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奔馳金融被銀保監(jiān)局罰款80萬元
此前因西安女車主維權(quán)事件被推至風(fēng)口浪尖的奔馳金融公司因存在“對外包活動管理存在嚴(yán)重不足”,于9月2日被北京市銀保監(jiān)局處以合計80萬元罰款的行政處罰。[全文]
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隔空互懟又“約戰(zhàn)”:不是我犯罪就是你坐牢
近日,@一個有點(diǎn)理想的記者(下稱:理記)爆料稱@西安奔馳維權(quán)女車主(下稱:女車主) 任職監(jiān)事的公司欠債不還,涉嫌職務(wù)侵占被“立案受理,開展調(diào)查”。5月25日,女車主連發(fā)三文,回應(yīng)理記為造謠,蹭流量。隨后,雙方隔空喊話當(dāng)面論戰(zhàn)。理記表示,將為小商戶與農(nóng)民工維權(quán)到底。而女車主則宣稱,“不可能和解,說了不是我犯罪就是你坐牢。”[全文]
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被市監(jiān)總局約談兩周后,奔馳終于給出整改舉措
5月23日,在經(jīng)過國家市場監(jiān)督管理總局的約談后,梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司、奔馳汽車金融有限公司和授權(quán)經(jīng)銷商聯(lián)合推出《服務(wù)公約》,表示正對經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開展針對金融服務(wù)費(fèi)收取的自查與核查工作。[全文]
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針對漏油事件,奔馳中國發(fā)布新三包政策
自開具零售發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致需要更換主要總成或主要零件的情況下,消費(fèi)者可要求更換同款、同型號新車。[全文]
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市場監(jiān)管總局約談奔馳:督促切實履行消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任
4月11日“西安奔馳漏油事件”發(fā)生后,市場監(jiān)管總局高度重視,第一時間要求陜西省市場監(jiān)管局、西安市市場監(jiān)管局立即介入調(diào)查,嚴(yán)厲查處違法行為,及時公布處理結(jié)果。5月10日,市場監(jiān)管總局就此次事件及相關(guān)問題約談奔馳,總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司、價格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競爭局、質(zhì)量發(fā)展局提出了具體整改要求。[全文]
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又一例!奔馳新車高速轉(zhuǎn)向失靈,4S店同意換車
今年年初,東莞汪女士在東莞南城奔馳4S店花費(fèi)34萬多元購買了一輛奔馳C260轎車,2月3日汪女士和老公帶著1歲多的孩子,開著這臺新車去海南過春節(jié)。當(dāng)天開車在廣東江門高速公路上高速行駛,方向盤突然轉(zhuǎn)不動了,儀表盤出現(xiàn)“轉(zhuǎn)向故障 操作費(fèi)力”故障警告,而當(dāng)時車輛的總行駛里程僅為300公里。[全文]
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· 奔馳車主哭訴維權(quán) ·
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奔馳車主維權(quán)在德國難算大事,汽車廠家自己都干了票大丑聞
岡特·舒赫戰(zhàn)略管理咨詢公司Debrouillage創(chuàng)始人
結(jié)果有時候是非常可笑的。一輛柴油車可以在道路A上行駛,卻不能在與其平行的僅相距100米的道路B上行駛。難道汽車在道路A上排放的尾氣會遵守德國法律,老老實實呆在那里,而不擴(kuò)散到道路B上去?[全文]
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我在BBA級別的4S店混了7年……
觀察者網(wǎng)中國關(guān)懷,全球視野
國內(nèi)很多4S店從售前到售后,一切都為了利益,上坑品牌、下坑客戶。給大家一個建議:對普通人來說,開完1萬公里以后,就不要去4S店了,不如去小店維修。4S店會問小店買副廠的配件,小店也會問4S店買原廠配件,小到螺絲、大到發(fā)動機(jī),互相流通,所以都差不多。[全文]
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