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周鴻祎英雄遲暮?
關(guān)鍵字:在喧囂的互聯(lián)網(wǎng)公司中,360似乎已經(jīng)沉寂很久了。
自360回歸A股后,它的市值較最高峰時(shí)期已跌去近6成,很難想象,這家公司的市場(chǎng)曾經(jīng)一度接近4440億。
這幾年,360與BAT的差距也在日益加大,3Q大戰(zhàn)之后,自其它互聯(lián)網(wǎng)巨頭或被觸動(dòng)或走上轉(zhuǎn)型之路之后很久,在內(nèi)容市場(chǎng)/移動(dòng)端/智能手機(jī)等幾個(gè)核心戰(zhàn)場(chǎng),360至今都沒(méi)有再推出過(guò)一款具有突破性的新產(chǎn)品,被外界描述為“一條日漸老去的鲇魚(yú)?!?
周鴻祎已被證明過(guò)是成功的創(chuàng)業(yè)者。十三年前,他創(chuàng)辦了360。2013年,在經(jīng)歷了沖破百億市值門(mén)檻的輝煌后,他原本有了更為充足的底氣去制定更宏大的計(jì)劃。在BAT巨頭盡在圈地?cái)U(kuò)張的背景下,2014年,周鴻祎為360提出了與巨頭反向操作的新戰(zhàn)略。
基本上,這個(gè)戰(zhàn)略可以用通過(guò)單點(diǎn)突破、提前布局、破解移動(dòng)端三個(gè)方向來(lái)概括。
如今回看,這個(gè)并不盡如人意的結(jié)果,仿佛論證了五年前的得失,但這絕非是一個(gè)簡(jiǎn)單的成王敗寇的故事。周鴻祎靠大開(kāi)大闔、四處征戰(zhàn)的打法,曾經(jīng)所向披靡,但當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)化到新的階段之后,那個(gè)僅靠單兵作戰(zhàn)就能取勝的門(mén)檻,將會(huì)變得越來(lái)越高。
而這是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)在的規(guī)則、文化、以及參與者心智發(fā)生改變的結(jié)果共同所致。正如媒體人程苓峰曾在發(fā)表對(duì)周鴻祎的評(píng)論時(shí)稱(chēng),如果一直試圖用老方法去解決新問(wèn)題,那么一條曲線一定有下落的時(shí)候。
2018年4月,周鴻祎忽然在朋友圈里寫(xiě)道“我的人生就是一場(chǎng)失敗”,為何所指,語(yǔ)焉不詳,惹人唏噓。
周鴻祎 資料圖
成也善打 敗也善打
周鴻祎與多家互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭的爭(zhēng)戰(zhàn),幾乎貫穿了整個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史,這也在很大程度上,改變了歷史的進(jìn)程。
九年前,周鴻祎喊出,“即使傾軋過(guò)360的身軀,360也一定要讓這個(gè)騰訊惡霸付出代價(jià)?!笨紤]到騰訊新推出QQ電腦管家,涵蓋了安全衛(wèi)士的所有主流功能,這條宣言,未嘗沒(méi)有爭(zhēng)取輿論的意圖。然而馬化騰還是很焦慮,——短時(shí)間之內(nèi),幾千萬(wàn)用戶安裝了360的QQ保鏢,這意味著,QQ的關(guān)系鏈都要被360拿走??謶种校坏貌蛔龀隽四莻€(gè)著名的兩難決策——強(qiáng)迫用戶在兩個(gè)產(chǎn)品中二選一。
有人說(shuō),騰訊此舉失了人心。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上,只要是一個(gè)領(lǐng)域前景看好,騰訊總會(huì)亦步亦趨地跟隨、模仿、充當(dāng)掠食者,這讓同業(yè)者心神不定。
而周鴻祎就在此刻,演繹了一個(gè)為了維護(hù)用戶,不惜與壟斷巨頭抗?fàn)?,并遭至打擊?bào)復(fù)的形象。
在這次事件中,周鴻祎一直強(qiáng)調(diào),之所以曝光QQ窺探用戶隱私,是為了要把選擇權(quán)交給用戶,為此,他不但發(fā)布直接針對(duì)QQ的“隱私保護(hù)器”工具,還推出了WEBQQ客戶端軟件。因?yàn)檫@款軟件使用的還是QQ的服務(wù),此舉給了周鴻祎一個(gè)在戰(zhàn)爭(zhēng)中,依然會(huì)推廣對(duì)手產(chǎn)品的人設(shè)。至此,周鴻祎“顛覆者”的形象開(kāi)始為更多人熟知,并成為了許多創(chuàng)業(yè)者的精神領(lǐng)袖。
“這么說(shuō)吧,總有一些人喜歡梁山好漢。”場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲說(shuō)。
周鴻祎對(duì)自己的認(rèn)知是挑釁者。談及戰(zhàn)爭(zhēng),這位紅衣傍身,熱愛(ài)射箭與ak47的企業(yè)家說(shuō),自己就是期望天下大亂,“因?yàn)榇蠊臼钱a(chǎn)業(yè)規(guī)則的制定者,它們當(dāng)然不期望亂,可是亂對(duì)小公司有好處。”
但是自3Q大戰(zhàn)到如今,這兩類(lèi)不同量級(jí)的公司,卻開(kāi)始滑向了不同的走向。這九年,也是周鴻祎的戰(zhàn)爭(zhēng)理論從有效到無(wú)效的九年。盡管,周鴻祎曾經(jīng)機(jī)緣巧合地成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一位戰(zhàn)神,但是現(xiàn)如今,他卻總是在自我懷疑,除了工具和渠道,360核心競(jìng)爭(zhēng)力還應(yīng)該在哪?他究竟離一個(gè)成熟的企業(yè)家還有多少距離?他昨日的成功會(huì)成為未來(lái)的阻礙嗎?
“馬背上可以打江山,但馬背上不能守江山?!币晃磺鞍俣鹊漠a(chǎn)品經(jīng)理稱(chēng),他至今都記得,當(dāng)年在收到了李彥宏《改變,從你我開(kāi)始》的內(nèi)部郵件之后的興奮?!?60與BAT的差別,根本就是正規(guī)軍和草頭王的區(qū)別。你們可以感受去一下亮劍里的楚云飛和李云龍。”--------這就如同一頭原本悠悠然踱步的雄獅,突然被一只狼搞得血脈噴張之后,最后那個(gè)身處險(xiǎn)境的還是那匹狼。
事實(shí)上,這種被吊打的過(guò)程維持了很久。在3Q大戰(zhàn)之后,騰訊和百度開(kāi)始實(shí)施廣泛扶持360競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。而在搜索上,360又開(kāi)始遭遇百度、騰訊搜狗和阿里UC的三方狙擊;在移動(dòng)分發(fā)方面,則被百度收購(gòu)91和微信配合應(yīng)用寶的手段遏制。
即便在創(chuàng)新方式上,巨頭也可以選擇買(mǎi)生產(chǎn)線,買(mǎi)不到東西就買(mǎi)人,買(mǎi)隊(duì)伍,買(mǎi)下各種項(xiàng)目,畢其功于一役,而360依舊停留在自行研制,一支軍馬的時(shí)代。
這一切都讓360在移動(dòng)端的發(fā)展都極其艱難。
最難時(shí),連選擇與360發(fā)生戰(zhàn)略合作的一方都會(huì)受到牽連。與周鴻祎合作成立合資公司的游久網(wǎng),曾在推出一款手游之后,被幾家強(qiáng)勢(shì)渠道封殺。它們開(kāi)出的價(jià)碼是,“只要不是360控股的公司,就可以開(kāi)封”。最終,游久網(wǎng)不得已以“與360業(yè)務(wù)不兼容”的原因宣告獨(dú)立。
“我原來(lái)就是叫的太響了?!?018年,在《致懷念我的人民》一文中,周鴻祎這樣反思自己。在一次演講中,他說(shuō),“巨頭過(guò)去對(duì)360是一種暴力扼殺,而今天流行的是降維攻擊。”
與一心想高筑墻,緩稱(chēng)王的眾多大佬相比,周鴻祎其實(shí)是一個(gè)喜歡出頭,內(nèi)心有著個(gè)人英雄情結(jié)的人,當(dāng)年3Q大戰(zhàn),他說(shuō)自己喜歡巴頓將軍。在一部名叫《戰(zhàn)爭(zhēng)之王》的電影里,他說(shuō)自己讀到的是,敵人的敵人是朋友。一旦敵人消失了,做朋友也沒(méi)有意義。但如今,新的互聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則是,要給別人創(chuàng)造價(jià)值,而不是毀滅別人的價(jià)值。
2015年,從360出走之后的傅盛,重新熟讀了戰(zhàn)爭(zhēng)史,得出這樣一個(gè)結(jié)論。“360以前是從鄉(xiāng)村包圍城市,而現(xiàn)在大家都在打城市攻堅(jiān)戰(zhàn)。”
如今,在回顧九年前那場(chǎng)被稱(chēng)為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)第一案"的商戰(zhàn)時(shí),那些勢(shì)不兩立的決絕宣言,更像是某個(gè)生死關(guān)口的情緒宣泄,已隨戰(zhàn)火飄散。2017年,在國(guó)內(nèi)的124只獨(dú)角獸中,50.8%的公司與BAT有直接或間接的股權(quán)關(guān)系。在巨頭相繼跨入后寡頭時(shí)代休戰(zhàn)、合作、連縱、結(jié)盟已成為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期新的關(guān)鍵詞,勾連著每個(gè)入局進(jìn)場(chǎng)的新玩家。
很多人都懷念那個(gè)鋒芒畢露的周鴻祎。張揚(yáng)、強(qiáng)硬、有仇必報(bào)。但在另一方面,這種過(guò)于極端化的手段,又使得很多見(jiàn)識(shí)過(guò)他在合作后又翻臉的人,都將與他的聯(lián)盟視為一場(chǎng)噩夢(mèng),卡巴斯基如此,雅虎也如此。這使得,后來(lái)即使周鴻祎真得想要去改變的時(shí)候,這樣的形象已經(jīng)產(chǎn)生了。
這個(gè)形象是,任性的,極端的,有魅力的,但同樣也是兵不厭詐的,危險(xiǎn)的,無(wú)情的。
有時(shí)再狠踢兩腳再堅(jiān)持一下沒(méi)準(zhǔn)就過(guò)去了
五年前,360曾在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上市公司市值中位列第三。其“顛覆者”的形象,之所以深入人心,一個(gè)很大原因就是,360的在崛起,成功地證明了——在巨頭觸及的領(lǐng)域,也有可能憑借一款產(chǎn)品就能撬動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)。
但如今,資本的因素,使得最新的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局早已今非昔比。
很顯然,BAT早已經(jīng)不是一家單純的電商╱社交╱搜索公司。從時(shí)間軸來(lái)看,它們先后經(jīng)歷了兩個(gè)階段:第一,通過(guò)新的移動(dòng)端入口,繼續(xù)獲取壟斷利潤(rùn)。第二,通過(guò)大量的資金和資源,通過(guò)收購(gòu),涵蓋互聯(lián)網(wǎng)所有主流的商業(yè)模式。而因?yàn)檎也坏揭粋€(gè)可以產(chǎn)生一個(gè)數(shù)十年壟斷利潤(rùn)的業(yè)務(wù),360至今仍困在困境里,成為了一個(gè)夾在BAT和準(zhǔn)獨(dú)角獸之間的中型公司。
很難用一句話解釋?zhuān)?60為何總是數(shù)次和“趨勢(shì)”擦肩而過(guò)。
360曾是中國(guó)最早布局移動(dòng)端的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。2012年,當(dāng)李彥宏還在猶豫,騰訊還在著力做手機(jī)瀏覽器時(shí),周鴻祎就開(kāi)始做手機(jī)助手——當(dāng)時(shí)還沒(méi)有人想通應(yīng)用商店模式。2011年,周鴻祎則開(kāi)始為360的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型推出一款社交產(chǎn)品“口信”,這也是后來(lái)“微信”平臺(tái)的玩法,但在第一次失敗之后,他便趕緊進(jìn)行了戰(zhàn)略收縮,沒(méi)有在繼續(xù)。
手機(jī)則是另外一個(gè)半途而廢的例子,2012年,周鴻祎曾經(jīng)力推“360特供機(jī)”,但在特供機(jī)失敗之后,他就一度放棄了手機(jī),轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)向了智能硬件的開(kāi)發(fā)。但是,物聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)速度其實(shí)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于周鴻祎的預(yù)計(jì)。
“你看為了布局移動(dòng)端,搜索、視頻、信息流,手機(jī),直播,360其實(shí)全都做過(guò),但最終,卻什么都沒(méi)有做成,那就沒(méi)有辦法了?!币晃唤袆⑿『5漠a(chǎn)品經(jīng)理有些感慨,“從12年底,360就開(kāi)始沒(méi)方向,喊大家沖,但是誰(shuí)都不知道往哪里沖?!彼踔劣行┬乃?。2014年,雷軍就已經(jīng)開(kāi)始作為一名布局者了。怎么周鴻祎卻還要做為一名產(chǎn)品經(jīng)理出來(lái),自己來(lái)講產(chǎn)品?
對(duì)此,外界的普遍觀點(diǎn)是,周鴻祎不能持久以恒的堅(jiān)持,毫無(wú)疑問(wèn)是主要原因之一。
在做決策時(shí),周鴻祎崇尚定位理論。他認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)企業(yè)所做的戰(zhàn)略都應(yīng)避開(kāi)巨頭。他的原話是,“既然你打不過(guò)BAT,那么你做產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn),就要滿足巨頭沒(méi)有滿足的需求,而不是針對(duì)他們?!?
這個(gè)戰(zhàn)略的大方向沒(méi)有錯(cuò)。但是在分辯什么是“巨頭認(rèn)為是不必做的偽需求”和什么是“即便巨頭已經(jīng)做了,仍需要咬牙繼續(xù)突破”的判斷誤差,導(dǎo)致了周鴻祎總會(huì)在具體執(zhí)行時(shí),給外界留下頻繁變陣的印象。
事實(shí)上,這樣的狀態(tài)早在360創(chuàng)辦早期就已經(jīng)出現(xiàn)過(guò),知乎網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人張亮列舉出周鴻祎在為360尋找方向時(shí),所犯過(guò)的錯(cuò)誤。這些決策包括,做基于 UGC 搜索引擎 ——最后被證明是偽需求;做了一個(gè)叫中國(guó)供應(yīng)商的跟阿里競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品 ——這是一件阿里已經(jīng)做了六、七年的事情,最后也被證明是無(wú)效的。
但是—一個(gè)很大的“但是”卻是——周鴻祎抓住了 360 安全衛(wèi)士這一個(gè)機(jī)會(huì),之后,所有的一切就都是歷史了。而這樣的經(jīng)歷,給了這個(gè)年輕的創(chuàng)業(yè)者一些不同于教科書(shū)上的另類(lèi)感悟,那就是把戰(zhàn)略的失誤,拉長(zhǎng)到一段時(shí)間來(lái)考量。“我常常跟自己說(shuō),這世界總有一些超級(jí)創(chuàng)業(yè)者,他們可能犯很多錯(cuò)誤,但只要抓住一個(gè),公司的命運(yùn)就會(huì)不同。”
通常,在做決策判斷時(shí),周鴻祎的習(xí)慣是,單點(diǎn)突破。也就是先普遍嘗試多個(gè)領(lǐng)域,看準(zhǔn)切口,然后集中兵力來(lái)賭。但換個(gè)角度來(lái)說(shuō),這未嘗不是360向來(lái)總想“花小錢(qián)做大事”的現(xiàn)實(shí)局限所致。
在很多場(chǎng)合,周鴻祎都對(duì)資金表現(xiàn)出一種渴求,在美國(guó)謀求退市之際,他在內(nèi)部信中寫(xiě),“360目前80億美元的市值,并未充分體現(xiàn)公司價(jià)值”。在《王者榮耀》風(fēng)靡之際,他暗示“做網(wǎng)絡(luò)安全,一定不如做一款游戲一年賺得多?!鳖?lèi)似的語(yǔ)錄還有,“我要是像他們一樣可以隨意拿錢(qián)買(mǎi),兜里就什么都沒(méi)有了。”“我嗅著錢(qián)味就來(lái)了”“那么多庸俗的錢(qián),我也想賺”。
“這就是為啥我覺(jué)得,周鴻祎像李云龍?”前百度經(jīng)理孫玉涵語(yǔ)帶調(diào)侃,“除了做事風(fēng)格像,他還特別擅長(zhǎng)哭窮?!保ɡ钤讫?,影視劇《亮劍 》中的男主角〕
孫玉涵認(rèn)為,外界太容易把360改變乏力的原因,完全歸結(jié)為周鴻祎的善變。但他認(rèn)為,這也得從360自身的客觀條件來(lái)理解他的選擇。比起B(yǎng)AT小米等公司的資本運(yùn)作,360基本沒(méi)有戰(zhàn)略性的操作空間,根本原因就是錢(qián)少,“根本不敢妄動(dòng),也動(dòng)不起?!?
但這也是所有工具性產(chǎn)品公司在轉(zhuǎn)型期面臨的普遍困境。一位360的前員工回憶,2014年,他曾經(jīng)為公司做了一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)大家花了一個(gè)晚上的時(shí)間窮舉了360全線產(chǎn)品進(jìn)行研究,最后卻痛苦的發(fā)現(xiàn),360明顯缺乏移動(dòng)端帶量的入口。在那個(gè)時(shí)刻,他猛然意識(shí)到,這也是很多移動(dòng)端項(xiàng)目,360根本做不起來(lái)的本質(zhì)原因。
一位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者評(píng)價(jià),在分析產(chǎn)品和選擇市場(chǎng)時(shí),周鴻祎往往會(huì)優(yōu)先選擇,以往自己最熟悉和最有把握的思路,這固然最保險(xiǎn),但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的文化差異,卻使用戶比以往更加口味刁鉆,這一切都讓360以前那一套所向披靡的產(chǎn)品推廣策略、運(yùn)營(yíng)方式在移動(dòng)端的效果越來(lái)越有限。
很顯然,那些比周鴻祎更年輕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們,在應(yīng)對(duì)移動(dòng)用戶的經(jīng)驗(yàn)上,要比周鴻祎進(jìn)化得更聰明,更有現(xiàn)象力得多。
為了突破這種大公司在掉頭時(shí)的自身局限,許多巨頭會(huì)考慮通過(guò)控股的方式,與更加年輕靈活的小公司進(jìn)行合作。360亦有同樣的布局,但遺憾的是,許多知名的移動(dòng)端項(xiàng)目,UC、頭條、知乎、58、墨跡天氣,卻都最終與360擦肩而過(guò)。
“在360流量最有價(jià)值的PC時(shí)代,我們是怎么錯(cuò)過(guò)那么多可以合縱聯(lián)合的布局?”前360投資部創(chuàng)辦人、投資總監(jiān)王翌曾在知乎專(zhuān)欄里,提出這樣一個(gè)問(wèn)題。他認(rèn)為,創(chuàng)始人的心態(tài)是最根本的原因。以產(chǎn)品經(jīng)理的視角看項(xiàng)目,周有時(shí)會(huì)既沒(méi)看懂,又太自信。
事實(shí)上,對(duì)于最早期的項(xiàng)目,只要有一些足夠的亮點(diǎn),就可以去投,“周鴻祎根本不應(yīng)該再去看項(xiàng)目的缺點(diǎn),因?yàn)榉凑l(shuí)都會(huì)有缺點(diǎn)?!?
而這些反常的現(xiàn)象,也開(kāi)始讓創(chuàng)投圈議論紛紛,自2015年起,大家的一致話題就是,“周鴻祎老了嗎,到底他還行不行?”討論的人有大公司的VP,也有投資人,甚至還有拿出周鴻祎生辰八字做測(cè)算的。
一位前360的員工說(shuō),自己有時(shí)會(huì)感到惋惜,公司明顯對(duì)一些有潛力的項(xiàng)目,重視不夠。而對(duì)一些明顯不行的短期項(xiàng)目,又太過(guò)看好看重。
而曾被周鴻祎被評(píng)價(jià)為只會(huì)復(fù)制沒(méi)有創(chuàng)新的王興,則表示“顛覆性創(chuàng)新固然重要,但選擇判斷也很重要?!?
事實(shí)上,一個(gè)人如果總是表現(xiàn)得缺乏耐心,淺嘗輒止,背后是一種渴求而不得的焦慮感。
與雷軍這種在創(chuàng)業(yè)前便受過(guò)挫折的企業(yè)家不同,周鴻祎在成功的道路上一路順風(fēng)順?biāo)?,憑借兩個(gè)集大成的產(chǎn)品3721和360,他屢次化險(xiǎn)為安,稱(chēng)人們稱(chēng)作是中國(guó)最年輕的創(chuàng)業(yè)教父,而上一個(gè)被大家這么叫得人還是柳傳志。而這些無(wú)比美妙的巔峰體驗(yàn),也使得從這樣的經(jīng)歷中走出的周鴻祎,既善于冒險(xiǎn),又內(nèi)心極其驕傲。
但這樣的心態(tài)根本是把雙刃劍。當(dāng)一個(gè)驕傲的人,被對(duì)手不斷趕超之后,他的不甘與求勝心切,很可能會(huì)滑向總想追求捷徑,反而欲速而不達(dá)的怪圈。上述產(chǎn)品經(jīng)理孫小海說(shuō),他覺(jué)得360做產(chǎn)品,總想借力打力,缺乏厚重?!翱偸呛薏坏靡粋€(gè)搜索ctrl ctrl 就能顛覆百度 ,一個(gè)特供機(jī)就能打死小米,一個(gè)移動(dòng)wifi就能占領(lǐng)智能硬件”。
而在另一方面,這幾年,這些不斷出錯(cuò)和失敗的經(jīng)歷,又讓周鴻祎逐漸從極度自信,轉(zhuǎn)向持續(xù)的自我否定。在回顧自己以前的錯(cuò)失的時(shí)候,他常常得異常誠(chéng)懇,對(duì)360的掉隊(duì)表示出一種焦慮。
但這未必全是好事。
周鴻祎曾經(jīng)常常跟員工灌輸?shù)睦碚撝皇?,只要你在一個(gè)點(diǎn)上持續(xù)做,你就會(huì)有機(jī)會(huì)。但很多關(guān)鍵時(shí)刻,連他自己也沒(méi)有堅(jiān)持這句話。據(jù)一位熟悉周鴻祎的360人士描述,以前,即使大重兵壓境,周鴻祎也會(huì)面不改色抄家伙,而現(xiàn)在,這名之前總敢與敵人正面進(jìn)攻的戰(zhàn)士,開(kāi)始變得顧慮重重起來(lái)時(shí)。每次遇到困難,他就會(huì)想,敵人太厲害,還是采取迂回戰(zhàn)術(shù)吧。但可能,這一次他踢到的只是一塊鐵板。
“他總是想,是不是自己錯(cuò)了。”說(shuō)這話的時(shí)候,上述人士一臉惋惜?!钡鋵?shí)有時(shí)再狠踢兩腳,再堅(jiān)持一下沒(méi)準(zhǔn)就過(guò)去了。”
孤獨(dú)的老板
第一次去周鴻祎家做客的人,都會(huì)被他的那套豪華的家庭影院所震撼。周鴻祎是音樂(lè)HIFI和影視AV雙料重度發(fā)燒友他用的是專(zhuān)業(yè)電影院里的那種投影儀,為了去除噪音,他甚至還給它專(zhuān)門(mén)造了一間大屋子,用來(lái)安裝風(fēng)箱。
他喜歡一個(gè)人窩在黑暗里看電影。那些他喜歡的電影畫(huà)面,大多帶著槍炮火光的背景聲?!稓⑹植惶洹返囊粋€(gè)人單挑特警隊(duì),《黑客帝國(guó)》里的男女主角滿身武器沖進(jìn)大樓,《生死狙擊》中狙擊手伏擊武裝車(chē)隊(duì)……
在影視劇中,這些孤單英雄們往往能夠憑借一己之力,化解驚天危機(jī),但現(xiàn)實(shí)中的創(chuàng)業(yè),卻絕對(duì)不是個(gè)人單項(xiàng)項(xiàng)目。
周鴻祎可能是中國(guó)最孤獨(dú)的老板,在他的自傳《顛覆者》上,俞洪敏給他的書(shū)中序里寫(xiě)道,“一個(gè)自我驅(qū)動(dòng)型的人,一個(gè)脾氣急躁且難以捉摸的人,一個(gè)孤獨(dú)的人”。
周鴻祎不是一個(gè)成功的管理者,360也不像BAT三家各曾有過(guò)群星璀璨的二把手,事實(shí)上, 自傅盛被逐出之后,360就在也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何一位明星員工。而對(duì)于溝通這門(mén)基本功,周鴻祎想了半天,最后用了“情商低”來(lái)形容自己,比如,他說(shuō)自己很長(zhǎng)時(shí)間,都格外相信喬布斯的說(shuō)法:A級(jí)人才是不怕挑戰(zhàn)的,但后來(lái)一頓琢磨,才想明白“我用那些去對(duì)待自己的辦法,去對(duì)待別人,顯然是錯(cuò)的。”
在過(guò)去的幾年內(nèi),周鴻祎都扮演著一個(gè)激烈、極端化的管理者形象。一些員工回憶雅虎總裁時(shí)期的周鴻祎,因?yàn)榭床粦T,他會(huì)要求中國(guó)員工寫(xiě)郵件用“美國(guó)國(guó)罵”表示抗議。
傅盛回憶周鴻祎教給自己,為了產(chǎn)品,可以見(jiàn)佛殺佛。“但當(dāng)我自己開(kāi)始這么做的時(shí)候,周鴻祎卻把我給滅了。”而做為對(duì)比,雷軍卻對(duì)傅盛說(shuō),“你是一個(gè)比你自己認(rèn)為的要強(qiáng)的人。”傅盛說(shuō),這一句話,讓他一輩子感念至今。在360離職時(shí),他在給周鴻祎的離職信中寫(xiě)道:士為知己者死。
從這幾處細(xì)節(jié)上,由此可看,周雷兩種不同性格所造成的不同管理風(fēng)格。
一位前360的員工說(shuō),狼性文化帶來(lái)的一個(gè)問(wèn)題就是,360培育了的大量的優(yōu)秀員工,最后都輸出到了其他公司。從這家公司的人員變動(dòng)上,看上去也是如此——這幾年,除了傅盛,包括CFO姚玨、公司副總經(jīng)理曲冰、coo陳杰、首席商務(wù)官楊超等。360的高管開(kāi)始頻頻出走。截至2018年年底,陪同周鴻祎一起實(shí)現(xiàn)借殼上市的7位高管只剩下兩人。
“我過(guò)去其實(shí)不太琢磨人性?!边@位360的靈魂人物,曾經(jīng)喜歡用“土鱉創(chuàng)業(yè)”這類(lèi)詞匯形容自己,好處是這種一肩抗的奮斗精神,曾讓360一舉成為中國(guó)沖勁最足的公司,但壞處是,他身上后來(lái)展現(xiàn)出的更多民營(yíng)企業(yè)家的管理風(fēng)格。比如強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,比如親歷親為,比如總是沖殺在市場(chǎng)的第一線。
2015年,一位署名“邱秋”的360智能硬件中心離職員工在虎嗅發(fā)文說(shuō),360有很多最后做到一半,甚至是快量產(chǎn)的項(xiàng)目,都會(huì)被叫停,最后追究原因,這些項(xiàng)目是被老板叫停的,因?yàn)椤爸茗櫟t什么都要管。”
一位CEO在觀察幾家公司時(shí),曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)觀點(diǎn),他說(shuō),周鴻祎的“學(xué)生”傅盛曾說(shuō),微信的出現(xiàn)就是個(gè)意外,但他認(rèn)為,偶然性中其實(shí)有必然。他拿兩家公司做比,在騰訊,盡管馬化騰、劉熾平、張志東、熊明華這些高管有不同的性格。中間也會(huì)有PK,但是,也卻是能一直多元,包容,互補(bǔ)。而這一點(diǎn)其實(shí)在360中是少見(jiàn)的。
這位CEO認(rèn)為,在新的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的故事里,張小龍VS馬化騰的組合,應(yīng)該被賦予更多全新的意義。那就是,給更加進(jìn)步的互聯(lián)網(wǎng)人樹(shù)立了真正的榜樣和信心,讓一直傾向于山寨、照搬、和惡性競(jìng)爭(zhēng)的人知道了什么叫真正的好?!斑@是一顆火種,它可能推動(dòng)公司內(nèi)部的新文明?!?
這幾年,周鴻祎對(duì)自己的反思也有很多,這其中,最根本的改變是,他開(kāi)始反思的性格,他說(shuō),自己內(nèi)心一直知道,自己跟馬云是有差距的。馬云可能不如自己懂技術(shù)、懂產(chǎn)品,但是他可能更懂領(lǐng)導(dǎo)力,更懂人性。所以才可以駕馭更大的事業(yè)。他甚至為此感到困惑,“我自己要變成一個(gè)什么樣的人呢?我是繼續(xù)做行業(yè)里的第一產(chǎn)品經(jīng)理?還是說(shuō)要改變我自己?”
到今天,這個(gè)問(wèn)題周鴻祎依舊沒(méi)有知道答案。
程苓峰說(shuō),當(dāng)人的第一條能力曲線到達(dá)瓶頸時(shí),另一條曲線就開(kāi)始了。這就是性格曲線。他說(shuō),人總是在意識(shí)到自己能力的瓶頸時(shí),才會(huì)反思自己的內(nèi)核。就像雷軍,就像如果沒(méi)有07年辭職后的一段沉潛期,就不會(huì)有后來(lái)的小米?!澳敲粗茗櫟t呢?會(huì)不會(huì)將來(lái)也會(huì)在性格、世界觀、基本姿態(tài)上與以往有了不同?“
有人說(shuō),昔日的環(huán)境,成就了奮勇好勝的周鴻祎,但那樣的時(shí)代,早已一去不回。但是它畢竟展示了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最好的一面——新舊交替。如今,新的小巨頭張一鳴正帶著今日頭條在信息流上無(wú)往不利。而此時(shí)擺在周鴻祎面前更難,也是更重要的任務(wù):他能否帶領(lǐng)著這家曾經(jīng)獲得歷史眷顧的企業(yè),度過(guò)低潮,他能否擺脫別人的評(píng)價(jià)、和內(nèi)心的勝負(fù)欲、恩怨、打碎過(guò)往的路徑依賴(lài),完全出自本心的做事?
事實(shí)上,這位昔日的CEO看起來(lái)也沒(méi)有那么容易認(rèn)輸。如今,360的一部分重心轉(zhuǎn)到了企業(yè)安全。這是一個(gè)空白地帶,在這個(gè)領(lǐng)域,像360這么大體量的公司目前還沒(méi)有?!耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,有些企業(yè)沒(méi)有找準(zhǔn)自己的定位。但在人們更重視自己信息安全以及隱私保護(hù)時(shí),360會(huì)不會(huì)重新崛起?
這名CEO問(wèn)自己。“比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)時(shí)代,5G或人工智能時(shí)代?”
- 原標(biāo)題:周鴻祎英雄遲暮?
- 責(zé)任編輯:弘毅
- 最后更新: 2019-03-04 16:16:58
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