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哈啰就順風(fēng)車詐騙案進行回應(yīng)：內(nèi)部核實屬實系團伙誘導(dǎo)用戶作案

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2019-08-01 10:11:34 字號：A- A A+ 來源：觀察者網(wǎng)綜合

關(guān)鍵字: 哈啰哈啰順風(fēng)車哈啰出行

導(dǎo)讀
哈啰就此前哈啰順風(fēng)車詐騙案件進行回應(yīng)，回應(yīng)稱案件內(nèi)部核實屬實；確認(rèn)有小團伙長期活躍在多個網(wǎng)約車平臺，誘導(dǎo)用戶跳出平臺規(guī)則進行操作，甚至冒充用戶投訴平臺進行套利。

8月1日，據(jù)騰訊科技消息，哈啰就此前哈啰順風(fēng)車詐騙案件進行回應(yīng)，回應(yīng)稱案件內(nèi)部核實屬實；確認(rèn)有小團伙長期活躍在多個網(wǎng)約車平臺，誘導(dǎo)用戶跳出平臺規(guī)則進行操作，甚至冒充用戶投訴平臺進行套利。已經(jīng)接近確認(rèn)證據(jù)完成，將于近日向公安機關(guān)報案處理。

以下為回應(yīng)：

1、此次杭州媒體關(guān)注的疑似順風(fēng)車詐騙案件，內(nèi)部核實屬實。

2、確認(rèn)有小團伙長期活躍在多個網(wǎng)約車平臺，誘導(dǎo)用戶跳出平臺規(guī)則進行操作（未上車點擊確認(rèn)上車），甚至冒充用戶投訴平臺進行套利。對此我們已經(jīng)接近確認(rèn)證據(jù)完成，將于近日向公安機關(guān)報案處理。

3、對于前期確被詐騙的用戶，平臺經(jīng)審核后有先行墊付機制；另外哈啰順風(fēng)車已上線用戶強提醒以及完單后延時支付等功能，并且于7月30日起發(fā)起專項平臺司乘行為整治，對此種車主詐騙案例以及其它影響用戶體驗的行為絕不容忍，已確認(rèn)封禁超2000個違規(guī)賬戶。

4、平臺關(guān)注司乘信息保密，與公安機關(guān)有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏贤C制，對于突發(fā)情況還設(shè)有直通警方綠色溝通通道。此案中反饋的聯(lián)系不及時情況不實。

5、哈啰順風(fēng)車積極呼吁，為了保障您的財產(chǎn)安全，請遵守《哈啰順風(fēng)車合乘守則》，請要不線下支付，未上車不要點擊確認(rèn)上車。
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- 責(zé)任編輯:張建鑫
- 最后更新: 2019-08-01 10:11:34
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