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淘寶天貓總裁蔣凡:下沉市場新用戶年均消費(fèi)超2000元
分享到:導(dǎo)讀9月23日,淘寶天貓總裁蔣凡在2019年阿里巴巴全球投資人大會上表示,最近兩年淘寶新增用戶中超過70%來自下沉市場,下沉市場新用戶在登陸淘寶天貓平臺第一年的消費(fèi)額超過2000元。(觀察者網(wǎng)訊 文/一鳴)
9月23日,淘寶天貓總裁蔣凡在2019年阿里巴巴全球投資人大會上表示,最近兩年淘寶新增用戶中超過70%來自下沉市場,下沉市場新用戶在登陸淘寶天貓平臺第一年的消費(fèi)額超過2000元。
淘寶天貓總裁蔣凡 來源:阿里巴巴
據(jù)介紹,在過去兩年中,淘寶的月度活躍用戶增長了2.26億,年度活躍消費(fèi)者增長了2.08億。他還首次透露了過去六個季度手機(jī)淘寶每日活躍用戶(DAU)的增長趨勢,手淘DAU增速逐季度走高,在剛剛過去的2019年7月、8月兩個月,手淘的DAU同比增長達(dá)到26%。蔣凡強(qiáng)調(diào),在今年每天已經(jīng)近3億DAU的體量上,平臺的DAU還有加速增長趨勢,這是平臺成交和收入最重要的基礎(chǔ)。
蔣凡表示,過去兩年,淘寶天貓的用戶增長主要來自于三四線及以下地區(qū),70%的新增用戶都來自于下沉市場,淘系在下沉市場的滲透率已經(jīng)達(dá)到40%,蔣凡還透露,下沉市場新用戶在登陸淘寶天貓平臺第一年的消費(fèi)額超過2000元。在過去八個季度里,淘寶用戶重回每個季度2000萬量級增速的高增長軌道,這一方面源于支付寶的迅速下沉和普及,也源于下沉市場激烈競爭本身也培養(yǎng)了更多用戶的電商消費(fèi)習(xí)慣。
蔣凡詳細(xì)闡釋了天貓的供給側(cè)升級策略,天貓的供給側(cè)升級,包括新品首發(fā)、新品牌孵化和天貓聯(lián)合定制三個策略。2018年天貓上首發(fā)的新品超過5000萬種,新品銷售的同比增長達(dá)到80%。2019年,天貓服飾銷售中新品的占比達(dá)到53%。
蔣凡重點(diǎn)介紹了聚劃算今年推出的“天天工廠”項(xiàng)目。通過跟工廠的聯(lián)合定制,平臺和工廠數(shù)據(jù)得以打通,淘系能夠?qū)崿F(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的源頭供給,并通過直供模式去除中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)更高的性價比。阿里云、菜鳥等阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體生態(tài)的加入,幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全鏈路生產(chǎn)的數(shù)字化,螞蟻金服的低成本金融服務(wù),也給生產(chǎn)商家提供有力支持。蔣凡透露,工廠直供的這種模式訂單增長非??欤芸炀蜁_(dá)到每天1000萬單的量級。
浙江諸暨,天天特賣改造后的數(shù)字化襪業(yè)工廠 來源:阿里巴巴
蔣凡還對5G時代的購物場景做了展望。更多曾經(jīng)頗具“未來感”的消費(fèi)場景,都已經(jīng)在淘寶上得以實(shí)現(xiàn)。像在淘寶造物節(jié)上,就展示了一個“未來服裝實(shí)驗(yàn)室”,消費(fèi)者只要站在一面鏡子前,鏡中會顯示3D模型,消費(fèi)者一鍵就能換裝試衣。這讓未來逛淘寶買衣服不用再看模特怎么穿,賣家秀就是買家秀,體驗(yàn)更加真實(shí)。
蔣凡稱:“在5G的時代,我們將保持不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)全新的消費(fèi)體驗(yàn),帶來更大的消費(fèi)增長,尤其是幫助商家實(shí)現(xiàn)生意增長?!?
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 一鳴
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