張勇云棲大會演講全文

首先我想代表阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的所有同學(xué)，歡迎來自全世界各地的朋友們再次聚集到云棲小鎮(zhèn)，來參加今年的云棲大會。也特別感謝浙江、感謝杭州、感謝云棲小鎮(zhèn)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為這樣一個全新的科技盛會提供了成長的土壤。今年是我們整個云棲大會有品牌以來的第5年，也是它的前身——阿里巴巴開發(fā)者大會創(chuàng)辦的第10年。

我們來回顧一下歷史?？梢钥吹?，整個云棲大會發(fā)展過程見證了過去10年中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而我們整個數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在10年以前，討論的問題剛剛是云計(jì)算的萌芽、大數(shù)據(jù)的萌芽；而在5年以前開始進(jìn)入到云棲大會。我們第一次創(chuàng)辦云棲的時候，社會已經(jīng)全面進(jìn)入到了移動互聯(lián)網(wǎng)世界。而今天在第10個年頭，向未來展望，我相信我們一定能形成這樣的一個愿景以及共同的期待：整個社會都在全面走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，最重要的兩個關(guān)鍵元素，一個是“數(shù)”，一個是“智”，就是今天云棲大會的主題。在整個數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，我相信所有人都有這個共識：我們的每一輛車、每一個人、每一個企業(yè)、每一個建筑、每一個社區(qū)、每一個小鎮(zhèn)、每一個城市，都會被數(shù)字化，都會因?yàn)橛辛藬?shù)字化而產(chǎn)生進(jìn)一步走向全面智慧化、智能化的空間和驅(qū)動力，而它必將也成為整個中國經(jīng)濟(jì)面向未來高速發(fā)展的一個驅(qū)動力。

也是在云棲小鎮(zhèn)、云棲大會，三年以前，在這個舞臺上，馬老師向大家宣布了阿里巴巴的“五新戰(zhàn)略”——新零售、新金融、新制造、新技術(shù)和新能源。

三年以后，當(dāng)我們回過頭來看這“五新”，看我們這三年的努力和探索，其實(shí)可以看到這“五新”的背后，最大的共同點(diǎn)也就是今天這個大會的主題“數(shù)”和“智”。對于新零售，通過我們的探索和社會各界的努力，我們達(dá)成了一個廣泛共識，就是新零售和原來我們所說的傳統(tǒng)零售，原來要去向共同的未來。線上線下的零售世界、線上線下的商業(yè)世界是同一個世界，而不是兩個分割的主體，因?yàn)槲覀冇幸蝗汗餐南M(fèi)者。今天每個消費(fèi)者都已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)的用戶，每個消費(fèi)者都已經(jīng)隨著智能手機(jī)的廣泛普及和各種應(yīng)用的廣泛開展，已經(jīng)被最深度地數(shù)字化。

對于新金融，曾經(jīng)有很多討論，什么是“互聯(lián)網(wǎng)金融”、什么是“新金融”。通過三年努力，今天我們也由衷地感受到，新金融的背后還是大數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能化驅(qū)動。有一個網(wǎng)頁并不能叫做新金融，通過一個網(wǎng)頁去發(fā)一個金融產(chǎn)品不是新金融，而是要看能不能通過大數(shù)據(jù)驅(qū)動，來創(chuàng)造性地產(chǎn)生新的金融服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)驅(qū)動，能夠?qū)τ脩籼峁┝可矶ㄖ频慕鹑诜?wù)，這才是我們所向往和探索的新金融。

“五新”的發(fā)展到今天，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的全面進(jìn)入期，我們看到從“五新”全面走向“百新”、走向“萬新”，走向各行各業(yè)的數(shù)字和智能驅(qū)動。今天無論是工廠、學(xué)校、醫(yī)院所代表的背后的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、教育等，各行各業(yè)都在全面走向數(shù)字化運(yùn)營、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)升級。我們的城市、我們的鄉(xiāng)村、我們的小鎮(zhèn)、我們的社區(qū)、我們工作的園區(qū)、辦公樓、辦公室，都在全面走向數(shù)字化、智能化的運(yùn)營空間。在這里，所有的商業(yè)元素、乃至所有的社會元素都在全面走向數(shù)字化和智能化。

而這當(dāng)中，我們看到了“五新”向“百新”的拓展，也看到了中國經(jīng)濟(jì)非常巨大的驅(qū)動力量——消費(fèi)，也在發(fā)生巨大的變化。因?yàn)樵絹碓蕉嗟挠脩舻男枨?，一種消費(fèi)探索、一種欲望的表達(dá)，因?yàn)橄M(fèi)行為的數(shù)字化而被探知、被感知、被獲取、被分析，并且可以實(shí)時地去推動供給側(cè)的變革，帶來新需求的發(fā)展和新供給的產(chǎn)生。

前幾天我們舉辦了淘寶造物節(jié)，到今天還在繼續(xù)進(jìn)行，各位朋友如果有興趣的話，可以到杭州的另一端去看看。在造物節(jié)上，我們有很多商家?guī)砹撕芏嘣瓉硐攵紱]有想到的新產(chǎn)品、新創(chuàng)造。這些需求是從哪里來的？這些需求創(chuàng)造是從用戶實(shí)際行為當(dāng)中被感知、被發(fā)掘的。前兩天在現(xiàn)場看到全新的一排墻，我第一眼沒有認(rèn)出來，我問這是什么，我們的同學(xué)告訴我，這是“潮鞋墻”?，F(xiàn)在大家都知道，年輕人喜歡潮鞋，潮流的運(yùn)動鞋，各種款式的鞋，但是喜歡鞋的人愛屋及烏，希望有一面很好的儲存鞋的鞋柜、“鞋墻”，幫他儲存潮鞋，隨之引申而來的不僅是潮鞋，還有“潮鞋墻”，這個墻上不僅是幾個鞋柜，而是IP的聚合、IP的載體。最古老的文化，我們的故宮、博物館、歷史，都可以在這上面延展，我們的運(yùn)動明星、我們的體育比賽、我們的體育品牌都可以在上面被承載。

我看到有一個隊(duì)伍非常長，人們都在排隊(duì)，我說這是什么，他們說這是人造肉。今天為什么有人造肉？因?yàn)橛脩敉ㄟ^實(shí)際行為表達(dá)了需求，這個需求是既想吃肉，又不想胖，又要保持健康。所以如何用蔬菜的成分做出可口的肉的味道、感受就像在吃肉一樣，每個人都想去體驗(yàn)一下。

我想這樣一種變化，恰恰是一個活生生的反映，是新需求的拉動帶來了新供給創(chuàng)造。我特別想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，這樣一種新供給創(chuàng)造所帶來的新消費(fèi)，絕對不只是原有的消費(fèi)的數(shù)字化，而是真正帶來了新的消費(fèi)增量。我相信這樣的新消費(fèi)所帶來的消費(fèi)增量，一定也是中國經(jīng)濟(jì)全面走向消費(fèi)經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的巨大推動力。

阿里巴巴今年是20周年，我們剛剛慶祝了20周歲的生日。我們感恩于這個時代、感恩于生長在過去20年波瀾壯闊的互聯(lián)網(wǎng)大的歷史背景當(dāng)中。經(jīng)過20年的發(fā)展，我們已經(jīng)形成了從商業(yè)到金融、物流、云計(jì)算全方位面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的基礎(chǔ)設(shè)施。

我們面向未來，使命從未改變，我們希望在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代繼續(xù)“讓天下沒有難做的生意”的使命。但是我們回顧過去這20年，我們可以看到，其實(shí)我們20年的緣起、20年的發(fā)展，是由這個使命當(dāng)中的一部分——讓天下沒有難賣的商品開始的。通過讓天下沒有難賣的商品，通過10年前的電子商務(wù)發(fā)展，慢慢進(jìn)入到商業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程，進(jìn)入到真正用市場驅(qū)動、用消費(fèi)者驅(qū)動進(jìn)行的供給的創(chuàng)造，通過需求的驅(qū)動帶來新的供給創(chuàng)造，帶來新的品牌建設(shè)，帶來新的渠道管理效率提升，帶來新的營銷方式，乃至今天全面走向新供給背后所支撐的新商品、產(chǎn)品創(chuàng)新，乃至智能制造方式的革新。

對于阿里巴巴來講，我們把這樣一個大的商業(yè)循環(huán)和我們的物流、金融、云計(jì)算進(jìn)行全面結(jié)合，今天我們希望用這樣一個集合——我們把它稱為“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”，來幫助所有企業(yè)共同走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，共同不僅實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，也實(shí)現(xiàn)全方位的智能化。

在這個過程當(dāng)中，跟今天云棲大會的主題高度相關(guān)的是阿里巴巴的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)平臺。我一直說，阿里巴巴的云是我們重新定義的云。業(yè)界有很多云計(jì)算公司，全世界范圍內(nèi)有若干個大的云計(jì)算參與者、構(gòu)建者，而今天阿里巴巴的云計(jì)算，不僅是云化的IT基礎(chǔ)設(shè)施，同時是我們基于云和端高度一體化的考慮，全面發(fā)展未來云端一體、云端高度交互實(shí)時的智聯(lián)網(wǎng)，并且云計(jì)算和大數(shù)據(jù)在阿里巴巴云的發(fā)展當(dāng)中，進(jìn)行充分一體化的、前瞻性的布局。大數(shù)據(jù)的計(jì)算平臺是我們云計(jì)算平臺上的核心引擎，并且我們的移動化能力也成為面向未來形成云端一體化，工作平臺和服務(wù)平臺、用戶平臺、企業(yè)平臺高度結(jié)合的載體。

在這個過程當(dāng)中，我們希望阿里巴巴的商業(yè)操作系統(tǒng)能夠?yàn)榉椒矫婷娴钠髽I(yè)、為我們的客戶、為市場來共同推動、構(gòu)建起數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的能力。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，阿里巴巴能夠做的就只是在數(shù)字化、智能化商業(yè)這一塊嗎？阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)是不是主要用來面對數(shù)字驅(qū)動的商業(yè)？是的，我們必須把商業(yè)做好，但是我們也看到，就像開頭所講的，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，社會的方方面面都存在著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的廣泛應(yīng)用場景。在這中間，數(shù)字驅(qū)動的社會公共服務(wù)正在如火如荼地開始。

剛才，袁省長、周書記都講到了浙江、講到了杭州，在整個社會公共服務(wù)端的大力拓展。而今天運(yùn)用到阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)，我們看到它不僅能夠服務(wù)于商業(yè)，它也是整個數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一個基礎(chǔ)設(shè)施。我們運(yùn)用阿里巴巴云計(jì)算這四個方面的核心能力，運(yùn)用我們的業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺的核心能力，跟所有合作伙伴一起，能夠來共同建設(shè)這個豐富多彩的、面向社會公共服務(wù)，在民生服務(wù)、公共管理、城市治理、政府公共治理的方方面面，涵蓋全方位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、環(huán)保建設(shè)等各個方面，基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算支撐的平臺。它在全社會數(shù)字化進(jìn)程中必將扮演整體驅(qū)動的角色，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓人少跑腿、讓企業(yè)少跑腿”的目標(biāo)。

這個背后，正是因?yàn)槲覀兠總€人、每個企業(yè)都變成了一個數(shù)字化的ID，我們每個社會元素都已經(jīng)變成了數(shù)字化的ID，只有這樣，整個數(shù)據(jù)才能實(shí)時交互，讓數(shù)據(jù)之間多對話，讓人和企業(yè)之間盡量高效率地對話。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展過程當(dāng)中，面向未來，我們最重要的是這兩方面的工作。隨著大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的場景越來越多，社會各個要素已經(jīng)被數(shù)字化，在很多業(yè)務(wù)場景當(dāng)中，阿里巴巴最核心的工作，首先是幫助我們的客戶在邁向數(shù)字化經(jīng)營、邁向社會公共服務(wù)數(shù)字化驅(qū)動的同時，完成全流程的數(shù)字化。

這個結(jié)果是大數(shù)據(jù)的量會幾何級增加。而如何處理好這些大數(shù)據(jù)，我們必須提出一個新的命題，就是必須有與大數(shù)據(jù)的量幾何級數(shù)增加所對應(yīng)的幾何級數(shù)強(qiáng)大的算力，來保障大數(shù)據(jù)不僅能被最廣泛地產(chǎn)生，也能夠被最高效率地使用，成為我們面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的核心能力。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，大數(shù)據(jù)是石油，而算力是引擎。算力不僅代表計(jì)算的規(guī)模和計(jì)算的效率，同時它也包括數(shù)量的要求、智慧的程度。算力的發(fā)展，最終一定是“數(shù)”和“智”全面結(jié)合。只有這樣，我們才能夠在走向數(shù)字化的同時，真正走向未來我們共同相信會全面爆發(fā)的智慧化、數(shù)智化。

讓我們一起去努力，共同去探索這個波瀾壯闊的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，謝謝大家！

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