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工信部:攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)移動轉(zhuǎn)出占一半,轉(zhuǎn)入電信最多
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張珩歡迎投稿,郵箱 zhangheng@guancha.cn
最后更新: 2019-11-29 11:47:20導(dǎo)讀移動用戶轉(zhuǎn)出量占到了轉(zhuǎn)出用戶總數(shù)的一半,轉(zhuǎn)入方大部選擇了中國電信。(觀察者網(wǎng)訊 文/張珩)
日前,工信部正式啟動了期待已久的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”。如果從11月10日起的試運行階段開始計算,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已有了不短的時間,具體轉(zhuǎn)網(wǎng)情況如何?
據(jù)工信部提供的數(shù)據(jù),截至11月26日,天津、海南、江西、湖北、云南等五個實驗省市完成“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶316萬,占用戶總量的1.8%。其他26個省份于11月10日試運行上線了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),截至26日,共發(fā)放攜出授權(quán)碼11.2萬人次,協(xié)助7.2萬個用戶完成攜轉(zhuǎn),占總用戶量的萬分之零點五,整體態(tài)勢平穩(wěn)。
與此同時,工信部負責(zé)人還透露,截至11月26日,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通轉(zhuǎn)出的用戶數(shù)占全部轉(zhuǎn)出用戶的比例分別是16.3%、57.6%和26.1%,轉(zhuǎn)入的占比是49.3%、28.1%和22.6%。
其中移動用戶轉(zhuǎn)出量占到了轉(zhuǎn)出用戶總數(shù)的一半,轉(zhuǎn)入方大部選擇了中國電信。
與此同時,工信部還指出目前的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)存在不少障礙。首先是部分電信企業(yè)人為設(shè)置系統(tǒng)障礙,違規(guī)增設(shè)攜入攜出條件;部分用戶反應(yīng)協(xié)議期過長,提前解約賠付標準過高;系統(tǒng)運行維護不完善,影響已轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶體驗;攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)導(dǎo)致用戶收不到短信。
另外,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)還需各個手機APP實現(xiàn)重新對接,目前我國有450萬手機APP,基本均采用了手機號驗證。這要求攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)不僅號碼轉(zhuǎn),第三方服務(wù)也要跟著轉(zhuǎn),這也是一直以來攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)最主要的技術(shù)障礙。
工信部表示,會與運營商竭力排查,及時解決相關(guān)問題。同時工信部也明確要求,運營商不得為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項資費方案和營銷方案。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 張珩 
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