“如需香咽的顧客請(qǐng)加wei信”、“要香火因的下單備注”、“送yan上門不額外收費(fèi)”……

據(jù)中國(guó)之聲12月4日?qǐng)?bào)道，近日，多個(gè)外賣平臺(tái)的商家推出類似宣傳語(yǔ)，而“香咽”“香火因”“yan”實(shí)際都是“香煙”的暗語(yǔ)。

國(guó)家規(guī)定不得在網(wǎng)絡(luò)售賣香煙，同時(shí)更不得向未成年人售賣煙草制品。但在一些外賣平臺(tái)上，部分商家為擴(kuò)大銷量，并不認(rèn)真核實(shí)消費(fèi)者身份，甚至以各種隱蔽方式縱容未成年人購(gòu)買香煙。

利用暗號(hào)隱蔽交易 縱容未成年購(gòu)煙

近日，湖南12歲的初中生小鑫在某外賣平臺(tái)點(diǎn)開一家名為“高升超市”的商家，發(fā)現(xiàn)其首頁(yè)公告里標(biāo)注“如需xiangyan請(qǐng)備注”的字樣。商家告訴小鑫，“購(gòu)買時(shí)先下單其他商品，在備注里寫下需要的香煙品牌和數(shù)量，費(fèi)用由騎手墊付，取貨時(shí)再支付給騎手。”小鑫根據(jù)商家的提示，買了3瓶啤酒，并備注“需要一盒某品牌香煙”。大約30分鐘后貨送到，騎手沒有任何詢問，只要求小鑫支付了10元代購(gòu)香煙的費(fèi)用。小鑫表示：“我們很多同學(xué)都是通過外賣平臺(tái)買煙，從來沒人問過年齡，購(gòu)買很方便。”

雖然，美團(tuán)等外賣平臺(tái)均嚴(yán)禁商戶在平臺(tái)銷售香煙等商品，然而仍有一些商家通過不斷變換“關(guān)鍵詞”等方式違規(guī)售賣香煙。在美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)輸入“香煙”等字眼，搜索商品結(jié)果均顯示“抱歉，沒有找到相關(guān)的商品和用戶”；但若輸入“煙酒”等詞匯，則會(huì)彈出“煙酒超市”“某某便利店”等。

例如“香延”“香咽”“香yan”“xiangyan”等字眼，一般隱藏在商家的公告欄中。店員表示，平均一天有十來個(gè)代買煙的外賣訂單，“很難辨別什么人下的單?！?

商家與騎手均不核實(shí)消費(fèi)者身份

根據(jù)國(guó)家煙草專賣局、工業(yè)和信息化部、公安部等部門2009年聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)非法經(jīng)營(yíng)煙草專賣品的通告》規(guī)定，除煙草專賣行政管理部門指定的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)之外，其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者都不得為經(jīng)營(yíng)煙草專賣品提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。這就意味著，零售商通過外賣平臺(tái)銷售煙草是違法的。盡管法律已經(jīng)明令禁止，但一些商家依然我行我素。對(duì)于會(huì)否核實(shí)購(gòu)買人是不是未成年，店員表示，“我們接單后一般就默認(rèn)下單的是成年人。”

而直接面對(duì)消費(fèi)者的外賣騎手，更不會(huì)主動(dòng)核實(shí)購(gòu)買人身份。一名騎手小王表示，平臺(tái)對(duì)騎手的考核是根據(jù)派單量，只要把商品安全送達(dá)就行。

平臺(tái)將加大人工審核力度

“沒有門檻的售煙增加了未成年人接觸香煙的機(jī)會(huì)。”深圳市控?zé)焻f(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)莊潤(rùn)森認(rèn)為，平臺(tái)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商家的監(jiān)管，避免未成年人受煙草侵害。中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為，外賣平臺(tái)應(yīng)及時(shí)更新監(jiān)管審查模式，要加大對(duì)騎手的教育和規(guī)范力度，杜絕香煙類產(chǎn)品的代買代送，對(duì)違規(guī)者要嚴(yán)厲處罰。據(jù)了解，目前，美團(tuán)外賣已累計(jì)處理了1.4萬(wàn)余個(gè)香煙相關(guān)的敏感詞，近兩年累計(jì)下線商家1.5萬(wàn)多家，處理違規(guī)商品133萬(wàn)多件，近期系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別刪除香煙商品27萬(wàn)多件。美團(tuán)方面表示將“繼續(xù)加大人工審核力度”。