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互聯(lián)網(wǎng)巨頭這一年
本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)自微信公眾號“Tech星球(微信ID:tech618)”,作者張雅婷。
過去的2019年,互聯(lián)網(wǎng)江湖格局再變。
首先,受到移動流量觸頂和資本寒冬影響,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生存壓力加劇,IT桔子的新經(jīng)濟(jì)死亡公司數(shù)據(jù)庫顯示,2019年關(guān)閉公司327家。然而,在美股和港股上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,仍有超過半數(shù)股價上漲。
大公司們使盡渾身解數(shù)尋求新增量,探索業(yè)務(wù)的發(fā)展新空間。
截至2019年7月,字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品全球總?cè)栈钴S用戶(DAU)超過7億,騰訊全力出擊B端業(yè)務(wù),美團(tuán)通過調(diào)整業(yè)務(wù)實現(xiàn)盈利,拼多多以“百億補(bǔ)貼”打響電商領(lǐng)域戰(zhàn)火。于是,這些名詞火了:“To B”、“下沉市場”、“出海”、“直播電商”、“私域流量”......
Tech星球(微信ID:tech618)梳理市值頭部互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)現(xiàn),大部分頭部互聯(lián)網(wǎng)公司保持了市值增長的態(tài)勢。
從年漲跌幅來看,阿里和騰訊兩大巨頭分別上漲近千億美元,但并沒有造成虹吸效應(yīng),小巨頭中美團(tuán)成為強(qiáng)勢黑馬,市值在一年時間內(nèi)漲了147%,在2019年爭議中度過的京東,市值也回漲了200多億美元。
這次,Tech星球(微信ID:tech618)基于權(quán)威的數(shù)據(jù)和行業(yè)分析報告,和大家一起探討騰訊、百度、美團(tuán)點評、字節(jié)跳動的2019顯著變化。
騰訊:變革行至半坡
2019年,騰訊溫和變革。
在這一年,騰訊市值從3818億美元漲了20%,達(dá)到4608億美元,雖然沒有阿里的勢頭猛,但由于2018年“9.30”后,騰訊內(nèi)部進(jìn)行了組織架構(gòu)大調(diào)整,騰訊組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的效果以及未來的業(yè)務(wù)發(fā)力方向還是非常值得關(guān)注。
騰訊的商業(yè)模式是基于微信和QQ巨大的流量來源,一方面通過游戲、廣告、大文娛進(jìn)行C端的流量變現(xiàn),另一方面通過金融科技和云計算進(jìn)行B端賦能。不過字節(jié)系的短視頻等內(nèi)容流量,打破了騰訊的流量壟斷優(yōu)勢,而且騰訊在云計算、金融科技等企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域根基薄弱,導(dǎo)致騰訊的“飛輪”轉(zhuǎn)動緩慢下來。
所以,變革的騰訊過去一年中,第一個值得關(guān)注的是PCG(平臺與內(nèi)容)事業(yè)群。面臨著字節(jié)跳動的競爭壓力,騰訊必須行動起來。受限于內(nèi)部賽馬機(jī)制,騰訊內(nèi)部資源和數(shù)據(jù)難以共享,PCG業(yè)務(wù)受到極大威脅。而騰訊在組織架構(gòu)上的反應(yīng),是其內(nèi)部中臺文化的覺醒。
2019年1月,騰訊成立了技術(shù)委員會,推進(jìn)內(nèi)部事業(yè)群的協(xié)同,PCG實行技術(shù)和內(nèi)容雙中臺,努力實現(xiàn)效率最大化。并且推行合伙人制,PCG的業(yè)務(wù)與所有合伙人的年終激勵相掛鉤,2019年12月,PCG還實行中高管一年聘任制,組織優(yōu)化節(jié)奏不斷加快。
2019年,PCG取得的最重要業(yè)績,是微視月活突破1億。在騰訊員工大會上,騰訊COO、PCG負(fù)責(zé)人任宇昕透露了2020年微視的新目標(biāo),“希望明年微視達(dá)到5000萬DAU?!?
在8月9日微視內(nèi)部的一次績效總結(jié)會上,任宇昕曾對團(tuán)隊表態(tài),“微視要一直做下去,而且還要做得更好?!?
第二個值得關(guān)注的是騰訊在TO B領(lǐng)域的進(jìn)軍。從投資來看,根據(jù)CVSource投中數(shù)據(jù)顯示,2019年騰訊共有62起投資記錄,在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的投資約占1/3。
扎根產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的第二個信號是CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)的成立,騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生與8000名CSIG員工主要負(fù)責(zé)騰訊云和智慧產(chǎn)業(yè)的管理與開發(fā)。
在2019年第三季度,騰訊財報首次披露單季度的云業(yè)務(wù)收入,顯示云收入同比增長80%至47億元。2019整年,騰訊云在2019年已經(jīng)完成100億元營收目標(biāo),為此公司獎勵每位員工一部iPhone
11 Pro。IDC最新發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場》報告提到,騰訊云是Top3中增長速度最快的云計算廠商。
另外,微信在2019的改革也帶有強(qiáng)烈的To
B色彩。2019年12月,企業(yè)微信大規(guī)模升級,鼓勵品牌/企業(yè)/流量主用企業(yè)微信做營銷推廣工具,而不僅僅停留在企業(yè)內(nèi)部社交/管理工具的定位上。并且微信正完善金融與支付的相關(guān)功能,比如上線支付分和零錢通,對標(biāo)支付寶的芝麻信用和余額寶。
微信還實現(xiàn)了更多樣化的營收增長,小程序和小游戲是強(qiáng)大推動力。數(shù)據(jù)顯示,2019微信小程序用戶超3億,累計創(chuàng)造8000多億交易額,同比增長160%;小游戲商業(yè)規(guī)模較2018年增長超35%。
這些成績,是騰訊階段性改革的成效。雖然數(shù)據(jù)看起來在保持增長,但微視前方還有日活早就過億的抖音,騰訊云前方還有規(guī)模已達(dá)到國際前三的阿里云,騰訊整體升級已經(jīng)行至半坡路,將面臨一段更陡峭登頂路,半坡時最危險的地方在于,不進(jìn)則退。騰訊正以壯士斷腕之勢自我革新。
字節(jié)跳動:激進(jìn)的攪局者
2019年,字節(jié)加速跳動。
2016年,張一鳴曾在公司年會上提出,希望在2019年全球化全面成功,成為全球第一的創(chuàng)作平臺,在2020年收入能達(dá)到100億美金。
現(xiàn)在看來,字節(jié)跳動的歷史使命或已提前完成。字節(jié)的估值,從2013年的5億美金增長到2018年的750億美金,翻了150倍。截至2019年7月,字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品全球總DAU超過7億,總MAU超過15億。
并且字節(jié)跳動系A(chǔ)PP占據(jù)用戶時間仍然在增長。據(jù)QuestMobile報告顯示,截至2019年9月,字節(jié)跳動系A(chǔ)PP使用時長占比增至12.5%。營收方面,中信證券發(fā)布最新研報預(yù)計,字節(jié)跳動在2019、2020年收入或達(dá)1200億元、2000億元量級。
2019,據(jù)悉字節(jié)跳動將營收目標(biāo)從1000億元上調(diào)至1200億元,短視頻業(yè)務(wù)是字節(jié)強(qiáng)勢發(fā)展的第一生產(chǎn)力,抖音2019年營收目標(biāo)為500億元,并仍然爆發(fā)出強(qiáng)大的增長潛力,從2019年1月到2020年1月,抖音的日活躍用戶從2.5億增長至4億。
字節(jié)全球化加速,TikTok作為沖鋒槍,在2019全年的下載總量超過5.08 億,同比增長 55% , MAU 在海外達(dá)到 5 億,領(lǐng)先于Twitter 、Snapchat等。apptopia數(shù)據(jù)顯示,TikTok的內(nèi)購收入同比增長 310%。海外業(yè)務(wù)成功,是字節(jié)跳動這一年最顯著的成果。
另外,字節(jié)還在加速探索教育、游戲、社交等領(lǐng)域的新增量,深入垂直產(chǎn)業(yè)挖掘新機(jī)會,不過深入產(chǎn)業(yè)過程中,字節(jié)發(fā)現(xiàn)了自己的弱點。
2019年,企業(yè)協(xié)作平臺Lark和飛書開始為海內(nèi)外客戶提供服務(wù),在國內(nèi)市場對標(biāo)釘釘和企業(yè)微信。教育業(yè)務(wù)主要面向K12,形成清北網(wǎng)校(大力課堂)、Aikid、gogokid三個項目。然而,Lark被傳統(tǒng)行業(yè)“嫌棄”功能簡單,字節(jié)的教育業(yè)務(wù)則關(guān)的關(guān)/停的停。
字節(jié)還先后收購兩家游戲公司,并成立百人團(tuán)隊,開始以自研游戲為主的Oasis項目(綠洲計劃)。雖然聲量在行業(yè)不大,但無疑證明了字節(jié)跳動的野心。視頻社交軟件多閃得益于抖音引流,成為社交領(lǐng)域的新看點。
基于發(fā)展迅速的產(chǎn)品矩陣,巨大的流量使得廣告成為字節(jié)跳動主要的商業(yè)化路徑之一。2019年上半年,字節(jié)跳動以23%的市場份額(相當(dāng)于人民幣500億元),成為僅次于阿里巴巴的中國第二大數(shù)字廣告商,與去年同期相比,廣告收入增長了113%,其中大部分增長來自抖音和今日頭條。
但今日頭條目前增長已經(jīng)陷入疲憊狀態(tài),根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),自2018年8月至2019年8月,今日頭條的DAU一直徘徊在1.2億左右,并呈現(xiàn)負(fù)增長趨勢。朱文佳接替陳林成為今日頭條新任CEO,目前正專注開發(fā)搜索功能,企圖尋求突破。
字節(jié)跳動的2019表現(xiàn)總體來看仍然突出,尤其是抖音和TikTok。但如何開發(fā)出下一個DAU過億的產(chǎn)品,并保持現(xiàn)有的高速增長實現(xiàn)商業(yè)化,還是“app工廠”急需解決的問題。畢竟字節(jié)的商業(yè)化故事更加依賴流量轉(zhuǎn)化,人際關(guān)系鏈和垂直產(chǎn)業(yè)開發(fā)都是其軟肋。
百度:低谷中孕育爆發(fā)
過去一年,百度市值經(jīng)歷了過山車。
從2018年的554億美元跌到2019年的438億美元,縮水20%?,F(xiàn)在美團(tuán)市值幾乎相當(dāng)于兩個百度,唱衰“BAT”的聲音此起彼伏。
百度的商業(yè)模式是通過核心搜索業(yè)務(wù)和信息流業(yè)務(wù),進(jìn)行廣告商業(yè)變現(xiàn),再去投資新業(yè)務(wù)。押注人工智能技術(shù)和云計算為驅(qū)動的技術(shù),創(chuàng)造未來的營收增長點。
百度今年市值縮水的主要原因有兩個,一是廣告業(yè)務(wù)受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,大幅縮水;二是百度花大價錢砸向內(nèi)容體系,利潤下滑嚴(yán)重。而這兩者之間有一定程度的因果關(guān)系。
2019年,百度核心搜索和信息流業(yè)務(wù)連續(xù)3個季度增長下滑。導(dǎo)致是百度核心的廣告收入受到影響,畢竟在2019年Q3季度,百度廣告收入(包括愛奇藝的廣告收入)224.8億元,占百度總收入的80%。
據(jù)咨詢公司R3最新發(fā)布的《2020年中國媒體增長趨勢報告》顯示,百度2019年上半年市場份額已經(jīng)從2018年的21%縮減至17%。財報數(shù)據(jù)顯示,2019年百度廣告營收已經(jīng)連續(xù)兩個季度呈現(xiàn)負(fù)增速的態(tài)勢。
(數(shù)據(jù)來源:咨詢公司R3)
百度在蓄勢反擊。2019年,百度提出“搜索+信息流”雙引擎戰(zhàn)略,加快建設(shè)“百家號+小程序”的兩大生態(tài),加速內(nèi)容建設(shè),應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)變局。百度高級副總裁向海龍的離職,也表明了百度移動轉(zhuǎn)型的決心。
再者,百度在2019年接連投資了果殼、七貓小說、知乎等頭部優(yōu)質(zhì)企業(yè),引入垂類的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并建設(shè)起來百家號、百度百科等產(chǎn)品組成的平臺矩陣,以構(gòu)建內(nèi)容護(hù)城河。
內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)為百度帶來了機(jī)會,9月百度App日活躍用戶達(dá)1.89億,同比增長25%,小程序的MAU也達(dá)到3億。但成本支出也不容小覷,2019年Q3季度,百度內(nèi)容成本支出共計67.4億元,同比大漲73%,占總收入比例為23.9%。
目前,有搜索業(yè)務(wù)充當(dāng)現(xiàn)金牛,但內(nèi)容護(hù)城河還需要時間建設(shè)。另一方面,自動駕駛、云計算、語音技術(shù)等都是投入重頭領(lǐng)域,也是百度在AI時代營收的主力,“All in AI”的戰(zhàn)略能否為百度帶來更實際的利好,還需要時間才能得到驗證。
美團(tuán)點評:強(qiáng)勢黑馬根基可穩(wěn)?
美團(tuán)是2019年移動互聯(lián)網(wǎng)最大的一匹黑馬,美團(tuán)市值在一年時間內(nèi)漲了147%,從308億美元到760億美元。從公司自身來說,也有一個巨大的利好消息,2019年二季度,美團(tuán)首次實現(xiàn)整體盈利。
美團(tuán)市值增長與其本地生活服務(wù)調(diào)整息息相關(guān),簡單來說,就是核心業(yè)務(wù)——餐飲外賣與到店及酒旅業(yè)務(wù)賺的更多了,虧錢的創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行了合理調(diào)整。
從2019年美團(tuán)的相關(guān)財報可以看出,餐飲外賣業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了美團(tuán)整體過半營收。2019Q3餐飲外賣業(yè)務(wù)仍保持強(qiáng)勁增長勢頭,再次實現(xiàn)季度盈利。
而且隨著美團(tuán)外賣市占率上升,其規(guī)?;瘍?yōu)勢會越來越明顯,邊際成本降低,美團(tuán)有進(jìn)一步盈利增加的可能。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2019年12月31日,美團(tuán)日活用戶數(shù)已達(dá)到6986萬,而同期餓了么日活用戶數(shù)為1097萬。
為此,阿里派出了螞蟻金服CEO胡曉明,他將兼任阿里本地生活服務(wù)公司董事長,下一步或?qū)︼w豬、淘票票進(jìn)一步整合,以此全面對抗美團(tuán)。
而到店及酒旅業(yè)務(wù)是美團(tuán)的核心盈利業(yè)務(wù),在2019年的Q3財報中,雖然其收入僅占比23%左右,但毛利率高達(dá)90%,到店及酒旅業(yè)務(wù)模式輕、高盈利的特點使得美團(tuán)獲得現(xiàn)金流,以此來彌補(bǔ)新業(yè)務(wù)的虧損。
新業(yè)務(wù)方面,美團(tuán)進(jìn)行了大刀闊斧的改革。首先將網(wǎng)約車業(yè)務(wù)上線聚合模式,然后將收購的摩拜單車撤出海外市場,而小象生鮮等新零售業(yè)務(wù)甚至開始關(guān)店,美團(tuán)最終告別擴(kuò)張發(fā)展模式。
另外,2019美團(tuán)的重心轉(zhuǎn)至B端,投入110億助力商家升級,在行業(yè)營銷、數(shù)字化升級、供應(yīng)鏈服務(wù)、商戶獎勵等方面重點補(bǔ)貼商家。5月,美團(tuán)在推出新品牌“美團(tuán)配送”,在技術(shù)平臺、運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游等方面向生態(tài)伙伴開放多項能力,幫助商流提升經(jīng)營效率。
雖然美團(tuán)一直因為缺乏創(chuàng)新能力而被詬病,但出于其優(yōu)秀的營收表現(xiàn),2020,美團(tuán)的未來仍存在想象空間,不過熱議的2019年互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入ATM時代,也許還為時尚早,畢竟2019年阿里本地生活服務(wù)也進(jìn)行了大整合,未來美團(tuán)能否與巨頭阿里打一場長期消耗戰(zhàn),還考驗美團(tuán)點評的根基是否穩(wěn)固。
- 原標(biāo)題:互聯(lián)網(wǎng)巨頭這一年
- 責(zé)任編輯: 黃子昊 
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