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印度連鎖酒店OYO全球裁員5000人,孫正義又看走眼了?
導(dǎo)讀據(jù)印度經(jīng)濟時報3月4日報道,由孫正義創(chuàng)立的軟銀集團投資的印度初創(chuàng)企業(yè),連鎖酒店Oyo Hotels & Homes(簡稱“OYO”)近日宣布,將在中國、美國及其本土(印度)裁員5000人,以求提高盈利能力。(觀察者網(wǎng) 文/張珩)孫正義的投資又“看走眼”了?
據(jù)印度經(jīng)濟時報3月4日報道,由軟銀創(chuàng)始人孫正義投資的印度初創(chuàng)企業(yè),連鎖酒店Oyo Hotels & Homes(簡稱“OYO”)近日宣布,將在中國、美國及其本土(印度)裁員5000人,以求提高盈利能力。
知情人士稱,因為新冠病毒的影響,OYO計劃在中國裁員約50%(全職員工),目前OYO在中國擁有約6000名全職員工。而在剩下的4000名所謂自由裁量權(quán)員工”中(主要從事支持工作,如呼叫中心和客戶酒店),有一部分將被臨時裁員。在行業(yè)復(fù)蘇之后,還會邀請回來上班。
OYO創(chuàng)始人兼CEO李泰熙(Ritesh Agarwal)在接受采訪時表示:前一階段OYO增加了許多資產(chǎn),并建立了品牌和消費者對我們的意識,2020年OYO的首要目標是實現(xiàn)盈利的增長,OYO的員工將從1月份的3萬人降至2.5萬人。
高速擴張的OYO
OYO由印度輟學(xué)大學(xué)生李泰熙于2012年成立。李泰熙表示,當(dāng)年他在環(huán)游印度時發(fā)現(xiàn),印度酒店兩級分化明顯,高檔酒店可以與世界豪華酒店比肩,廉價酒店普遍臟亂差。由此,李泰熙發(fā)現(xiàn)了商機。
2012年在線酒店服務(wù)Oravel正式成立,這是一個聚合廉價酒店信息、為用戶提供房間預(yù)定服務(wù)的網(wǎng)站。隨后在2013年Oravel改頭換面成為“OYO”,開始直接涉足酒店生意。
2015年,獲得了軟銀加持的OYO開始瘋狂擴張,并將目光放在了海外,尤其是中國。為了避免和中國老牌連鎖酒店之間的競爭,OYO把主戰(zhàn)場放在了消費能力不高,但是卻對酒店有剛需的三四線城市。
2017年11月份第一家OYO酒店在深圳上線,根據(jù)OYO官網(wǎng)數(shù)據(jù),截止2019年12月底,OYO在短短兩年多時間已經(jīng)入駐中國338個城市,基本覆蓋了中國的3-5線的中小城市,酒店數(shù)量超過1.9萬家,客房數(shù)量超過78萬間。這個數(shù)量超過2019年年中的一倍。
相比之下,如家在2018年底擁有2319家門店、24萬間客房,但這用了足足16年的時間。
OYO主打三種經(jīng)營模式(特許經(jīng)營、租賃經(jīng)營和自有資產(chǎn)運營)。其中,特許經(jīng)營的客房占比最大,有近30萬間。
其中特許經(jīng)營即“加盟”模式,也是OYO最早在印度布局的模式,輕資產(chǎn)運營,加盟酒店對酒店門頭、室內(nèi)裝修的品牌化,標識化改造,公司對此收取加盟費,并提供指導(dǎo)。此外,OYO還承諾不收單體酒店加盟費,在線上線下同時幫助酒店提高入住率,酒店只需提供3%的營業(yè)額作為回報。
相比較而言,像如家、漢庭這類耳熟能詳?shù)木频辏爰用瞬粌H有客房間數(shù)要求,加盟之后還需要投入資金來改造,品牌費、服務(wù)費都要按月繳納。
在2019年開始,OYO開始從“輕加盟”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬娍刂啤保M一步提升酒店的標準化。OYO要求酒店必須使用統(tǒng)一PMS系統(tǒng)(酒店物業(yè)管理系統(tǒng)),酒店控價權(quán)統(tǒng)一由OYO總部算法調(diào)控,以智能門卡保證酒店所有收入均進入系統(tǒng),無法逃單。同時OYO給酒店提供保底收入,超出保底部分的收益雙方分成。
近期,OYO又推出了3.0模式,即“共贏寶”的項目,延用2.0模式的抽傭模式,每周結(jié)算分成。
OYO高速擴張引發(fā)了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的警覺,美團和攜程APP一度封殺了OYO。同時,美團還推出了美團輕住,2018年底美團輕住從美團剝離之后,其原班人馬成立了輕住,獨立融資,采用的輕資產(chǎn)模式和OYO類似。
直到2019年年中,美團和攜程才與OYO達成和解。
擴張快,燒錢更快,孫正義投資又“看走眼了”?
OYO的高速擴張雖然另人訝異,但同時也留下了眾多的隱患。由于加盟店太多,管理鏈條過長,OYO酒店的質(zhì)量越來越參差不齊,服務(wù)質(zhì)量也是天差地別。其次,OYO還被爆出了入住率造假。
更加重要的是,OYO擴張快,燒錢更快,即使是財大氣粗的軟銀也吃不消了。
據(jù)OYO提交的報告,公司在2018-19財年凈收入9.51億美元,是17-18財年2.21億美元的四倍有余;但同期凈虧損高達3.35億美元,較17-18財年虧損5200萬美元直接翻了6倍。
從區(qū)域來看,OYO在非印度區(qū)域的表現(xiàn)不佳,國際區(qū)域的虧損占到逾三分之二,同期營收只有約三分之一。對此OYO表示,公司在印度的利潤率已經(jīng)出現(xiàn)了顯著的增長,在未來一個財年內(nèi)準備把印度地區(qū)的財務(wù)紀律拓展到其他蓬勃發(fā)展的市場中。
今年2月,OYO印度和東南亞地區(qū)CEO兼董事會成員Aditya Ghosh表示,公司接下來將暫時停止新市場的開發(fā)推進。
除去限制擴張步伐以外,軟銀還要求OYO縮減業(yè)務(wù)鏈條。
近日,《日經(jīng)亞洲評論》獲得了一份OYO的內(nèi)部文件顯示,軟銀集團的子公司Z Holdings(前身為雅虎日本) 以3美元(約339日元)的價格出售其在Oyo Life價值7700萬美元的股份。同時,Oyo Life計劃通過向WeWork和其他軟銀附屬公司轉(zhuǎn)移員工來縮減規(guī)模。
2019年初,OYO正式進入日本長租公寓市場,并且推出了新品牌OYO Life。公司最初的目標是提供100萬間公寓,截至目前,OYO Life僅成功簽下約7000間客房,出租了其中4200間。
某位知情人士告訴《日本經(jīng)濟新聞》:“按照軟銀的建議,OYO Life別無選擇,只能與OYO日本酒店業(yè)務(wù)合并。孫正義已經(jīng)意識到,在日本是行不通的。為了避免損害品牌,孫正義可能想讓OYO Life在OYO日本酒店業(yè)務(wù)下繼續(xù)運營,但是規(guī)模要大幅削減?!?
觀察者網(wǎng)注意到,在投資阿里一戰(zhàn)成名之后,孫正義在投資界的情況可以用“毀譽參半”形容。
過去數(shù)年中孫正義對滴滴出行、Grab、OYO、WeWork、Sprint等公司進行了投資,但虧損不小。在此之前,因投資受損,已經(jīng)使軟銀CEO孫正義的投資策略受到質(zhì)疑。
尤其是2017年,軟銀入股共享辦公初創(chuàng)企業(yè)WeWork,至今累計投資已經(jīng)逾百億美元。自2010年成立以來,WeWork不僅沒有盈利,虧損的幅度還在逐年擴大。2018年,WeWork凈虧損19億美元,2019年上半年的虧損超過9億美元。目前WeWork每收入1美元,就會虧損2美元。
彼時有消息人士向媒體表示,孫正義對WeWork愿景的盲目樂觀,軟銀內(nèi)部對WeWork持有不同看法的人士,近年來已經(jīng)離開了軟銀。事后,孫正義也坦言稱,自己犯的最大錯誤是錯誤地判斷了WeWork的創(chuàng)始人諾伊曼?!拔腋吖懒藖啴?dāng)?shù)膬?yōu)點,以至于他的缺點在很多情況下我都視而不見,尤其是在治理方面。”
此次,有分析人士認為,OYO此次大規(guī)模裁員對于軟銀而言又是一個新的挫折。到目前為止,軟銀“愿景基金”已對OYO投資約15億美元。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 張珩 
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