（觀察者網(wǎng) 文/張珩）3月13日，國(guó)美官方旗艦店正式入駐京東，成為繼五星電器后又一個(gè)進(jìn)入京東的線下傳統(tǒng)零售企業(yè)。對(duì)于國(guó)美來說，這也是繼拼多多之后入駐的第二家電商平臺(tái)。

觀察者網(wǎng)注意到，在錯(cuò)過了互聯(lián)網(wǎng)過去幾年的大發(fā)展之后，國(guó)美的增速已經(jīng)被同為家電起家的蘇寧落到了后面。對(duì)于國(guó)美線上轉(zhuǎn)型而言，京東是當(dāng)下最好的選擇。

線上線下加速融合

過去，家電零售行業(yè)經(jīng)歷了從線下為王時(shí)代到線上電商紅利時(shí)代。如今，隨著社會(huì)消費(fèi)升級(jí)，線上增長(zhǎng)進(jìn)入瓶頸，單一渠道已無法滿足用戶的多樣化購物需求和供應(yīng)商的精準(zhǔn)營(yíng)銷需求，線上線下融合成為行業(yè)共識(shí)。

早在疫情之前，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)線上發(fā)展也開始趕超線下，根據(jù)全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年，中國(guó)家電市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到8104億元，同比增幅僅為1.9%。其中，線上市場(chǎng)零售額為2945億元，同比增長(zhǎng)15.3%;線下市場(chǎng)零售額為5159億元，同比下滑4.4%。線下市場(chǎng)日漸萎縮。

2018年，生活家電由于自身的產(chǎn)品特性，線上市場(chǎng)零售額占比已接近六成，達(dá)59.1%;其次是洗衣機(jī)，線上零售額比重也超過四成，達(dá)40.4%;彩電、空調(diào)、冰箱線上零售額占比均在30%以上，廚衛(wèi)最低，只有25.6%。

到了今年，受到疫情的影響，受疫情影響，消費(fèi)者減少外出、線下零售停擺、實(shí)體門店銷售職能缺失的影響在短期內(nèi)很難消除，線上渠道的重要性再次凸顯。隨著美的、惠而浦中國(guó)、格蘭仕、萬和電氣等家電企業(yè)紛紛透露近期將發(fā)力線上渠道，廠商向線上傾斜已成為必然趨勢(shì)。中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院最近發(fā)布的《2019年中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》預(yù)測(cè)，今年家電產(chǎn)品線上零售額全年占比將達(dá)到50%。

對(duì)于像國(guó)美這樣的傳統(tǒng)家電實(shí)體零售來說，拓展多樣化的線上渠道，由“下”向“上”融合從而覆蓋全渠道，必然是今年發(fā)展的重中之重。

需要線上入口的國(guó)美

在線下為王的時(shí)代，國(guó)美曾經(jīng)是家電零售行業(yè)的老大。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，國(guó)美卻錯(cuò)失良機(jī)。

曾幾何時(shí)，蘇寧和國(guó)美是兩大線下家電巨頭，但是蘇寧提前向線上轉(zhuǎn)型，在智慧零售領(lǐng)域發(fā)力。如今，蘇寧線下門店繼續(xù)保持?jǐn)U張態(tài)勢(shì)，2020年有望達(dá)到2萬家，蘇寧易購也成為了國(guó)內(nèi)排名靠前的電商平臺(tái)之一。

蘇寧董事長(zhǎng)張近東表示，在場(chǎng)景建設(shè)方面，蘇寧易購APP、蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧小店已成為蘇寧最重要的場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)門戶。未來蘇寧在垂直服務(wù)領(lǐng)域，會(huì)有蘇寧易購電器店、蘇寧拼購、蘇寧紅孩子、蘇寧超市等，從線上到線下，從城市到農(nóng)村，從購物中心到社區(qū)，從商品服務(wù)到內(nèi)容服務(wù)等系列場(chǎng)景，蘇寧的整體布局日趨完整。

而蘇寧也逐步拉開了和國(guó)美之間的差距。

去年上半年，蘇寧實(shí)現(xiàn)全渠道GMV 1842億元，同比增長(zhǎng)21.8%；前三季度蘇寧GMV為2759億元，同比增長(zhǎng)17.5%。相比之下，2019年上半年，國(guó)美GMV為721.9億元，同比僅增長(zhǎng)1.8%；營(yíng)收343.33億元，與2018年同期基本持平。

國(guó)美半年GMV只有蘇寧的一半不到。

在此背景之下，國(guó)美自身所擁有的國(guó)美App、國(guó)美美店和國(guó)美線下門店已經(jīng)無法滿足線上線下協(xié)同發(fā)展的需求。

為了轉(zhuǎn)型，在去年入駐拼多多之后，國(guó)美今年又選擇了京東。

國(guó)美沒有選擇

實(shí)際上，國(guó)美在經(jīng)營(yíng)層面和京東有一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但是現(xiàn)在的國(guó)美能夠做出的選擇并不多。

縱觀京東的發(fā)展歷史，一路擊敗線下巨頭，打造自身的線上業(yè)務(wù)，2010年之后，京東從電商渠道崛起，不斷發(fā)出自己的聲音，到了2017年，京東又開始在線下大舉擴(kuò)張。

2017年12月，京東與五星電器簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，后者全面入駐京東家電開放平臺(tái)開設(shè)官方旗艦店，其后在去年4月，京東宣布收購五星電器46%的股權(quán)，五星電器旗下的門店陸續(xù)更名為“京東五星電器”。

在去年京東家電舉行的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東零售集團(tuán)3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群總裁閆小兵就表示，未來目標(biāo)是在線下再造一個(gè)京東家電，京東將在一二線大城市，建立以體驗(yàn)為主的超級(jí)體驗(yàn)店，同時(shí)在三線城市推進(jìn)“一城一店”，在四到六線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)繼續(xù)大力發(fā)展家電專賣店。此外，京東電器的超級(jí)體驗(yàn)店去年在重慶正式開業(yè)，建筑面積達(dá)5萬平方米，這是京東在線下布局的投資最重要的一筆布局。

因此，線上資源豐富的京東，或許需要擁有2000多家門店的國(guó)美暫時(shí)補(bǔ)充線下門店的不足，但更多的依然是“錦上添花”。

而由于蘇寧和天貓?jiān)?015年達(dá)成了戰(zhàn)略合作，對(duì)于慢了5年的國(guó)美來說，市場(chǎng)上可以“抱團(tuán)”的大平臺(tái)僅剩京東了。

短期內(nèi)，有了京東流量加持的國(guó)美表現(xiàn)會(huì)有所上升，不過長(zhǎng)期來看，依附京東深度轉(zhuǎn)型線上的國(guó)美，又該何去何從呢？

（編輯 弘毅）

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