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天貓聯(lián)合支付寶高德推“汽車消費(fèi)節(jié)”,負(fù)責(zé)人:不會(huì)跟全行業(yè)樹敵
(觀察者網(wǎng) 文/莊怡)7月28日,天貓養(yǎng)車服務(wù)平臺(tái)宣布啟動(dòng)本地化戰(zhàn)略,面向汽車美容、保養(yǎng)、維修等門店開通免費(fèi)入駐通道,商家開通天貓輕店,可一鍵入駐淘寶、支付寶、高德三個(gè)APP。
同時(shí),天貓還宣布啟動(dòng)汽車行業(yè)“百億補(bǔ)貼”,為消費(fèi)者提供購(gòu)車、養(yǎng)車機(jī)會(huì)。
阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理俞巍在接受觀察者網(wǎng)等媒體采訪時(shí)表示,天貓是在經(jīng)過幾年的嘗試和失敗之后才推出這個(gè)產(chǎn)品,此外傳統(tǒng)的經(jīng)銷邏輯和傳統(tǒng)線下無(wú)序的服務(wù)邏輯已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者需求,因此“汽車節(jié)”的推出恰逢其時(shí)。
俞巍同時(shí)強(qiáng)調(diào),天貓養(yǎng)車不會(huì)涉及經(jīng)營(yíng)本身,“我們提供的是一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)工具、一個(gè)組織能力,換來的是消費(fèi)者今天跟服務(wù)方之間一種比較高效的匹配?!彼M(jìn)一步表示,天貓養(yǎng)車不會(huì)跟全行業(yè)樹敵,“我覺得完全沒有必要,而且格局太小?!?
阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理俞巍
中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)公布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:6月全國(guó)汽車銷量完成230萬(wàn)輛,環(huán)比增長(zhǎng)4.8%,同比增長(zhǎng)11.6%,銷量創(chuàng)同月份歷史新高。據(jù)統(tǒng)計(jì),汽車銷售以后,圍繞汽車使用過程中的保養(yǎng)、維修等服務(wù),產(chǎn)生了1.2萬(wàn)億的汽車后市場(chǎng)。
2018年,阿里巴巴聯(lián)合汽配行業(yè)龍頭康眾、汽車養(yǎng)護(hù)領(lǐng)軍平臺(tái)汽車超人等產(chǎn)業(yè)巨頭,組建合資公司新康眾,推出的新一代汽車養(yǎng)護(hù)品牌“天貓養(yǎng)車連鎖”。
阿里汽車事業(yè)部后市場(chǎng)總監(jiān)/新康眾COO蔡永志(花名李逸)表示,,要開放“天貓+康眾”的能力,天貓養(yǎng)車下半年將開始大舉發(fā)力,目標(biāo)每隔兩三公里就有一家門店,能讓車主可以方便地就近進(jìn)行預(yù)約保養(yǎng)。
截至目前,天貓數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)已有7萬(wàn)家門店加入天貓養(yǎng)車服務(wù)平臺(tái),覆蓋全國(guó)355個(gè)城市及2700+個(gè)區(qū)縣。
對(duì)于天貓汽車下一步動(dòng)作,俞巍表示,“汽車消費(fèi)節(jié)”這種大型活動(dòng)只是做0到1的點(diǎn)火工作,后續(xù)將持續(xù)深化布局汽車產(chǎn)業(yè),做好本地服務(wù),比如讓用戶在手淘選配線下汽車配件服務(wù),在支付寶上預(yù)約洗車等洗護(hù)服務(wù),以及用高德滿足用戶出行應(yīng)急服務(wù)等。結(jié)合每一端的特點(diǎn),做好場(chǎng)景營(yíng)銷。
此外,阿里方面宣稱,未來阿里不僅讓車企更高效的在線售車,還能造出更智能、更符合消費(fèi)者的需求的汽車,為中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)帶來全新的視野和格局。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 弘毅 
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