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美團(tuán)回應(yīng)《維護(hù)外賣送餐員權(quán)益指導(dǎo)意見》:已展開多輪調(diào)研,將堅(jiān)決貫徹落實(shí)
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胡毓靖關(guān)注泛電商平臺、大文娛、新消費(fèi)等領(lǐng)域,爆料閑聊請聯(lián)系huyujing@guancha.cn
觀察者網(wǎng)訊(文/胡毓靖 編輯/莊怡)7月26日,市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、公安部、人力資源社會保障部、商務(wù)部、中華全國總工會聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺責(zé)任 切實(shí)維護(hù)外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》),對保障外賣送餐員正當(dāng)權(quán)益提出全方位要求。
對此,美團(tuán)向觀察者網(wǎng)回應(yīng)稱:已展開多輪調(diào)研,將堅(jiān)決貫徹落實(shí)。
該《意見》針對外賣送餐員的勞動收入、勞動安全、食品安全、社會保障、從業(yè)環(huán)境、組織建設(shè)、矛盾處置七個(gè)方面提出要求。具體包括:確保外賣送餐員正常勞動所得不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);不得將“最嚴(yán)算法”作為考核要求,通過“算法取中”等方式,合理確定訂單數(shù)量、準(zhǔn)時(shí)率、在線率等考核要素,適當(dāng)放寬配送時(shí)限;平臺及第三方合作單位為建立勞動關(guān)系的外賣送餐員參加社會保險(xiǎn),支持其他外賣送餐員參加社會保險(xiǎn),按照國家規(guī)定參加平臺靈活就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)等。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長、教授盤和林向第一財(cái)經(jīng)表示,《意見》主要是針對之前外賣配送平臺用工的合理性和合法性,針對之前外賣平臺雇傭勞動力在勞動力合法使用機(jī)制上的缺失,比如社保繳納方面,比如勞動收入分配機(jī)制方面,主要是為了保護(hù)外賣員合法權(quán)益,維護(hù)勞動者收入的公平性。
上述意見發(fā)布后,美團(tuán)港股尾盤一度大跌15%,創(chuàng)下歷史最大跌幅。截至26日收盤,跌超13%,股價(jià)報(bào)235.6港元,總市值14439.63億港元。
美團(tuán)在回應(yīng)中稱,已經(jīng)收到并認(rèn)真學(xué)習(xí)國家市場監(jiān)督管理總局等多部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺責(zé)任切實(shí)維護(hù)外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》。此前公司積極配合政府相關(guān)部門開展了多輪實(shí)地調(diào)研和座談,主動匯報(bào)溝通相關(guān)情況。我們一直致力于合規(guī)經(jīng)營,努力保護(hù)包括騎手在內(nèi)的平臺相關(guān)主體的正當(dāng)權(quán)益。
美團(tuán)表示,“接下來,我們將堅(jiān)決貫徹和落實(shí)指導(dǎo)意見,繼續(xù)積極改進(jìn),在勞動保障、配送安全、騎手福利、騎手體驗(yàn)提升等多方面切實(shí)維護(hù)勞動者權(quán)益,提高勞動保障水平,提升行業(yè)就業(yè)質(zhì)量?!?
此外,美團(tuán)方面還表示,自去年開始,已經(jīng)逐步高山和解決騎手的工作體驗(yàn)和權(quán)益保障問題。上半年舉辦近百場騎手懇談會,7月份成立美團(tuán)騎手服務(wù)部,并在騎手App中增加了訂單“改派”和“出餐后調(diào)度”功能,還探索了靈活就業(yè)群體傷害保障的試行辦法。
美團(tuán)在回應(yīng)中表示,指導(dǎo)意見的正式出臺,將對于行業(yè)整體的健康發(fā)展起到重要的推動作用。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 美團(tuán)- 責(zé)任編輯: 胡毓靖 
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