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攜程啟動(dòng)混合辦公實(shí)驗(yàn)，員工周三和周五可在家辦公
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胡毓靖關(guān)注泛電商平臺(tái)、大文娛、新消費(fèi)等領(lǐng)域，爆料閑聊請(qǐng)聯(lián)系huyujing@guancha.cn
觀察者網(wǎng)訊（文/胡毓靖 編輯/莊怡）8月9日，攜程集團(tuán)宣布啟動(dòng)“2021混合辦公試驗(yàn)”。該試驗(yàn)將通過(guò)對(duì)2個(gè)對(duì)照組，總計(jì)數(shù)百名員工參與的混合辦公綜合試驗(yàn)，探索該形式是否可以作為公司未來(lái)長(zhǎng)期辦公形式之一。
此前，攜程曾于2010年、2020年實(shí)施“在家辦公試驗(yàn)”。攜程方面數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)所有認(rèn)為自己適合在家辦公的員工真正實(shí)現(xiàn)了在家辦公時(shí)，其業(yè)績(jī)的增加由隨機(jī)實(shí)驗(yàn)中的13%進(jìn)一步上升為22%。同時(shí)，員工具有更高的工作滿意度，工作離職率下降了50%。
2020年疫情爆發(fā)期間，攜程11條業(yè)務(wù)線近70%的客服員工得以迅速實(shí)施“在家辦公”方案，部分部門在家辦公人員比例近85%。結(jié)果顯示，由于不受辦公室干擾和通勤時(shí)間等因素的影響，在家辦公的人可以完成更多的工作。
此次“2021混合辦公試驗(yàn)”的員工范圍由原來(lái)以客戶服務(wù)人員為主，擴(kuò)展至覆蓋技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷以及職能崗位，試驗(yàn)時(shí)間為2021年8月9日至2022年1月30日，共計(jì)6個(gè)月?！盎旌限k公”試驗(yàn)組的員工，每周三和周五在家辦公，試驗(yàn)將對(duì)總計(jì)5個(gè)維度的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
試驗(yàn)發(fā)起人攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章表示，混合辦公是全球趨勢(shì)，企業(yè)應(yīng)該更開放更主動(dòng)嘗試，提升包括女員工在內(nèi)的員工職場(chǎng)滿意度和幸福度。在這方面，攜程應(yīng)該努力成為先行者。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 胡毓靖
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