觀察員
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十年未開封的四特酒竟是空瓶？
近日，南昌市民劉先生向本報(bào)求助稱，10年前朋友贈(zèng)送了他一瓶15年陳釀45度四特酒，但最近發(fā)現(xiàn)瓶中酒消失了，遂聯(lián)系四特酒有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱四特酒公司）。該公司南昌一經(jīng)銷商負(fù)責(zé)售后的工作人員坦言，該款酒部分批次可能存在生產(chǎn)工藝“瑕疵”，但拒絕了劉先生“退一賠三”的要求。
據(jù)劉先生介紹，10年前朋友送了他一瓶15年陳釀45度四特酒，一直放在家中未打開。前幾天準(zhǔn)備用這瓶酒待客，打開包裝盒卻發(fā)現(xiàn)瓶中酒“不翼而飛”。發(fā)現(xiàn)問題后，他仔細(xì)檢查了酒瓶，瓶身沒有明顯破損。
隨后，劉先生按照酒瓶上的電話聯(lián)系四特酒公司要求賠償，并且認(rèn)為該瓶酒屬于不合格產(chǎn)品。2月25日，四特酒公司安排了南昌一經(jīng)銷商負(fù)責(zé)售后的工作人員劉勇與劉先生進(jìn)行了交涉，但拒絕了其“退一賠三”的要求。
在劉先生家中，記者看到該瓶酒瓶身上標(biāo)注：每瓶?jī)艉?00毫升、酒精度45度，瓶底的蓋子已經(jīng)脫落，印有生產(chǎn)日期為2012年9月14日。
酒瓶底的蓋子已經(jīng)脫落
2月27日14時(shí)，記者隨劉先生在南昌市郭家莊路見到了劉勇。劉勇坦言，15年陳釀45度四特酒在生產(chǎn)初期，部分批次可能存在生產(chǎn)工藝“瑕疵”，導(dǎo)致漏酒。
3月2日，劉先生向記者表示：“在記者介入下，四特酒公司工作人員起初答應(yīng)為自己更換一瓶生產(chǎn)于2021年的15年陳釀45度四特酒，可實(shí)際上更換的是2018年生產(chǎn)的。”
記者注意到，2014年，曾有媒體以《家藏15年四特陳釀全漏光》為題，報(bào)道了南昌市民鄧先生家中一瓶15年四特陳釀漏光的情況。針對(duì)類似的投訴，四特酒的負(fù)責(zé)人均表示只能按照1∶1進(jìn)行賠償。
此后，記者聯(lián)系了四特酒公司。該公司相關(guān)工作人員表示，目前正在進(jìn)一步和劉先生協(xié)商。
北京市盈科（南昌）律師事務(wù)所律師曾毅認(rèn)為，如果四特酒公司屬于生產(chǎn)工藝“瑕疵”造成15年陳釀45度四特酒瓶中酒“消失”，應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。同時(shí)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》劉先生主張“退一賠三”有理可據(jù)。
（江南都市報(bào)全媒體記者 蘭春）
- 原標(biāo)題：事發(fā)南昌！十年未開封的四特酒竟是空瓶？
- 責(zé)任編輯: 房佶宜
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