（文/夏峰琳 編輯/徐喆）4月19日，歐萊雅舉辦了“逐浪文明，大美泱泱——2023/2024年度發(fā)展戰(zhàn)略溝通會”，歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官博萬尚、歐萊雅中國副首席執(zhí)行官及高檔化妝品部總經(jīng)理馬曉宇作為歐萊雅中國新的管理團(tuán)隊(duì)首次亮相，分享了歐萊雅在中國引領(lǐng)美妝文化的愿景，及在華業(yè)績和未來戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略會同日，歐萊雅還對外發(fā)布了亮眼的業(yè)績報(bào)告。今年一季度，公司實(shí)現(xiàn)銷售額112億歐元，同比增長9.4%。其中，歐萊雅中國市場的業(yè)績顯著，同比增長6.2%，超越市場平均水平。

今年正值歐萊雅集團(tuán)成立115周年，歐萊雅中國表示接下來將繼續(xù)引領(lǐng)美妝文化新浪潮，并以“3S”策略模型在中國市場創(chuàng)造更快速度（Speed）、更大規(guī)模（Scale）和更強(qiáng)優(yōu)勢（Superiority），持續(xù)在創(chuàng)新、社會、地球和團(tuán)隊(duì)等領(lǐng)域加碼投資中國市場。

業(yè)績領(lǐng)跑市場

溝通會上，歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官博萬尚、歐萊雅中國副首席執(zhí)行官及高檔化妝品部總經(jīng)理馬曉宇通過雙人演講，帶領(lǐng)所有人跨越文明長河，感受美與文化的交織共生。

戰(zhàn)略溝通會同日，歐萊雅發(fā)布了實(shí)現(xiàn)亮眼的2023年及2024年第一季度財(cái)報(bào)。

去年以來，在化妝品市場承壓的環(huán)境下，歐萊雅中國的業(yè)績卻逆勢增長。2023年，歐萊雅在中國市場實(shí)現(xiàn)銷售凈額增長5.4%，零售額增長7.7%，再次鞏固了在中國市場的領(lǐng)導(dǎo)者地位。其中，歐萊雅中國電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼，占全年銷售額62%，并在雙十一期間斬獲天貓、京東、抖音三平臺第一名。其強(qiáng)大多元的品牌組合表現(xiàn)卓越，再次證明了歐萊雅在中國市場的韌性和潛力。

分部門看，高檔化妝品部增速高達(dá)市場平均水平3倍；得益于社交電商的突出表現(xiàn)，大眾化妝品部業(yè)績領(lǐng)先于市場；較市場平均水平，皮膚科學(xué)美容部增速高達(dá)6倍；專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部中，卡詩摘得線上第一護(hù)發(fā)品牌，中國成為集團(tuán)全球第二大市場。

今年一季度，歐萊雅再度延續(xù)增長勢頭。數(shù)據(jù)顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)銷售額112億歐元，同比增長9%。其中，歐萊雅中國市場的業(yè)績顯著，同比增長6.2%，超越市場平均水平。

對于歐萊雅的市場表現(xiàn)，今年2月剛剛履新的歐萊雅北亞區(qū)總裁兼中國首席執(zhí)行官博萬尚表示，歐萊雅一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品組合管理和人才。在產(chǎn)品組合管理方面，最近市場上增長最快的幾個門類是面膜以及科學(xué)美容，歐萊雅中國推進(jìn)的速度極快，基于市場上的需求做出了相應(yīng)的反應(yīng)。

對于在中國長紅，馬曉宇向觀察者網(wǎng)提及了三個秘訣：“第一個是人。歐萊雅中國很愿意去用不一樣的人，是一種愿意用人的企業(yè)文化，敢于去讓團(tuán)隊(duì)試錯；第二就是歐萊雅源頭的品牌布局，因?yàn)槠放频牟季?，上中下，護(hù)膚、彩妝、香水，這些整體品牌的布局特別到位，所以讓我們有很強(qiáng)的抗風(fēng)遮雨的能力；第三我不得不說的是投入，過去27年當(dāng)中，無論刮風(fēng)下雨，市場好、市場不好，集團(tuán)總部對公司是寄予厚望，同時后面的引擎馬達(dá)是拉得足足的?！?

據(jù)了解，從高檔品牌羽西、科萊麗、碧歐泉、赫蓮娜，到大眾品牌的巴黎歐萊雅、美寶蓮和美即，以及藥妝品牌的理膚泉和薇姿....37個品牌、四大事業(yè)部，支撐起歐萊雅成為全球最大的化妝品集團(tuán)，目前在中國也有擁有31個品牌，建立起上中下、多層次抗風(fēng)險的品牌布局。

“東邊不亮西邊亮，市場不可能所有品牌都表現(xiàn)很好，我們也有并購不是特別成功的案例。但集團(tuán)整體的品牌布局到位，有很強(qiáng)的抗風(fēng)遮雨能力。”在馬曉宇看來，這是公司穿越周期、歷久彌新的秘訣之一。

談及未來，馬曉宇對中國市場未來的信心與樂觀態(tài)度，她表示，中國的美妝消費(fèi)人群正不斷擴(kuò)大，對美妝消費(fèi)的精細(xì)化程度也會越來越高，50歲客群和男性護(hù)膚是藍(lán)海市場。此外，15歲至18歲高中生為主的客群也是一大機(jī)會。“我們對中國和年輕消費(fèi)者充滿信心，相信我們能適應(yīng)市場的暫時變化，并充分利用這些變化帶來的新機(jī)會。”

加碼投資中國

目前，歐萊雅扎根中國內(nèi)地市場27年，已經(jīng)發(fā)展成為中國最大的美妝集團(tuán)，同時中國也成為歐萊雅全球第二大市場。

博萬尚表示：“美具有強(qiáng)大的力量，足以讓世界為之所動。27年來，我們致力于在中國創(chuàng)造美，不僅滿足了中國消費(fèi)者對美的無盡向往，也為中國美妝和消費(fèi)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們相信，下一個‘中國’還是中國，投資中國就是投資未來。”

未來，歐萊雅中國將繼續(xù)從品類、產(chǎn)品、渠道等全維度發(fā)力，包括挖掘香水等新興品類潛力、針對不同消費(fèi)者提供更加多元且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、通過O+O（線上+線下）渠道創(chuàng)新加強(qiáng)消費(fèi)者聯(lián)動等。

馬曉宇對觀察者網(wǎng)透露，集團(tuán)全球首家自建智能運(yùn)營中心將于4月26日在蘇州正式啟用。該中心將升級歐萊雅中國供應(yīng)鏈能力，更好地支持其電商業(yè)務(wù)，以更智能、更敏捷、更定制化的產(chǎn)品和服務(wù)滿足日益增長的消費(fèi)需求，為歐萊雅北亞乃至全球市場的運(yùn)營打造新標(biāo)桿。

同時，歐萊雅也持續(xù)深化在華布局，包括投資本土高端香水香氛品牌觀夏 To Summer，推動中國文化在海內(nèi)外的共享與交流。

實(shí)際上，作為中法友誼的見證者、受益者以及貢獻(xiàn)者，歐萊雅始終致力于在人文交流、藝術(shù)創(chuàng)作、經(jīng)貿(mào)合作、科技創(chuàng)新以及可持續(xù)發(fā)展等多個領(lǐng)域，全方位地推動中法兩國之間的深入交往與合作。

在提到接下來一年的發(fā)展時，博萬尚談到：“歐萊雅中國致力于引領(lǐng)美妝文化新浪潮，以更快的速度、更大的規(guī)模和更強(qiáng)的優(yōu)勢繼續(xù)領(lǐng)跑中國市場，啟發(fā)北亞乃至全球美妝行業(yè)。今年恰逢集團(tuán)成立115周年和中法建交60周年，我們期待以美為機(jī)遇，釋放未來增長；以美為鏈接，攜手各方共贏；以美為媒介，助力文明互鑒。站在龍年的全新起點(diǎn)，以‘飛龍之速’、‘蛟龍之勢’和‘游龍之美’開啟新征程?！?

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