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國貨彩妝品牌花洛莉亞發(fā)布“擦邊”廣告被罰2.5萬元,涉事產(chǎn)品仍在售
近年來,像“花洛莉亞”這樣因廣告營銷“翻車”的品牌并不少見。
日前,彩妝品牌花洛莉亞關(guān)聯(lián)公司上海品亦奇化妝品有限公司(下稱“品亦奇”)因產(chǎn)品因發(fā)布違背公序良俗的廣告,被上海市閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款2.5萬元。上海市市場監(jiān)督管理局披露稱,5名消費者舉報上海品亦奇化妝品有限公司天貓網(wǎng)店的化妝品銷售頁面產(chǎn)品名稱及宣傳圖片涉嫌擦邊。
經(jīng)調(diào)查,涉案商品廣告系當事人員工自行設(shè)計、制作并發(fā)布在天貓店鋪,主要指向當事人銷售的兩款化妝品。其中一款名為“FLORTTE/花洛莉亞親親泥唇泥唇釉新色口紅亞光絲絨平價學生小眾”的唇泥,該產(chǎn)品于2021年11月2日上架銷售,于2023年 12月27日已售罄下架平臺,該產(chǎn)品的部分色號命名為“親親小居居”、“親親 neinei”、“親親阿咪”等,當事人表示產(chǎn)品命名系引用當時網(wǎng)絡(luò)流行詞并予以配圖說明,但客觀上具備一定性暗示。
另一款產(chǎn)品為名為“FLORTTE/花洛莉亞小蝴蝶結(jié)成膜蜜口紅不易沾杯唇釉”的唇釉。該產(chǎn)品于2024年8月16日上架銷售該產(chǎn)品在天貓銷售頁面展示的唇釉局部特寫,由于拍攝角度導致最終宣傳圖片引起消費者不適。目前當事人已對唇釉相關(guān)頁面進行整改。
據(jù)了解,涉事國貨彩妝品牌花洛莉亞(FLORTTE)主打“平價”“少女心”“可愛”,以及鮮明的色彩標簽。此前曾一年賣出超1000萬支單價9塊9元的眉筆。
今年9月3日,國貨美妝品牌“花洛莉亞”產(chǎn)品設(shè)計及宣傳圖被指擦邊上熱搜,因其唇刷疑似男性生殖器官,另一款唇泥產(chǎn)品涉嫌用男性生殖器、女性隱私部位命名,在社交媒體上引發(fā)廣泛爭議。
花洛莉亞唇蜜以“小蝴蝶結(jié)系列”命名,有網(wǎng)友認為,其唇蜜的設(shè)計、宣傳圖的拍攝角度以及文案表達有擦邊之嫌,引發(fā)了女性用戶的不適。
另外,花洛莉亞的另一款“親親唇泥”產(chǎn)品也因命名引發(fā)爭議,其色號名稱為“親親阿咪”“親親小居居”“親親neinei”亦引發(fā)了網(wǎng)友的不滿。
除了質(zhì)疑該系列唇蜜的造型、名稱,也有網(wǎng)友認為,產(chǎn)品宣發(fā)圖片中的女模特造型有不妥之處,且穿著過于暴露。媒體注意到,花洛莉亞旗艦店所配該系列唇蜜的多張宣傳圖中,一名年輕女性身穿粉色背心和超短裙跪在畫面中,網(wǎng)友認為這樣的畫面容易引起不適。
事實上,這已經(jīng)不是花洛莉亞品牌第一次被指低俗營銷了。據(jù)媒體報道,2022年5月,花洛莉亞在社交平臺發(fā)布臥蠶筆新品預(yù)告時配文稱“這也太細了吧”。在評論區(qū)有網(wǎng)友進行不當評論后,該官方賬號回復該評論“啊這是可以說的嗎”。相關(guān)言論引發(fā)質(zhì)疑,有網(wǎng)友留言認為,“作為女生真的有感覺到不尊重”。公司隨后發(fā)布致歉聲明,并對涉事員工進行了開除處理。
近年來,國貨美妝市場競爭異常激烈,眾多品牌紛紛涌現(xiàn),試圖在年輕人中“出圈”。然而,隨著市場的飽和和消費者需求的多樣化,品牌間的同質(zhì)化問題日益凸顯。從產(chǎn)品定位到店面裝修,從產(chǎn)品命名到廣告宣傳,眾多品牌都在追求相似的風格和元素,導致市場上千篇一律的網(wǎng)紅打卡風和極易被復刻的時尚元素。
在這樣的市場環(huán)境下,品牌為了脫穎而出,不得不尋求差異化的營銷策略。然而,一些品牌卻誤入歧途,試圖通過低俗、曖昧的內(nèi)容吸引公眾眼球,Ubras、寶潔、婦炎潔等品牌都因陷入性別爭議話題而被消費者聲討和抵制,盡管最后都以品牌方道歉整改結(jié)束,但對品牌聲譽和顧客情感的沖擊都是難以挽回的。
值得一提的是,這些營銷“翻車”的品牌幾乎都是以女性為主要目標消費群體,但他們講段子不注意尺度,玩梗也沒有分寸,把冒犯當成幽默,把低俗當成有趣,一而再再而三地侵犯女性尊嚴,挑釁女性底線。
10月5日,花洛莉亞發(fā)布官方聲明稱:“小蝴蝶結(jié)成膜唇蜜產(chǎn)品外觀、親親泥唇泥產(chǎn)品色號名稱存在設(shè)計不妥、審核不嚴的問題,我司已經(jīng)整改相關(guān)產(chǎn)品,永不再使用存在問題的相關(guān)設(shè)計、名稱及圖片。”
據(jù)媒體報道,花洛莉亞品牌所屬的品亦奇成立于2014年1月30日,注冊地位于上海市閔行區(qū),法定代表人為朱振宇,經(jīng)營范圍包括化妝品零售和批發(fā)、服裝服飾零售和批發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)銷售、廣告制作等。目前,其天貓旗艦店粉絲數(shù)達兩百余萬,產(chǎn)品線豐富,包括眉筆、眼線液筆等,其中幾款產(chǎn)品在天貓榜單上排名靠前。
據(jù)國金證券援引久謙咨詢的數(shù)據(jù),2023年花洛莉亞在眼部彩妝市場排名第六,市占率3.1%; 2024年1月到4月,花洛莉亞在唇部彩妝市場也以1.2%的市占率闖進過前20名。據(jù)2023年天下商網(wǎng)報道,花洛莉亞年銷售額已超6億元,且還在持續(xù)增長中。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責任編輯: 夏峰琳 
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