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豐田章男指責雷克薩斯在華推廣費高 是不必要的奢華
關(guān)鍵字: 豐田北京電通雷克薩斯據(jù)每日經(jīng)濟新聞28日報道,在豐田汽車削減營銷成本,加大研發(fā)投入的背景下,長期負責其在華營銷推廣的合作伙伴——北京電通廣告有限公司(以下簡稱北京電通)成為了首位“犧牲者”。
據(jù)路透社報道,豐田對北京電通在華組織的至少兩項活動的成本感到震怒:一是今年3月,豐田汽車旗下高端品牌雷克薩斯的試駕活動;另一個是4月豐田參加的北京車展活動。路透社援引消息人士的話稱,“這些活動的成本難以置信的高,不排除過度計費。”
據(jù)了解,豐田將拒絕北京電通參與其明年的新業(yè)務(wù)運作,并縮減已批準的計劃。
《每日經(jīng)濟新聞》記者查閱北京電通官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),去年,該公司分別為新雷克薩斯NX車型和豐田中國TNGA豐巢概念制作了視頻及策略,每年從豐田承接的業(yè)務(wù)價值約5000萬美元(約合3.3億元人民幣)。
豐田方面表示,將把節(jié)約下來的營銷費用投入自動駕駛等新技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域,以增強自身優(yōu)勢。
試駕活動被指“不必要的奢華”
今年3月,雷克薩斯在浙江杭州舉辦了主題為“人生旅途的藝術(shù)”的全新LS及全新LC試駕活動。
“雷克薩斯3月的試駕活動大概持續(xù)了10天,在我們酒店的整體花銷約在200萬元左右。”富春山居度假村的工作人員向記者表示。據(jù)記者了解,這一數(shù)字還沒有包括受邀嘉賓往返機票、活動場地搭建和活動執(zhí)行方面的開銷。
“一般而言,第二陣營豪華車品牌的試駕活動,預算在50萬~300萬元?!币晃辉薪舆^車企試駕活動的公關(guān)公司的高管告訴記者。由此來看,雷克薩斯上述試駕的花銷已接近行業(yè)上限。
據(jù)路透社報道,此次試駕活動讓豐田汽車掌門人豐田章男和豐田汽車首席財務(wù)官小林廣司感到震怒,并指責整個活動是“不必要的奢華”。
對此,雷克薩斯相關(guān)負責人向記者表示:“今年3月,豐田章男社長來華訪問,深入了解中國市場和消費升級后的消費習慣,體現(xiàn)出對中國市場的高度重視。未來,我們將根據(jù)市場的發(fā)展和消費者需求,在研發(fā)創(chuàng)新等領(lǐng)域進行更大投入,以滿足消費者日益增長的用車需求?!?
品牌價值偏離航道?
作為豐田汽車旗下的豪華車品牌,雷克薩斯于去年1月在底特律車展上發(fā)布了全新品牌口號“Experience Amazing”,直譯成中文為“體驗 神奇”;同年4月,雷克薩斯在上海車展期間發(fā)布了全新中文版品牌口號——“領(lǐng)未見,探非凡”。
據(jù)了解,全新品牌口號旨在著力于品牌在本土的深耕,以期與中國消費者建立更深的情感共鳴。同時,隨著全新品牌口號的發(fā)布,雷克薩斯也試圖向一個豪華生活方式品牌的方向進化。
“中國是一個充滿活力、快速增長的市場,中國新生代的豪華消費者也更加年輕,擁有更高的品位要求,期待所選擇的豪華品牌能夠提供令人贊嘆的非凡體驗。雷克薩斯正在進化為一個豪華生活方式品牌,唯有如此,我們方能以全新的方式與中國乃至全世界的消費者緊密連接?!崩卓怂_斯國際首席品牌官福市得雄曾公開表示。
但從一年來雷克薩斯在中國的品牌推廣活動來看,其調(diào)性卻日益與德系一線豪華品牌接近,與原來雷克薩斯主張的低調(diào)奢華風逐漸偏離。例如贊助第十四屆MAHB年度先生盛典。雷克薩斯試圖通過這些活動“探享新豪華藝術(shù)”。
而這種以“浮于表面的藝術(shù)”為切入點的品牌詮釋,似乎與雷克薩斯倡導的“矢志不渝,追求完美”的經(jīng)營理念漸行漸遠。
相比之下,雷克薩斯在美國和日本的推廣風格卻依舊保持著低調(diào)清新風。記者在雷克薩斯美國官網(wǎng)上看到,其設(shè)計風格簡單直接,公寓背景下的車型圖片加市場售價,讓受眾一目了然,“Experience Amazing”的品牌口號字樣也并不突出。
對此,有媒體曾指出,雷克薩斯在美國的市場策略也是經(jīng)過縝密的市場調(diào)查才做出的。
據(jù)了解,在美國,奔馳、寶馬、奧迪(以下簡稱BBA)等一線豪華品牌更加強調(diào)權(quán)威和血統(tǒng),而新一代年輕的美國中產(chǎn)階級卻有著反傳統(tǒng)傾向,他們希望尋求一種新的可能性。于是,豐田在定位雷克薩斯品牌調(diào)性的時候要求要在同樣的性能和品質(zhì)下,比歐洲豪華車價格便宜一點。
而雷克薩斯日本官網(wǎng)的設(shè)計風格相比于美國官網(wǎng),內(nèi)容更加豐富,但卻淺顯易懂,風格更為接近無印良品的風格。
相比之下,打開雷克薩斯的中國官網(wǎng),大片的即視感迎面而來,頗有幾分“欲與BBA試比高的氣勢”。從被豐田總部批評“不必要的奢華”來看,當前雷克薩斯在中國的營銷思路沒有得到豐田汽車高層的認可。
時任雷克薩斯中國執(zhí)行副總經(jīng)理江積哲也曾表示:“雷克薩斯的愿景是,作為一個豪華車品牌,我們并不希望客戶在開雷克薩斯的時候,只是感受到一種驕傲和簡單的身份認同,而是客戶在這個過程之中能夠讓自己的生活方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,讓他們感到充實喜悅,這是雷克薩斯今后追求的目標?!?
豐田重金押注新科技研發(fā)
事實上,豐田章男震怒的背后是豐田汽車當前正計劃大幅削減營銷成本、加大新科技的研發(fā)投入,以便在未來的汽車市場競爭中保持優(yōu)勢。而雷克薩斯3月組織的試駕活動恰恰與豐田總部的“精神”相背。
此前,豐田汽車首席財務(wù)官小林廣司曾表示,將削減專門用于汽車營銷和一般費用的資金,在上一財年(2017年4月至2018年3月),這些花費總計2.72萬億日元(約合246.6億美元)。
而在2017財年,豐田的銷售額為29.38萬億日元,比前一財年增長6.5%;純利潤為2.49萬億日元,比上一財年增長36.2%。
有豐田高管向媒體表示,“盡管我們的利潤表現(xiàn)可能非常出色,但我們認為公司沒有跟上競爭對手的投資節(jié)奏?!?
在豐田汽車(中國)投資有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理董長征看來,目前,豐田的緊迫感和危機感都很強,如不能盡快收緊其他不必要的開銷,加大研發(fā)投入,未來將有可能被行業(yè)淘汰。
“豐田內(nèi)部每天討論的問題,不是今年盈利多少,明年盈利多少,而是未來怎樣能夠繼續(xù)在這個行業(yè)站住腳。”董長征說,“面對未來,新技術(shù)的投入不是一分錢兩分錢,豐田現(xiàn)在一年的利潤也就是200多億美元,如不勒緊褲腰帶,未來很難打贏?!?
據(jù)了解,豐田將在新能源、新燃料電池、ICV(智能網(wǎng)聯(lián)汽車)、自動駕駛等方面向領(lǐng)先企業(yè)加強學習,并展開合作。
“如今中國已被世界公認為在引領(lǐng)全球消費趨勢,所以像豐田這樣的企業(yè),要更加小心翼翼,因為中國市場的動向是大方向,如果在這個市場上弄錯了,意味著大方向錯誤,豐田犯不起這樣的錯誤?!倍L征說。(文/趙成)
標簽 豐田- 原標題:豐田章男指責雷克薩斯在華推廣費高;是不必要的奢華
- 責任編輯:陳燕妮
- 最后更新: 2018-06-28 12:45:23
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