央視新聞客戶端5月19日消息，《關(guān)于跨境電商零售進(jìn)口稅收政策的通知》規(guī)定：“跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的單次交易限值為人民幣2000元，個(gè)人年度交易限值為人民幣20000元。” 在這個(gè)額度之內(nèi)，不僅可以隨意在跨境電商上買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，還能享受相應(yīng)的進(jìn)口稅收優(yōu)惠。而超過(guò)了限額，就會(huì)被電商退單，無(wú)法再進(jìn)行電商海淘。

然而近期，一些觀眾向央視記者反映：自己上萬(wàn)元的海淘額度，竟然被別人偷走了！先來(lái)查查你的額度有沒(méi)有被盜？

查詢方法：

1.登錄網(wǎng)站http://ceb2pub.chinaport.gov.cn輸入本人姓名和身份證號(hào)碼，可查詢今年已用海淘額度和可用海淘額度。

本文圖片 央視新聞客戶端

2.點(diǎn)擊底部藍(lán)色小字，注冊(cè)后可查詢海淘消費(fèi)明細(xì)。

解決辦法：如果您確認(rèn)自己的海淘額度被別人盜用了，可以撥打中國(guó)電子口岸客服熱線010-95198進(jìn)行處理。

記者調(diào)查：誰(shuí)偷了我的海淘額度

自己名下的海淘額度，卻被別人偷走了！是誰(shuí)偷的？怎么偷的？偷走干什么用呢？帶著一連串的問(wèn)號(hào)，央視記者歷時(shí)三個(gè)月，先后輾轉(zhuǎn)五個(gè)城市，對(duì)“海淘額度失蹤事件”展開(kāi)了調(diào)查。

在上海嘉定區(qū)，記者見(jiàn)到了當(dāng)事人李先生。

當(dāng)事人 李先生：在今年我沒(méi)有做任何的海外購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者任何商品，就稱(chēng)為海淘，我的額度已經(jīng)被用掉1084元。

李先生告訴記者，有人正在用了他的名義，大量從國(guó)外買(mǎi)東西。

記者：都不是您買(mǎi)的？

當(dāng)事人 李先生：都不是我買(mǎi)的。

記者：不是您買(mǎi)的，但是出現(xiàn)在您名下了？

當(dāng)事人 李先生：對(duì)，出現(xiàn)在我名下。包括我的家人也沒(méi)有用我的身份證，購(gòu)買(mǎi)過(guò)這些商品。

這是李先生在海關(guān)總署查到的，自己名下的電商海淘記錄。早在去年，李先生就從這些記錄里，發(fā)現(xiàn)了異常。

記者：2017年總共有多少單呢？我看這兒有一二三四五，五張紙?

當(dāng)事人 李先生：五張紙，應(yīng)該在四十多單。

僅僅2017年，李先生就“被海淘”了40多次。這些消費(fèi)記錄，很多都讓李先生覺(jué)得匪夷所思，這些是海外購(gòu)買(mǎi)嬰幼兒奶粉的消費(fèi)，而李先生的孩子今年5歲，兩年前就不喝奶粉了，家里完全沒(méi)有對(duì)嬰幼兒奶粉的需求。

記者：其中您自己購(gòu)買(mǎi)的是哪幾單？

當(dāng)事人 李先生：一二三四五，這五筆?；驹?0（筆）左右的明細(xì)都不是我本人購(gòu)買(mǎi)的，那么合計(jì)金額就是在18500元左右。

而北京西城區(qū)的王先生，也剛剛經(jīng)歷了類(lèi)似的事件。

當(dāng)事人 王先生：我是去年八月的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的，當(dāng)時(shí)看到購(gòu)物論壇上有人發(fā)帖，查了一下我是被盜了三單。（海關(guān)）報(bào)關(guān)的身份證號(hào)碼是我的，但東西也都不是我買(mǎi)的。

這樣的事情正在全國(guó)各地接連上演，廣東的鄒女士，被人冒用了20次。重慶的饒先生，被人冒用了26次。跟他們一樣，在北京，在上海、在山東、在江蘇、在浙江、在福建、在廣東、在重慶，其他地方的網(wǎng)友也在紛紛控訴，自己的姓名和身份證號(hào)，被別人肆意盜用。