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深圳市消委會又立功了！比較試驗促使索尼召回缺陷移動電源
關鍵字: 召回索尼移動電源深圳消委會【文/觀察者網(wǎng) 谷智軒】
自促成宜家家居、三星公司召回缺陷產(chǎn)品之后，深圳市消費者委員會（下稱：深圳市消委會）又為保護中國消費者權益“出拳”！
日前，深圳市消委會通過比較試驗，促使日本索尼公司召回缺陷移動電源產(chǎn)品，這也是全國首個通過比較試驗促成缺陷產(chǎn)品召回的成功案例。
2月26日下午，索尼公司日本總部與索尼（中國）有限公司代表一行十人到深圳市消委會進行移動電源比較試驗項目后續(xù)交流，就其產(chǎn)品質(zhì)量問題當場致歉，并承諾公開召回在中國大陸銷售的4000臺缺陷移動電源產(chǎn)品。
紅圈內(nèi)為召回型號的產(chǎn)品
據(jù)深圳市消委會網(wǎng)站消息，索尼公司已向中國國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心備案產(chǎn)品召回計劃，并于2月27日在中國地區(qū)公開發(fā)布產(chǎn)品召回公告，除了上述的缺陷產(chǎn)品外，在臺灣地區(qū)銷售的相關產(chǎn)品一并召回，并承諾免費給消費者更換一臺新的移動電源。
觀察者網(wǎng)注意到，索尼公司已就上述事件發(fā)布《關于免費更換移動電源的通知》。
該公司表示，“我們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)銷售的部分索尼CP-V10B（黑色）移動電源有可能不符合中國大陸的規(guī)格要求，為此，自即日起對于涉及的范圍內(nèi)的產(chǎn)品給與免費更換?！?
涉及的產(chǎn)品具體信息如下：
2018年5月，深圳市消委會聯(lián)合中消協(xié)、福田區(qū)消委會委托深圳市品質(zhì)消費研究院開展了移動電源比較試驗，結果顯示，索尼移動電源產(chǎn)品CP-V10B（5083598,2017.11）外殼不符合防火等級要求。7月底，深圳市消委會將比較試驗結果反饋給索尼（中國）有限公司，積極敦促對方查找問題，并希望該公司以對消費者負責的態(tài)度處理此事。
在日前的溝通會上，索尼公司日本總部品質(zhì)環(huán)境部總經(jīng)理鈴木直首先對深圳市消委會表示感謝，感謝市消委會開展的移動電源比較試驗幫助他們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，并就其產(chǎn)品外殼防火等級不符合的情況進行當面致歉。
深圳市消委會表示，本次移動電源比較試驗項目充分發(fā)揮了比較試驗指引消費、促進產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級的重要作用，更重要的是促使國際知名公司主動公開召回缺陷產(chǎn)品，在全國尚屬首次，具有里程碑式的重要意義。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權，不得轉載。
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- 責任編輯:谷智軒
- 最后更新: 2019-02-27 23:01:46
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