（觀察者網(wǎng)訊）12月17日，“茶顏悅色”突然登上微博熱搜首位，起因是有茶顏悅色員工在微博、小紅書(shū)等爆料稱，公司員工月薪到手不滿3000，公司群內(nèi)為此發(fā)生爭(zhēng)吵，甚至茶顏悅色創(chuàng)始人呂良也參與其中。

17日下午，呂良就內(nèi)部薪資爭(zhēng)吵發(fā)道歉信，稱：“對(duì)不住8000位信任公司、一起努力想辦法抗住這個(gè)冬天的伙伴……事先沒(méi)有把薪資調(diào)整的原因和調(diào)整后的薪資計(jì)算方式跟大家講清楚。”

隨后，@茶顏悅色官方微博 也發(fā)布《關(guān)于茶顏11月薪資與員工溝通問(wèn)題的一則說(shuō)明》對(duì)該事件進(jìn)行回應(yīng)。

茶顏悅色店鋪 圖自其官方微博

據(jù)網(wǎng)友爆料，事情起因是茶顏悅色工資發(fā)下后，很多人抱怨工資太少了，”一千多兩千多“。

一位員工則稱：“為什么不夠，那是因?yàn)樘焯毂牡希呦M(fèi)怎么夠……德不配位，必有災(zāi)殃，你有多大本事拿多少錢”，引起大家不滿。

其他員工表示，“其實(shí)工資發(fā)下來(lái)能理解，但是看著外區(qū)的人拿著6、7000一個(gè)月來(lái)罵我們拿1、2000的德不配位......覺(jué)得寒心?！?

網(wǎng)傳茶顏悅色工作群對(duì)話截圖

花名為“小蔥老師”的茶顏悅色創(chuàng)始人呂良下場(chǎng)“參戰(zhàn)”將爭(zhēng)吵推向高潮：“公司疫情期間，一個(gè)月虧2000多萬(wàn)，你回我一句話那我活該，真是打一手好感同深受?！睋?jù)悉，茶顏悅色創(chuàng)始人呂良在內(nèi)部的花名為“小蔥”。

此外，還有其他兩位疑似茶顏悅色老板娘及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的高層表態(tài)，支持發(fā)表失禮言論的員工，點(diǎn)燃員工情緒。

有員工認(rèn)為，出來(lái)做事就應(yīng)該對(duì)得起自己的付出，“不能理解在這里當(dāng)活菩薩是什么意思”。

據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳的茶顏悅色公司內(nèi)部群聊記錄，其內(nèi)容顯示，部分長(zhǎng)沙員工因疫情減工時(shí)、降薪，到手工資由原本的5000元左右降低至2000元左右、提成僅8元；另有長(zhǎng)沙員工表示，人均工時(shí)11小時(shí)，晚上12點(diǎn)打烊還要開(kāi)會(huì)到凌晨3點(diǎn)，第二天9點(diǎn)就要開(kāi)店。

此外，據(jù)網(wǎng)友透露，爭(zhēng)吵后有公司高層親自打電話讓員工離職，“群里一下午少了兩百多人”。而據(jù)隨后茶顏悅色官方微博提供的數(shù)據(jù)，12月14日至17日四天內(nèi)，茶顏悅色離職人數(shù)總計(jì)為87人。

茶顏悅色高層下場(chǎng) 圖自網(wǎng)絡(luò)

12月17日下午，茶顏悅色創(chuàng)始人呂良就內(nèi)部薪資爭(zhēng)吵發(fā)道歉信，稱：“對(duì)不住8000位信任公司、一起努力想辦法抗住這個(gè)冬天的伙伴……事先沒(méi)有把薪資調(diào)整的原因和調(diào)整后的薪資計(jì)算方式跟大家講清楚......反而個(gè)人情緒上頭，帶頭挑起了這場(chǎng)爭(zhēng)吵，暴露出個(gè)人在溝通上巨大的問(wèn)題?！?

呂良在信中解釋稱，這次調(diào)整大的邏輯是保證哪怕0工時(shí)的伙伴也能夠有基本工資，維持基本的生活。但客觀上也導(dǎo)致大家的工時(shí)都縮水了，很多門店伙伴的提成下降、收入減少了。

呂良在信中致歉，稱“工時(shí)偏少的伙伴們，小蔥老師對(duì)不住你們，我們一定會(huì)盡快把新店開(kāi)出來(lái)，讓大家都有班可上，盡快增加收入”，“提成變少的伙伴，小蔥老師也對(duì)不住你們，因?yàn)槲以诠景l(fā)展過(guò)程中做的決策過(guò)于冒進(jìn)，不得不在此刻做出這樣的安排”，并呼吁“真心希望我們8000個(gè)人能一起扛一扛，等待春天的到來(lái)”，“請(qǐng)你們多多體諒”。

隨后，@茶顏悅色官方微博 也發(fā)布《關(guān)于茶顏11月薪資與員工溝通問(wèn)題的一則說(shuō)明》，對(duì)公司薪資算法進(jìn)行了解釋，稱“大致結(jié)果為：即便是0工時(shí)的伙伴也能有1700元的基本補(bǔ)貼；最低薪資檔位的伙伴即便是只上了10個(gè)小時(shí)班，也能拿到1700元基本補(bǔ)貼+10工時(shí)*工時(shí)薪資的應(yīng)發(fā)薪資；工時(shí)滿167個(gè)小時(shí)的伙伴薪資均按以往規(guī)則正常發(fā)放”，并表示“雖然是出于善意的調(diào)整，但調(diào)整后解釋起來(lái)極其復(fù)雜的規(guī)則加之宣貫說(shuō)明不到位，導(dǎo)致發(fā)薪當(dāng)日很多伙伴在公司大群里，很多伙伴都在提出疑問(wèn)”，“因?yàn)榻忉尮ぷ鞑坏轿?，?dǎo)致群組后期討論重點(diǎn)逐漸不可控”。