突破路徑依賴(lài)，抖音為什么選中了超市？

綜合國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，抖音超市業(yè)務(wù)由字節(jié)跳動(dòng)電商部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)，與抖音本地生活業(yè)務(wù)分屬兩個(gè)團(tuán)隊(duì)。不過(guò)，抖音超市并不是橫空出世的。

抖音超市去年就率先在廣州、深圳、惠州和東莞四個(gè)城市進(jìn)行了試點(diǎn)；此外，天眼查資料顯示，北京字跳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在去年11月3日申請(qǐng)注冊(cè)“抖音超市”商標(biāo)。

天眼查APP截圖

抖音布局超市業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)范圍從“興趣電商”拓展到“貨架電商”，這意味著抖音勢(shì)必要從淘寶、京東和拼多多的手里搶蛋糕。抖音超市雖然年輕，但它的問(wèn)世，足以引發(fā)阿里、京東，以及拼多多的重視。

畢竟手握龐大流量池的抖音，無(wú)異于一頭巨無(wú)霸。

據(jù)《福布斯中國(guó)》日前報(bào)道，2022年抖音日常活躍人數(shù)超過(guò)7億。

抖音電商的發(fā)展也日常迅猛。據(jù)報(bào)道，《晚點(diǎn)財(cái)經(jīng)》獲得的一則未經(jīng)證實(shí)的信息是，2022年抖音電商GMV非常接近1.5萬(wàn)億元；海豚智庫(kù)電商創(chuàng)始人李成東也在社交媒體上撰文稱(chēng)，據(jù)疑似內(nèi)部文件，抖音電商在2022年的GMV很可能達(dá)到1.41—1.5萬(wàn)億元。

從電商部門(mén)成立到突破萬(wàn)億元GMV（商品交易總額），抖音僅僅用了2年多時(shí)間——“GMV從0到萬(wàn)億元”，京東用了13年、阿里用了10年、拼多多用了近5年。

2022年抖音電商GMV可能為1.5萬(wàn)億元   社交媒體網(wǎng)站截圖

抖音電商，喜中藏著憂。

抖音做電商，不能只靠“興趣”。

2021年4月，抖音電商總裁康澤宇曾闡釋了“興趣電商”的概念——這也是當(dāng)前抖音電商的主要形式。抖音通過(guò)短視頻、直播等內(nèi)容，結(jié)合算法優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)喜歡的東西并下單購(gòu)買(mǎi)。不過(guò)它的缺點(diǎn)同樣明顯：據(jù)測(cè)算，電商內(nèi)容如果超過(guò)8%，抖音主站用戶(hù)留存和使用時(shí)長(zhǎng)就會(huì)受到負(fù)面影響。

從市場(chǎng)構(gòu)成來(lái)看，抖音做電商不能只依賴(lài)直播等形式。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院和淘寶直播聯(lián)合發(fā)布的《2022直播電商白皮書(shū)》估測(cè)，2022年全網(wǎng)直播電商的GMV為3.5萬(wàn)億元左右，占全部電商零售額23%左右。抖音電商想要做大做強(qiáng)，勢(shì)必要在傳統(tǒng)的貨架電商等方向上找增量。

抖音拓展電商業(yè)務(wù)也有競(jìng)爭(zhēng)層面的考慮。

據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，結(jié)合流量比例、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為等數(shù)據(jù)，抖音認(rèn)為興趣電商的GMV天花板約在2萬(wàn)- 3萬(wàn)億元。對(duì)比阿里，它2022財(cái)年全球商品交易額超過(guò)8萬(wàn)億元。僅靠興趣電商，撐不起抖音的未來(lái)。

早在去年5月的抖音電商第二屆生態(tài)大會(huì)上，抖音電商總裁魏雯雯就宣布，將升級(jí)興趣電商到全域興趣電商階段。按照抖音方面的想法，在新的階段，有購(gòu)物意向的用戶(hù)通過(guò)搜索、抖音商城直接下單，形成習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配和復(fù)購(gòu)。而未來(lái)新場(chǎng)域的占比也將高達(dá)生意的50%以上。

在一眾電商業(yè)務(wù)中，抖音為什么盯上了超市？

超市一般售賣(mài)的都是消費(fèi)者需要定期補(bǔ)充的消耗品，復(fù)購(gòu)率高，有利于抖音打造品牌；同時(shí)，超市商品的標(biāo)準(zhǔn)化程度很高，消費(fèi)者也有現(xiàn)成的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)抖音來(lái)說(shuō)，超市業(yè)務(wù)是一個(gè)非常不錯(cuò)的切入口。