（文/觀察者網(wǎng) 張志峰 編輯/周遠(yuǎn)方）

“歷經(jīng)10年風(fēng)雨，平安健康首次實現(xiàn)整體的盈利上岸，是我們穩(wěn)健經(jīng)營提質(zhì)增效的最好證明?！?月21日，平安健康董事會主席首席執(zhí)行官李斗在業(yè)績說明會上難掩激動神色，他表示，“商業(yè)保險加醫(yī)療養(yǎng)老以及企業(yè)健管是我們堅持深耕細(xì)作的兩個賽道，也是打造中國版管理式醫(yī)療樣本的底色?！?

就在前一天，作為平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的旗艦平臺，平安健康（平安好醫(yī)生1833.HK）終于實現(xiàn)2014年成立以來首次半年度扭虧為盈，向資本市場提交了一份亮眼成績單。

財報數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年公司在實現(xiàn)營收20.9億元、同比微降5.66%的背景下，首次扭虧為盈實現(xiàn)盈利超6000萬元，調(diào)整后凈利潤為近9000萬元。

從財報信息不難發(fā)現(xiàn)，盈利能力提升主要由于費(fèi)用率同比大幅下降17.9個百分點(diǎn)，期內(nèi)整體費(fèi)用同比大幅下降36.9%，公司員工人數(shù)減少26.97%。

公司管理層表示，收入下滑系部分收入延后確認(rèn)所致，而費(fèi)用率下降主要得益于依托信息化、數(shù)字化及AI賦能等助力，公司資源配置效率持續(xù)優(yōu)化提升。

管理層介紹稱，公司持續(xù)夯實醫(yī)療AI技術(shù)底座，憑借自主研發(fā)及平安集團(tuán)的技術(shù)優(yōu)勢，持續(xù)深化各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化、數(shù)字化能力，優(yōu)化運(yùn)營流程，提高經(jīng)營效率，并為醫(yī)療健康養(yǎng)老管理服務(wù)注入新動能。

此外，基于平安領(lǐng)先業(yè)界的5大醫(yī)療數(shù)據(jù)庫，平安健康打造平安醫(yī)博通?多模態(tài)醫(yī)療大模型，全面升級平安醫(yī)家人醫(yī)生工作臺，實時提供醫(yī)學(xué)知識輔助，賦能平安家醫(yī)更高效、更高質(zhì)量的提供診療服務(wù)，助力家醫(yī)服務(wù)效能提升約30%。

同時，醫(yī)療大模型在診療安全、問診質(zhì)量、合理用藥、病歷書寫等多環(huán)節(jié)全面開展質(zhì)量控制工作，在其輔助下，在線診療質(zhì)量安全監(jiān)測指標(biāo)電子病歷甲級率達(dá)99.8%，慢病管理改善率達(dá)90%等。

從營收構(gòu)成來看，上半年企業(yè)營收主要來源于保險及金融客戶端（以下簡稱F端）與企業(yè)端的員工健康管理（以下簡稱B端），兩方面服務(wù)收入分別為11.2億元和7.1億元，同比分別增長3.4%、58.8%。

其中，F(xiàn)端業(yè)務(wù)包含平安健康為平安集團(tuán)旗下壽險、產(chǎn)險、健康險、銀行等綜合金融業(yè)務(wù)端用戶提供線上線下一站式、7x24小時、主動式醫(yī)療健康管理服務(wù)。

截至2024年3月末，使用了平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務(wù)的個人綜合金融客戶，其客均合同數(shù)、客均AUM分別為其他個人客戶的1.6倍、3.6倍。

上半年，F(xiàn)端收入及用戶數(shù)雙增長、付費(fèi)用戶數(shù)約1480萬，同比增長約7%，收入11.2億元，同比增長3.4%；平安健康通過"保險+醫(yī)療健康"服務(wù)場景建設(shè)，持續(xù)深化醫(yī)療健康養(yǎng)老服務(wù)與保險業(yè)務(wù)的協(xié)同，深度參與保單客戶的健康管理。

而在B端產(chǎn)品和服務(wù)方面，公司持續(xù)提升“易企健康”旗下“健管+”與“體檢+”的企業(yè)健康管理產(chǎn)品體系建設(shè)，建立更具有競爭優(yōu)勢的差異化產(chǎn)品服務(wù)矩陣，從而滿足不同企業(yè)客戶的多元化需求。截至報告期末，企業(yè)累計服務(wù)的企業(yè)客戶數(shù)達(dá)1748家，較去年同期增長46%，占據(jù)市場領(lǐng)先地位。

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