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中、美市場(chǎng)雙雙受挫,星巴克暫緩發(fā)布業(yè)績(jī)指引
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周毅是故意的還是不小心?
換帥后的星巴克,仍處在業(yè)績(jī)低迷的泥潭中。
初步財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,這家全球最大的咖啡連鎖店,第四財(cái)季銷售額和利潤(rùn)均低于預(yù)期。數(shù)據(jù)顯示,2024年第4財(cái)季,星巴克營(yíng)收為91億美元,同比下降了3%,低于市場(chǎng)預(yù)期的94億美元;每股收益方面,在非GAAP(通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)EPS為0.80美元,遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期的1.03美元和去年同期的1.06美元。
資料截圖
面臨銷售和盈利能力的雙雙下降,星巴克已經(jīng)暫停發(fā)布下一財(cái)年的財(cái)務(wù)指引。
在兩大關(guān)鍵市場(chǎng),星巴克接連遇挫。星巴克美國(guó)可比店鋪銷售額下降了6%,中國(guó)銷售額下降了14%。
“我們需要從根本上改變我們的戰(zhàn)略,這樣才能恢復(fù)增長(zhǎng),”,本周二(10月22日),星巴克(Starbucks)新任首席執(zhí)行官尼科爾(Brian Niccol)呼吁對(duì)該公司業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底改革。他認(rèn)為,星巴克需要重新審視價(jià)格,改變營(yíng)銷方式,并確保其咖啡館擁有顧客所期待的咖啡店氛圍——即使他們不打算長(zhǎng)時(shí)間逗留。
星巴克周二表示,針對(duì)應(yīng)用程序用戶的更頻繁促銷,以及更豐富產(chǎn)品供應(yīng)未能提振美國(guó)市場(chǎng)的客流量,拖累了該連鎖店本季度的業(yè)績(jī)。不過(guò),不僅僅是美國(guó)客流量較低,顧客不愛(ài)花錢了。中國(guó)品牌的崛起,也正給星巴克帶來(lái)越來(lái)越明顯的壓力。
中國(guó)市場(chǎng),一直被認(rèn)為是星巴克未來(lái)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。星巴克曾計(jì)劃在三年內(nèi),每九小時(shí)就在中國(guó)開(kāi)設(shè)一家新門店。但星巴克的中國(guó)同行顯然更猛:過(guò)去13個(gè)月,瑞幸平均每月新增門店超過(guò)750家,相當(dāng)于每小時(shí)就有一家新店誕生——從2023年破萬(wàn)店到今年7月破2萬(wàn)店,只用了408天。
據(jù)彭博社報(bào)道,2023年全年,瑞幸總銷售額達(dá)到約248億元(約合34.5億美元),超過(guò)星巴克在中國(guó)的可比年銷售額31.6億美元,成為中國(guó)市場(chǎng)最大咖啡連鎖品牌。截至2023年底,瑞幸咖啡國(guó)內(nèi)門店數(shù)量超過(guò)1.62萬(wàn)家,同期星巴克在中國(guó)的門店數(shù)量才接近7000家。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 星巴克- 責(zé)任編輯: 周毅 
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