微信小店上線新功能，送禮物功能開放。

12月19日，觀察者網(wǎng)發(fā)現(xiàn)微信小店開始灰色測(cè)試“送禮物”功能，用戶可以通過(guò)類似發(fā)收“微信紅包”的形式，贈(zèng)送或接收好友來(lái)自微信小店(原視頻號(hào)小店)的商品。目前除珠寶、教育培訓(xùn)兩大類別和超過(guò)1萬(wàn)元的商品外，其余類型的商品，均已默認(rèn)開啟了“送禮物”功能。

值得一提的是，微信小店上線送禮功能的時(shí)間正值圣誕、元旦、春節(jié)等節(jié)日臨近，該功能有希望借助節(jié)日送禮的“東風(fēng)”快速發(fā)揮作用。

在微信小店的首頁(yè)，“送禮物”功能的介紹與使用指南被標(biāo)注上了“必讀”字樣，目前，不少用戶已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)了上述的相關(guān)功能。

微信小店官方網(wǎng)站截圖

觀察者網(wǎng)體驗(yàn)了解到，在送禮物功能上線后，符合條件的微信小店商品詳情頁(yè)會(huì)出現(xiàn)“支持送禮物”的標(biāo)識(shí)。在用戶點(diǎn)擊“送給朋友”的按鍵后，系統(tǒng)會(huì)提示“你可將購(gòu)買的小店商品作為禮物，通過(guò)聊天贈(zèng)送給朋友”。而后需要購(gòu)買者閱讀并同意相關(guān)使用須知，然后跳轉(zhuǎn)到款式選擇界面，同時(shí)瀏覽金額。在“送禮物”頁(yè)面選擇朋友并完成支付后，禮物將自動(dòng)送出。

隨后，系統(tǒng)就會(huì)在雙方的聊天框生成卡片，只需要接收方點(diǎn)擊消息確認(rèn)，確認(rèn)款式（價(jià)格相同的情況下可以自由更換）、填寫收貨地址并點(diǎn)擊“收下禮物”，就被視為正式收下禮物，收下禮物后，接收方將會(huì)擁有訂單的管理權(quán)。

“送禮物功能”體驗(yàn)過(guò)程 觀察者網(wǎng)

今年8月25日，微信的視頻號(hào)小店正式升級(jí)為微信小店。微信小店是騰訊以微信為技術(shù)開發(fā)基礎(chǔ)，向商家提供的商品信息展示、商品交易等功能的技術(shù)服務(wù)。它支持商家在微信內(nèi)開店經(jīng)營(yíng)，提供了一個(gè)無(wú)需開發(fā)，免費(fèi)開店的平臺(tái)。

微信小店進(jìn)一步整合了微信生態(tài)內(nèi)的電商載體，如微信小商店、視頻號(hào)小店等，統(tǒng)一升級(jí)為微信小店，并為其接入微信全域流量，支持店鋪及商品信息在公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、搜一搜等場(chǎng)景內(nèi)流轉(zhuǎn)。

數(shù)據(jù)顯示，2023年，視頻號(hào)直播電商GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)1000億，2024年組織架構(gòu)變革后，微信電商基礎(chǔ)設(shè)施快速完善，運(yùn)營(yíng)重新定位，雙11期間官方開始補(bǔ)貼用戶，流量分配更加公平。三季度業(yè)績(jī)會(huì)上，公司強(qiáng)調(diào)微信交易生態(tài)進(jìn)展，升級(jí)微信小店交易平臺(tái)策略，創(chuàng)建統(tǒng)一且用戶信賴的電商交易平臺(tái)，一方面加強(qiáng)C端體驗(yàn)，如訂單追蹤和快速退款服務(wù)，另一方面實(shí)現(xiàn)對(duì)商家具體到產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和管理，更有效地進(jìn)行流量支持。

在騰訊2024年三季度的財(cái)報(bào)中也有提到相關(guān)業(yè)務(wù)，財(cái)報(bào)顯示，三季度微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)進(jìn)一步增至13.82億。視頻號(hào)小店升級(jí)為微信小店，小程序交易生態(tài)活躍，季度內(nèi)交易額突破兩萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)十幾個(gè)百分點(diǎn)。

在一些機(jī)構(gòu)人士看來(lái)，騰訊對(duì)“送禮物”的布局，意味著微信小店生態(tài)的進(jìn)一步完善。騰訊逐步調(diào)整了電商業(yè)務(wù)的思路；從“重運(yùn)營(yíng)”到更加重視生態(tài)平臺(tái)，標(biāo)準(zhǔn)化了微信小店，打通了內(nèi)部私域生態(tài)。

“紅包送禮”的新功能也被視為一次對(duì)用戶習(xí)慣的探索。本次新功能的上線采用的灰度測(cè)試模式，會(huì)讓人聯(lián)想到微信曾經(jīng)的春節(jié)紅包功能；時(shí)至今日紅包本身都不是盈利業(yè)務(wù)，但卻帶來(lái)了支付生態(tài)的繁榮和滲透率的躍升。本次的送禮物功能從用戶端來(lái)說(shuō)是讓用戶對(duì)微信小店有了認(rèn)知，從商家端來(lái)說(shuō)促進(jìn)了更多的商家主動(dòng)開設(shè)微信小店。

最近，微信以及相關(guān)產(chǎn)品的開放更新不斷，也引起廣泛關(guān)注，對(duì)此，騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍 12 月 19 日在朋友圈發(fā)文稱，“最近我們確實(shí)推出來(lái)一些新功能，產(chǎn)品也在不斷迭代，但是懇請(qǐng)大家別替我們定太高的調(diào)門，諸如‘史詩(shī)級(jí)’‘奇襲’之類的詞匯，實(shí)在擔(dān)不起，安心做好產(chǎn)品是要?jiǎng)?wù)?！?

微信小店“送禮物”功能開放相關(guān)消息公布后，騰訊系公司微盟集團(tuán)一度大漲超50%，港股騰訊控股短線拉升，一度漲近4%，截至發(fā)稿，微盟集團(tuán)漲25.37%，報(bào)2.570每股。

微盟集團(tuán)股價(jià)走勢(shì) 同花順iFinD

本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。