觀察員
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劉強(qiáng)東內(nèi)部發(fā)聲：京東外賣利潤率不高于5%
二、關(guān)于外賣行業(yè)外賣員待遇保障的落實。
第二呢，就是要大家好好算算，我要求由這個HR體系看看，有沒有可能把我們京東外賣員，全職外賣員，也就是每天都來工作的人員，外賣員肯定分全職和和兼職，有沒有可能把全職外賣員全部直簽，全部給他們上五險一金，然后你們要告訴我大概成本要增加多少，平均每個外賣單子要增加多少錢。
然后兼職的騎手，比如說一周就來跑兩天這樣的情況，沒法給他上五險一金，我就要求京東安聯(lián)要為這一部分兼職的員工，單獨設(shè)計一個商業(yè)醫(yī)療保險，看有沒有辦法確保這這些員工他如果一旦生大病了，他至少醫(yī)療能報銷。
（我要求）你們都研究一下，我們把兼職員工也納入這種商業(yè)醫(yī)療險，然后看看大概我們一單要多花多少錢，為此帶來成本高多少。
三、對于算法、技術(shù)作用與京東外賣未來方向的思考。
然后第三呢，就是說（與會的）大家都受到過良好的教育，我們現(xiàn)在有很多高的技術(shù)，但我希望呢，我們的高技術(shù)應(yīng)該是來帶動社會成本的下降，來帶動整個社會效率的提升，我們的算法，我們的技術(shù)，我們受到的教育和學(xué)的知識，不應(yīng)該是來壓榨這些開餐廳的老板。我們的算法和我們的知識不應(yīng)該用來壓榨這些快遞員與外賣員，我們的算法和我們的知識不應(yīng)該用來坑蒙拐騙消費者，讓消費者吃到根本不安全的外賣食品，這都不對。
我希望我們京東外賣能來解決這些食品安全問題，我們今天沒有這個能力，但長期一定會朝這個方向努力。
總結(jié)：
這基本上就是我所想要的京東外賣終極的樣子，能夠把餐飲行業(yè)，能把大量的外賣員，還有消費者的食品安全三樣?xùn)|西，一個一個解決，解決辦法的本質(zhì)就是犧牲我們的一部分利潤，我們少賺一部分錢，把這筆錢拿出來，不要讓餐飲的人卷太厲害，導(dǎo)致他們食品不安全，也不要讓外賣小哥卷太厲害，導(dǎo)致他們的身心未來都得不到保障，生活沒有希望。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 胡祥熙
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