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Galaxy Fold屏幕顯示不同步,三星:已盡力,無法退
(觀察者網(wǎng)訊)
本月6日,三星折疊屏手機Galaxy Fold在經(jīng)歷一番波折后終于在韓國發(fā)售,5G版售價為239.8萬韓元(約合人民幣14335.4元)。三星方面稱,首批Galaxy Fold一上市便銷售一空。
然而看似熱銷的Galaxy Fold上手后并沒有讓人感到滿意。據(jù)韓聯(lián)社報道,韓國消費者使用這款手機后發(fā)現(xiàn),售前就出現(xiàn)的“左右屏畫面不同步,滾動起來像波浪”的問題依然存在。
三星電子稱,已盡力對產(chǎn)品進行改良,這個問題是大屏幕的特性,也有無能為力的部分。三星電子還表示,這也與用戶使用的敏感度有關(guān),此問題不屬于退換范疇。
在最初設(shè)定的發(fā)售日期前1周,Galaxy Fold遭遇“尷尬事件”。包括CNBC、彭博社在內(nèi)的多家國外媒體拿到的Galaxy Fold測試機,均出現(xiàn)各種故障,涉及屏幕閃爍、屏幕破裂、鉸鏈凸起等情況。
隨后三星調(diào)查結(jié)果顯示,Galaxy Fold屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區(qū)域影響有關(guān)。還有一個問題是,在設(shè)備內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的“物質(zhì)”影響了顯示性能。Galaxy Fold“需要進一步改進”才能向消費者發(fā)布。
三星CEO高東真6月底接受采訪時表示,三星在可折疊手機上出了一些偏差,但是我們正在努力恢復(fù)中。他說,這件事說起來非常尷尬,還沒準備好,我就把這部手機推出了。
在修復(fù)了屏幕故障后,Galaxy Fold的上市被推遲到了9月份。三星初期提供給韓國市場的Galaxy Fold數(shù)量預(yù)計介于2萬部至3萬部之間,第二批預(yù)訂從9月18日正式開始,9月26日開始交付。
前不久三星官方發(fā)布了一段有關(guān)Galaxy Fold的使用說明視頻,提醒用戶小心使用這款設(shè)備。三星建議用戶不要使用任何額外的屏幕保護膜,因為這可能會影響折疊顯示屏。
更重要的是,三星強調(diào)在使用屏幕時要“輕觸”,不要用力過猛,似乎間接承認了屏幕仍舊非常脆弱。此前Galaxy Fold推遲上市,就是因為存在折疊屏鼓脹導(dǎo)致屏幕扭曲、出現(xiàn)閃屏等問題。
另據(jù)the verge報道,三星Galaxy Fold已在美國上市開售,售價1980美元。三星表示,在12月31日前購買Galaxy Fold的用戶可享受Galaxy Fold Premier Service,不過這項服務(wù)并沒有提供像其他三星手機那樣的標(biāo)準服務(wù),而是只提供一次性換屏服務(wù),售價149美元。
具體配置方面,三星Galaxy Fold采用的是雙折疊內(nèi)屏,展開后屏幕尺寸為7.3英寸,折疊之后是4.3英寸。在硬件配置上采用的是驍龍855+X50 5G基帶,配置12GB+512GB的儲存組合支持5G網(wǎng)絡(luò)。
此外手機內(nèi)置4380mAh容量的電池,并且可以支持無線快充以及反向無線充電。拍照方面搭載的是后置三攝,內(nèi)屏前置雙攝,外屏前置單攝,共6顆攝像頭。支持的是1200萬主攝+1600萬超廣角+1200萬長焦。
目前,Galaxy Fold已經(jīng)上線三星中國官網(wǎng),并且接受預(yù)約。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 呂棟 
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