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蘋果信用卡遭創(chuàng)始人抨擊,算法被指性別歧視
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蘋果信用卡剛推出不久就遇到了麻煩,蘋果公司創(chuàng)始人和IT企業(yè)家指責(zé)其算法“性別歧視”。
據(jù)路透社11月11日報(bào)道,上周四,IT企業(yè)家大衛(wèi)·海納梅爾·漢森在推特上發(fā)帖,抨擊蘋果信用卡(Apple Card)項(xiàng)目性別歧視,隨后,紐約金融服務(wù)部門對經(jīng)營蘋果信用卡的高盛公司展開調(diào)查。
漢森發(fā)帖抱怨道,盡管他和妻子共同提交納稅單,而且他妻子的信用評分更高,但蘋果信用卡給他的額度是他妻子的20倍。不過,他沒有透露自己和妻子的具體收入信息。
蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人沃茲尼亞克 圖片來源:路透社視頻截圖
上周六,與喬布斯共同創(chuàng)立蘋果的史蒂夫·沃茲尼亞克也對漢森表示支持。他表示,自己與妻子沒有單獨(dú)的銀行賬戶、信用卡賬戶和任何單獨(dú)的資產(chǎn),但是和妻子相比,他的信用額度也高了十多倍。
沃茲尼亞克表示:“很難找到人來幫我們糾正這個(gè)問題,這可真是2019年的高科技啊?!?
蘋果信用卡是今年8月與高盛公司合作推出的,在長期依賴手機(jī)銷售后,蘋果試圖從信用卡服務(wù)中獲取更多收入。英國廣播公司(BBC)注意到,蘋果公司將其宣傳為“由蘋果而不是銀行創(chuàng)造的新型信用卡”。
蘋果公司的官方宣傳頁面表示,蘋果信用卡的優(yōu)勢在于“簡約、透明和隱私”,“可以做到其他信用卡做不到的事”,比如在購物時(shí)會獲得每日返現(xiàn),不收取任何手續(xù)費(fèi)等。
高盛公司辯解稱,蘋果信用卡的申請人將被根據(jù)收入與信用獨(dú)立評估,考慮到了個(gè)人信用評分和債務(wù)等因素,因此兩名家庭成員可能會收到完全不同的額度。高盛表示:“我們沒有、也不會依據(jù)性別等因素做出決定?!?
蘋果信用卡 圖片來源:蘋果公司官網(wǎng)
然而,漢森卻認(rèn)為蘋果信用卡背后的算法就有問題,他在推特上說:“蘋果公司的意圖是什么并不重要,重要的是,他們完全信任的算法所做的就是歧視?!?
不過,漢森發(fā)現(xiàn)在他發(fā)布推文后,他妻子的信用額度馬上就提高了。
紐約金融服務(wù)部門發(fā)布聲明,稱將展開調(diào)查以確定該算法是否違法,并表示所有消費(fèi)者都應(yīng)受到平等對待:“任何故意或無意地歧視了婦女,或者其他受保護(hù)群體的算法,都違反了紐約法律?!?
BBC分析稱,銀行和貸款機(jī)構(gòu)越來越多地使用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來降低成本。然而,無意識的偏見可能滲入其中。程序在此過程中扮演“黑箱”的角色,(對貸款額度)做出判斷,但無法解釋這些判斷是如何做出的。
紐約金融服務(wù)部門主管琳達(dá)·拉塞維爾對此評論道:“算法中的歧視問題也延伸到了金融服務(wù)的其他領(lǐng)域?!?
截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間周日,蘋果公司對路透社報(bào)道不予置評。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 霍思銘
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