【文/觀察者網(wǎng) 徐怡鳴】黑人游行示威沖擊下的美國，各方都在尋求所謂“政治正確”，而美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭臉書（Facebook）卻頻頻“站錯隊”，因為對特朗普暴力鎮(zhèn)壓示威者的暴力言論態(tài)度極度曖昧，放任美國總統(tǒng)“涉暴言論”，深陷輿論壓力。

在遭遇員工罷工危機后，憑借廣告業(yè)務(wù)謀生的臉書，又遇“釜底抽薪”——百家公司宣布在臉書平臺撤走廣告。在某種意義上，現(xiàn)如今臉書遭受到的打擊，要比2018年“劍橋分析數(shù)據(jù)泄露事件”還要大：單日（2020年6月26日）市值蒸發(fā)560億美元，超過了當時（2018年3月19日）的360億美元。

此時，《華盛頓郵報》則選擇公開一份早就到手的資料，爆出臉書其實早在2015年就和特朗普“同流合污”，為特朗普類似言論開綠燈。

圖自《華盛頓郵報》

據(jù)《華盛頓郵報》6月28日報道，2015年，當時身為總統(tǒng)候選人的特朗普發(fā)布了一段視頻，呼吁禁止穆斯林進入美國。

該報的消息人士稱，在討論如何應(yīng)對該問題的會議上，臉書高管和政策專家壓倒性地認為該錄像帶有仇恨言論，并針對該言論提出了四個公關(guān)方案，其中包括了刪除該言論的選項。

雖然臉書首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）曾希望將其刪除，但最終被說服以政治言論的名義將其保留，為此類言論的存在開了先例。高管們創(chuàng)造了一個相關(guān)話語權(quán)的灰色地帶，即在決定帖子是否違反網(wǎng)絡(luò)準則時，政治言論是否具有新聞價值將成為考量標準。

臉書全球政策管理副總裁莫尼卡·比克特(Monika Bickert)還曾在接受采訪時表示，公司最終決定保留特朗普有關(guān)穆斯林禁令視頻的原因在于，高管們認為，特朗普針對的不是所有穆斯林，而是作為其移民政策立場的一部分，這樣的政治辯論具有新聞價值，還表示自己不記得公關(guān)方案有關(guān)的文件。知情人士稱，這個不成文的規(guī)定為未來幾年考量是否保留政客的言論提供了決策依據(jù)。

該報道還指出，臉書頻頻為特朗普的煽動性言論背書，甚至不斷調(diào)整其政策和產(chǎn)品，以確保特朗普的任期更長。十多名現(xiàn)任和現(xiàn)任員工的言論以及此前《華盛頓郵報》獲得的文件等種種跡象表明，對虛假和誤導(dǎo)性的新聞，臉書選擇不作為，采取特權(quán)政策為政客開后門，允許他們?nèi)鲋e。甚至改變了新聞推送功能（news feed）的算法，以消解臉書對保守派用戶有偏好的說法。

報道稱，對特朗普的讓步，也讓這個平臺為越來越多精通數(shù)字技術(shù)的政客鋪平了道路，他們不斷向大眾發(fā)布錯誤和煽動性言論，也使公眾對新冠肺炎疫情和反種族主義的抗議運動等重大事件的理解變得復(fù)雜，同時加劇了兩極分化。

2018年，臉書曾因“劍橋分析門”5000萬用戶數(shù)據(jù)泄漏事件，遭遇“滑鐵盧”，其股票單日深跌近7%，市值蒸發(fā)360億美元。而這次紛至沓來的危機來勢更猛，臉書再遭暴擊。

當?shù)貢r間上周五（6月26日），在“停止利用仇恨盈利”（Stop Hate For Profit）運動的號召下，近百家廣告商紛紛“割席”，表示不再在社交媒體投放廣告。當天，臉書股價一度重挫超8%，市值蒸發(fā)近560億美元。

圖自yahoo finance網(wǎng)站

據(jù)美國CNBC當?shù)貢r間6月28日報道，可口可樂在當?shù)貢r間周五宣布暫停社交媒體的廣告費用至少30天。而聯(lián)合利華將在12月31日之前停止在美國的臉書等平臺上投放廣告。其主要廣告商星巴克也在周日稱將暫停在社交媒體發(fā)布廣告。

據(jù)臉書2019財年的報告顯示，廣告占收入占總收入的98%正是其收入的核心業(yè)務(wù)，其營收或?qū)⒊惺芫薮髩毫Α?

圖自臉書2019財報

此外，臉書還面臨著內(nèi)部崩壞和人心不穩(wěn)的嚴重危機，《華盛頓郵報》報道指出，有5000多名員工譴責該公司保留特朗普“當搶劫開始時，槍擊就開始了”的暴力言論。在6月初，有600多名員工曾發(fā)起線上罷工，他們在推特上，以“采取行動”（#TakeAction）為話題，抗議公司放任特朗普言論不管的政策。

當?shù)貢r間周五，迫于大眾對臉書的抵制，扎克伯格表示將重新接受采訪。目前，白宮拒絕對此事件置評。

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