【文/觀察者網(wǎng) 劉程輝】俄烏沖突爆發(fā)以來，現(xiàn)實(shí)中的激烈交火，已蔓延到互聯(lián)網(wǎng)信息領(lǐng)域。《紐約時報》3月3日以“烏克蘭信息戰(zhàn)中的事實(shí)與虛構(gòu)”為題撰文稱，烏克蘭開展了“相當(dāng)經(jīng)典”的宣傳攻勢，比如宣傳自身的正義性和民眾的苦難、塑造英雄事例，希望以此爭取國內(nèi)乃至國際上的支持，但同時也導(dǎo)致大量虛假信息涌入。文章特別提到，社交媒體在其中扮演了重要角色，他們對待未經(jīng)證實(shí)或虛假信息的做法，往往取決于自身站隊(duì)。

《紐約時報》：烏克蘭信息戰(zhàn)中的事實(shí)與虛構(gòu)

報道注意到了“基輔幽靈”和“蛇島十三士兵”這樣在互聯(lián)網(wǎng)上流傳甚廣的話題，雖然說真實(shí)性值得懷疑，但烏克蘭方面都將這些故事用作宣傳或者用來鼓舞士氣。

據(jù)觀察者網(wǎng)此前報道，“基輔幽靈”是推特上一則有關(guān)“烏克蘭空中王牌單機(jī)擊落六架俄軍飛機(jī)”的說法，甚至還有雙方“空戰(zhàn)”的視頻“佐證”，就連烏克蘭國防部官方推特號都對此進(jìn)行了引用和轉(zhuǎn)發(fā)。

不過后來經(jīng)過美聯(lián)社、路透社等多方核查，這段視頻實(shí)為空戰(zhàn)模擬游戲《數(shù)字戰(zhàn)斗模擬世界》（DCS World）的游戲畫面。

“蛇島十三士兵”則是另一起烏克蘭方面大做文章的“英雄事跡”，聲稱烏軍方守衛(wèi)蛇島的13名士兵拒絕俄軍勸降最后全體陣亡。然而很快俄方發(fā)聲宣布實(shí)際上82名蛇島士兵都已放下武器自愿投降，27日烏方才不得不承認(rèn)，原來這些被認(rèn)為已經(jīng)“犧牲”的士兵是被俘虜了。

俄媒拍攝的蛇島投降烏軍領(lǐng)取物資

《紐約時報》報道注意到，在這些虛假信息傳播的過程中，社交媒體也扮演了重要角色。

社交媒體已經(jīng)成為推動信息傳播的主要渠道，無論這些信息是否經(jīng)過驗(yàn)證，這也讓科技公司在信息戰(zhàn)中發(fā)揮了作用。例如，偽造的“基輔幽靈”視頻被推特標(biāo)記為“此媒體與背景不符”（out of context），但推特并沒有對烏克蘭官方賬號傳播視頻的推文作出這樣的標(biāo)記，也沒有對烏克蘭前總統(tǒng)波羅申科發(fā)布的假照片打上標(biāo)簽。（觀察者網(wǎng)注意到，烏克蘭國防部推特賬號2月25日轉(zhuǎn)發(fā)視頻的推文已被打上“與背景不符”的標(biāo)簽）

盡管烏國防部有關(guān)“基輔幽靈”的推特被打上“與背景不符”的標(biāo)簽，但烏克蘭官方推特賬號的推文并沒有類似記號

至于推特方面的回應(yīng)，報道稱，盡管該公司的確在監(jiān)控其平臺上的有害內(nèi)容，包括虛假內(nèi)容視頻，但推特堅(jiān)稱如果僅僅提到了“基輔幽靈”是不違反規(guī)定的。推特稱，“當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)違反平臺規(guī)則的內(nèi)容和賬戶時，我們將采取執(zhí)法行動?！?

但在專家眼里，推特這樣的做法實(shí)際上是由自身立場決定的。

斯坦福大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)觀察中心主任、臉書前安全主管亞歷克斯·斯塔莫斯（Alex Stamos）說，社交媒體公司已經(jīng)決定“選擇一方站隊(duì)”，并自行決定如何對未經(jīng)證實(shí)或虛假內(nèi)容采取行動。

斯塔莫斯強(qiáng)調(diào)，在這場與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)的快速演變的斗爭中，所謂的“事實(shí)核查”已經(jīng)凸顯出自身局限性。他認(rèn)為，科技公司針對的并非錯誤信息本身，而是針對特定的行為、特定的參與者和內(nèi)容。

《紐約時報》提到，在關(guān)于“入侵”烏克蘭的信息戰(zhàn)中，烏克蘭的一些官方賬戶混淆了事實(shí)和“神話”，傳播未經(jīng)證實(shí)的故事和軼事，以及一些能夠吸引人的戰(zhàn)地報道，然而其中一些后來都被證明是錯誤的信息。

“烏克蘭的網(wǎng)絡(luò)宣傳主要集中在該國的英雄和烈士身上，這些人物有助于戲劇化地描述烏克蘭的剛毅和俄羅斯的侵略?！?

在紐約大學(xué)研究錯誤信息的計(jì)算機(jī)科學(xué)家勞拉·埃德爾森（Laura Edelson）看來，烏克蘭開展了一場“相當(dāng)經(jīng)典”的宣傳，“他們通過講故事來支持自身敘事。有時會慘雜著虛假信息，而且考慮到整體環(huán)境，還會有更多的虛假信息流入其中。”

專家認(rèn)為，“詳細(xì)敘述烏克蘭的勇敢行為或俄羅斯的暴行的故事”，對烏克蘭的戰(zhàn)爭計(jì)劃至關(guān)重要。它們是既定戰(zhàn)爭理論的一部分，不僅重視打贏小規(guī)模戰(zhàn)斗，也重視贏得公民和國際觀察員的心和思想。

“如果烏克蘭沒有表明自身是正義的，沒有告訴人們他們受到了歡迎，沒有宣傳英雄們的英勇和民眾遭受的苦難，那么他們就會失敗。”華盛頓智庫新美國（New America）的策略師、高級研究員彼得·辛格（Peter W. Singer）說，“不僅是輸?shù)粜畔?zhàn)，還會輸?shù)粽麄€戰(zhàn)爭。”

報道寫到：

“在以前的戰(zhàn)爭中，戰(zhàn)斗人員會試圖破壞敵人的通信，限制戰(zhàn)時宣傳的傳播，甚至切斷物理通信線路，如電報電纜。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，這樣的電纜已經(jīng)很少了。因此，除了摧毀通信塔和擾亂互聯(lián)網(wǎng)接入之外，現(xiàn)代戰(zhàn)略還包括用病毒式信息淹沒互聯(lián)網(wǎng)，淹沒不利于自身的信息。”

“你必須拋出最能夠病毒式傳播的消息。”辛格指出，“在社交媒體時代，關(guān)鍵是要認(rèn)識到，在信息戰(zhàn)中受眾既是目標(biāo)，又是參與者?！?

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