（觀察者網(wǎng)訊）綜合澳大利亞媒體“9 NEWS”、“7 NEWS”網(wǎng)站等當(dāng)?shù)貢r(shí)間31日?qǐng)?bào)道，來(lái)自昆士蘭的殘疾女子娜塔莉·柯蒂斯（Natalie Curtis）憤怒表示，上周自己乘坐澳大利亞廉航“捷星航空”時(shí)遭遇了極為“恥辱”的經(jīng)歷：

航班抵達(dá)后，柯蒂斯被告知必須支付機(jī)上過(guò)道輪椅的費(fèi)用才能下飛機(jī)，但這項(xiàng)服務(wù)通常是免費(fèi)提供的。僵持許久，拒絕付費(fèi)的她只能在地上爬了4米，才艱難挪到登機(jī)口，“邊上5個(gè)人就這么看著我?！?

澳媒報(bào)道稱，“捷星航空”隨后發(fā)聲明致歉并退款，稱公司并不會(huì)對(duì)過(guò)道輪椅的使用收費(fèi)，此次事件因“溝通不暢”產(chǎn)生誤會(huì)。不過(guò)柯蒂斯表示，此生她都不會(huì)再乘坐這家航司的飛機(jī)。

據(jù)澳媒報(bào)道稱，娜塔莉·柯蒂斯來(lái)自澳大利亞昆士蘭北部城市湯斯維爾。她是一名“脊柱裂”患者，從高中開(kāi)始就依靠輪椅生活。但柯蒂斯是個(gè)樂(lè)觀積極的人，還非常喜歡旅行。

為了和好友娜塔莎一起慶祝生日，上周柯蒂斯開(kāi)啟了一次泰國(guó)之旅。兩人一起乘坐澳洲航空旗下的廉航公司“捷星航空”，從湯斯維爾飛往曼谷，中途在新加坡轉(zhuǎn)機(jī)。

柯蒂斯在當(dāng)?shù)卦绮凸?jié)目《日出》（Sunrise）上說(shuō)，自己在新加坡登機(jī)時(shí)，被免費(fèi)提供了一個(gè)機(jī)上過(guò)道輪椅，將其送到了座位上。但當(dāng)?shù)竭_(dá)曼谷時(shí)，她卻被工作人員告知使用過(guò)道輪椅下飛機(jī)得等上至少40分鐘，而且需要付費(fèi)。

“她（工作人員）來(lái)到飛機(jī)上，穿著漂亮，拿著寫(xiě)字板，說(shuō)我們得花錢買輪椅。我說(shuō)我們不需要買輪椅，我有自己的輪椅，我只需要一個(gè)過(guò)道輪椅。”柯蒂斯認(rèn)為這種待遇非常不公平，“我真的不理解，我說(shuō)‘不，我不會(huì)為下飛機(jī)而付錢’?！?

柯蒂斯說(shuō)，雙方僵持不下，自己別無(wú)選擇，只能坐在地上爬著去登機(jī)口，再爬上自己的輪椅?！八麄兙妥谖疫吷峡粗Ｏ碌奈ㄒ坏霓k法就是我爬到地板上。”

她爬了大概有4米遠(yuǎn)，“一想到在每個(gè)人都走過(guò)的地上爬行，你都不知道該把手放在哪里”、“旁邊還有大約5個(gè)人就這么看著”。

同行好友娜塔莎錄下了柯蒂斯窘迫地在飛機(jī)地面上爬行的畫(huà)面，她在節(jié)目中解釋稱，自己本想抱著柯蒂斯下飛機(jī)，但因?yàn)橄ドw受傷只能作罷。

娜塔莎說(shuō)，航空公司的工作人員本來(lái)也提議將柯蒂斯抱下飛機(jī)，但眾人又擔(dān)心摔傷她，“很明顯，如果他們把她摔下來(lái)，情況會(huì)糟10倍。很不幸的是，爬行成了最安全的方式?！?