（觀察者網(wǎng)訊）當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月31日，在美國(guó)國(guó)會(huì)舉行一場(chǎng)關(guān)于未成年人在社交媒體上安全問(wèn)題的聽(tīng)證會(huì)上，Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格向那些聲稱(chēng)自己的孩子受到社交媒體傷害的家庭道歉。

綜合NBC、金融時(shí)報(bào)、BBC等報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月31日，美國(guó)參議院司法委員會(huì)在華盛頓特區(qū)舉行了一場(chǎng)關(guān)于“大型科技公司與在線(xiàn)兒童性剝削危機(jī)”聽(tīng)證會(huì)。聽(tīng)證會(huì)的主題是社交媒體公司是否采取了足夠的措施，來(lái)保護(hù)年輕用戶(hù)免受兒童性侵犯罪犯、色情內(nèi)容和其他有害內(nèi)容的侵害。Meta、Snap、Discord和X（前身為 Twitter）等的首席執(zhí)行官都參與了這場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)并作證。

該委員會(huì)開(kāi)場(chǎng)后首先展示了一段視頻，受害者在其中談?wù)摿嗽谏缃黄脚_(tái)上遭受性虐待的經(jīng)歷，并展示了在網(wǎng)上被剝削后自殺身亡的孩子其父母的情況。

接著，在被共和黨參議員喬什·霍利多次要求向受害者道歉后，扎克伯格轉(zhuǎn)向他身后的大群家庭，表示他為他們所經(jīng)歷的一切感到抱歉。

CEO們?cè)诼?tīng)證會(huì)上宣誓 圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

他說(shuō)：“沒(méi)有人應(yīng)該經(jīng)歷你們家庭所遭受的事情?！彼a(bǔ)充說(shuō)，Meta在青少年在線(xiàn)安全相關(guān)方面的投資處于行業(yè)領(lǐng)先，未來(lái)可以防止更多家庭經(jīng)歷類(lèi)似的事情。

在CEO們背后，許多人手持離世親人的照片并佩戴著寫(xiě)有“停止網(wǎng)絡(luò)傷害”的胸標(biāo)。

家長(zhǎng)們手持離世親人的照片佩戴徽章進(jìn)行抗議 圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

對(duì)于上述情況，南卡羅來(lái)納州參議員共和黨人林賽·格雷厄姆說(shuō)道?！霸瞬裣壬?，你和前面的公司——我知道你們不是故意的——但你們手上沾滿(mǎn)了鮮血，你們的產(chǎn)品會(huì)殺人。”這一發(fā)言迅速引得引得現(xiàn)場(chǎng)觀眾掌聲雷動(dòng)。

密蘇里州共和黨參議員喬什·霍利呼吁扎克伯格作為億萬(wàn)富翁，“補(bǔ)償”那些孩子受到其平臺(tái)影響的家庭。

隨后為了回應(yīng)加州民主黨參議員拉方扎·巴特勒質(zhì)問(wèn)，Snap首席執(zhí)行官埃文·斯皮格爾也向在Snapchat上購(gòu)買(mǎi)毒品后死亡孩子的家庭道歉。

“我很抱歉我們沒(méi)能阻止這些悲劇的發(fā)生，”斯皮格爾說(shuō)道，然后詳細(xì)介紹了該公司為保護(hù)年輕用戶(hù)所采取的一些努力。

此次聽(tīng)證會(huì)正值國(guó)會(huì)審議幾項(xiàng)針對(duì)硅谷團(tuán)體的聯(lián)邦立法提案，例如備受爭(zhēng)議的《兒童在線(xiàn)安全法案》，該法案要求平臺(tái)保護(hù)兒童免受在線(xiàn)傷害。然而，參議院和眾議院迄今為止未能就應(yīng)采取的具體措施達(dá)成共識(shí)?！秲和诰€(xiàn)安全法案》等法案遭到了技術(shù)平臺(tái)和代表它們的貿(mào)易團(tuán)體的抵制。

在聽(tīng)證會(huì)上，高管們對(duì)當(dāng)前的一系列提案給出了不同的回應(yīng)。扎克伯格在證詞中呼吁立法者強(qiáng)制監(jiān)管，要求蘋(píng)果和谷歌應(yīng)用商店驗(yàn)證年輕用戶(hù)的年齡。他重申了長(zhǎng)期以來(lái)的主張，即Meta已經(jīng)引入"超過(guò)30種工具"來(lái)支持青少年在線(xiàn)的安全環(huán)境。

對(duì)于上述情況，社交媒體行業(yè)分析師馬特·納瓦拉告訴BBC，他認(rèn)為這次聽(tīng)證會(huì)和其他同類(lèi)聽(tīng)證會(huì)沒(méi)什么區(qū)別，其中包含“很多美國(guó)政治嘩眾取寵”，而扎克伯格的道歉提供了完美的拍照機(jī)會(huì)。

扎克伯格轉(zhuǎn)身致歉 圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

他補(bǔ)充說(shuō)，盡管參議員們一致認(rèn)為需要兩黨立法來(lái)監(jiān)管平臺(tái)，但接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么的問(wèn)題仍不清楚?！拔覀円淮斡忠淮蔚乜吹竭@些聽(tīng)證會(huì)，到目前為止，它們往往仍然沒(méi)有真正產(chǎn)生任何重大或?qū)嵸|(zhì)性的監(jiān)管?！?

“正如聽(tīng)證會(huì)上指出的那樣，現(xiàn)在已經(jīng)2024年了，美國(guó)對(duì)社交媒體公司幾乎沒(méi)有任何監(jiān)管。”

在聽(tīng)證會(huì)上老板們透露了他們雇傭了多少人來(lái)管理他們平臺(tái)上的內(nèi)容。

Meta和TikTok是平臺(tái)中用戶(hù)數(shù)量最多的平臺(tái)，它們表示各自擁有4萬(wàn)名管理員，而Snap則稱(chēng)其擁有2300名管理員，X有2000名，Discord（自稱(chēng)規(guī)模較?。﹦t擁有“數(shù)百名”。

另一個(gè)值得注意的問(wèn)題是用戶(hù)數(shù)據(jù)的貨幣化問(wèn)題。參議員瑪莎·布萊克本引用了Meta內(nèi)部文件與扎克伯格對(duì)質(zhì)，該文件顯示該公司估計(jì)青少年用戶(hù)的終生價(jià)值為270美元。

“你怎么可能有這種想法？這讓我感到震驚?！辈既R克本說(shuō)道，然后她邀請(qǐng)后排的一群青年志愿者起立。這些志愿者穿著印有“我的價(jià)值超過(guò)270美元”標(biāo)語(yǔ)的T恤。

青年志愿者們穿著印有“我的價(jià)值超過(guò)270美元”標(biāo)語(yǔ)的T恤 圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

布萊克本指出，孩子們的信息安全不是扎克伯格關(guān)注的首要事務(wù)，孩子們的信息只是他用來(lái)賺錢(qián)的工具。

路易斯安那州共和黨參議員約翰·肯尼迪表示，Meta已經(jīng)成為“信息殺戮場(chǎng)”。他對(duì)扎克伯格說(shuō)：“你已經(jīng)說(shuō)服超過(guò)20億人放棄他們所有的個(gè)人信息——每一點(diǎn)——以換取知道他們的高中朋友周六晚上吃了什么?！?

當(dāng)肯尼迪詢(xún)問(wèn)Facebook是否向其用戶(hù)明確說(shuō)明他們的數(shù)據(jù)是如何被該平臺(tái)用來(lái)盈利時(shí)，他說(shuō)：“你們的用戶(hù)協(xié)議還那么糟糕嗎？”

聽(tīng)證會(huì)結(jié)束后，出席的一些家長(zhǎng)在外面舉行集會(huì)，其中一些家長(zhǎng)呼吁立法者緊急通過(guò)立法，追究公司的責(zé)任。

“許多父母仍然認(rèn)為我們今天談?wù)摰倪@些傷害不會(huì)影響他們的家庭，就像我過(guò)去那樣?！眴贪病げ┘拥路Q(chēng)，她的兒子梅森在2019年5月去世，他當(dāng)時(shí)參與了網(wǎng)上流行的一個(gè)窒息挑戰(zhàn)。

“這些傷害可能在一夜之間降臨到我們的普通孩子身上，”她說(shuō)，“我們有證詞?，F(xiàn)在是我們的立法者通過(guò)《兒童在線(xiàn)安全法》的時(shí)候了?！?

曾在2023年11月向國(guó)會(huì)作證的前高級(jí)員工阿圖羅·貝哈爾也在場(chǎng)，并告訴BBC：“Meta正在嘗試將為青少年創(chuàng)造安全環(huán)境的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給父母，然而他們并未添加一個(gè)讓青少年可以報(bào)告不受歡迎接觸的按鈕?！?

“沒(méi)有這些措施，他們?nèi)绾螢榍嗌倌晏峁┌踩兀俊?

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