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李平章:在網(wǎng)上噴中國(guó)的韓國(guó)人,愿意來(lái)中國(guó)旅游嗎?
從結(jié)構(gòu)上看,他們當(dāng)中本科生比研究生多,自費(fèi)生比公費(fèi)生多,雖然其學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)遠(yuǎn)高于中國(guó)同學(xué),但比起韓國(guó)大學(xué)的收費(fèi)水平還算便宜。一般情況下,不論自費(fèi)生或者公費(fèi)生,其父母是按照韓國(guó)上大學(xué)的水平來(lái)給生活費(fèi)的,所以韓國(guó)留學(xué)生群體每月生活費(fèi)能有三千元人民幣左右,相對(duì)中國(guó)學(xué)生多一些,但也沒(méi)有超出很多倍。
在選擇旅行時(shí),韓國(guó)留學(xué)生一般選擇兩到三天的短途旅行,花費(fèi)一千元以下;然后攢錢一個(gè)學(xué)期,走一個(gè)5天以上的長(zhǎng)途行程,花費(fèi)三千到五千元不等,這一點(diǎn)和中國(guó)學(xué)生沒(méi)有太大差別。中國(guó)大學(xué)當(dāng)中,一般情況下會(huì)有韓國(guó)留學(xué)生會(huì),是韓國(guó)學(xué)生們自發(fā)組織起來(lái)的,他們每個(gè)學(xué)期也會(huì)安排韓國(guó)留學(xué)生們集體出游,時(shí)間一般是周末,兩天一晚,三五百元。
HiChinaTravel南京大學(xué)粉絲會(huì) 作者供圖
已經(jīng)工作或者來(lái)華創(chuàng)業(yè)的社會(huì)人士在預(yù)算方面要寬裕很多。在華工作創(chuàng)業(yè)的韓國(guó)人,同韓國(guó)大型企業(yè)在華分部的位置高度重合。比如,從我們的旅行產(chǎn)品銷售記錄就可以做出一些基本判斷:長(zhǎng)三角地區(qū),山東、江蘇沿海,大連、北京、天津,是在華韓國(guó)人的聚居地,他們基本上就從這些地方出發(fā)前往各地旅行。
韓國(guó)客人對(duì)于酒店和導(dǎo)游的要求普遍較高,也愿意為此支付溢價(jià),但如果沒(méi)有達(dá)到他們對(duì)于服務(wù)的預(yù)期,他們也是投訴得最厲害的客人——韓國(guó)服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者確實(shí)服務(wù)態(tài)度很好、很周到,甚至能夠忍受客人的無(wú)端指責(zé)辱罵,這一點(diǎn)在中國(guó)基本上是不可接受的行為——你花錢購(gòu)買我的服務(wù)沒(méi)錯(cuò),但我和你人格上是平等的,我不接受你的人格侮辱。這也算是兩國(guó)旅游活動(dòng)中的一些小小文化沖擊。
如果是從大學(xué)時(shí)代后就在中國(guó)工作的,其薪資水平不管是中國(guó)公司還是韓國(guó)公司,月均薪水都至少在一萬(wàn)五千元以上,導(dǎo)致其在華消費(fèi)能力較強(qiáng),單次長(zhǎng)途旅行花費(fèi)超過(guò)萬(wàn)元是常態(tài)。至于和中國(guó)同事的同工不同酬的狀態(tài),一部分韓國(guó)人也表示不合理,但制定工資標(biāo)準(zhǔn)的是公司頂層,這批人明擺著歧視中國(guó)同事,他們對(duì)此也沒(méi)有什么發(fā)言權(quán)。
我的公司HiChinaTravel注意到了這個(gè)問(wèn)題,畢竟在華招韓國(guó)人的公司,薪資水平是需要同韓國(guó)本地公司競(jìng)爭(zhēng)的,太低了招不來(lái)人。于是我們公司選擇薪資水平同全部公司成員商量并公開(kāi),所有員工適用,其中有一條:作為外國(guó)人使用母語(yǔ)工作的,每月多拿兩千元。這樣雖然比中國(guó)同事高一些,但這是因?yàn)橥饧露嘁粋€(gè)母語(yǔ)作為工作技能,而不是因?yàn)橥鈬?guó)人這個(gè)身份高人一等,這樣也算高得有理由,大家都服氣。畢竟我們作為一個(gè)推廣中國(guó)和中國(guó)旅游生活的互聯(lián)網(wǎng)公司,要是在自己的土地上都要歧視自己的同胞,我們就白干了。
已經(jīng)在華工作的韓國(guó)人每年出行次數(shù)是很多的,周末大家經(jīng)常會(huì)組織爬山溯溪等近郊游,自然主題為主,逛古鎮(zhèn)等人文主題為輔。每年會(huì)有一到兩次超過(guò)一周的長(zhǎng)途旅行,內(nèi)蒙古、新疆、西藏、甘肅、青海等中國(guó)人喜歡去的地方,也是他們心中“種草”的地區(qū)。
可惜的是,在互聯(lián)網(wǎng)上,除了韓國(guó)Naver Cafe(類似于中國(guó)的貼吧)的“中情共”論壇之外,只有我們提供了一些以上目的地的韓文旅行博客、資料、攻略書(shū)、自由行和跟團(tuán)的旅行產(chǎn)品(甚至國(guó)內(nèi)這么多朝鮮族同胞居然也沒(méi)幾個(gè)做這些地方旅行的)。中國(guó)不論官方還是民間,對(duì)非英語(yǔ)國(guó)家的旅游宣傳介紹真的太少了,要知道全天下這么多國(guó)家,并不是都說(shuō)英語(yǔ)。明明是好地方,明明大家都想來(lái),結(jié)果韓國(guó)游客兩眼一抹黑,具體怎么玩完全不知道,這是我們正在努力改善的事情。
除了在華韓國(guó)人,另一種就是韓國(guó)的普通民眾了。對(duì)他們來(lái)說(shuō),來(lái)華旅行并不算第一選擇,日本、夏威夷、臺(tái)灣香港、東南亞要更優(yōu)先,之后才是中國(guó)、歐洲和美國(guó)。
其實(shí),韓國(guó)旅客想來(lái)中國(guó)看看的意愿非常強(qiáng),再加上離得近,很多人其實(shí)愿意一年多來(lái)幾次。但目前之所以優(yōu)先級(jí)不高,我們調(diào)查下來(lái)最主要的原因是,上述各國(guó)家地區(qū)當(dāng)中,只有中國(guó)對(duì)其不免簽——去中國(guó)大使館申請(qǐng)旅游簽證太麻煩、還貴(申請(qǐng)需要包含往返行程單,機(jī)票酒店預(yù)訂記錄,中國(guó)旅行社邀請(qǐng)函,單次簽證約400元人民幣的費(fèi)用),所以簽證問(wèn)題極大降低了韓國(guó)旅客的來(lái)華意愿。
那些通過(guò)道道手續(xù)的韓國(guó)旅行者,對(duì)中國(guó)評(píng)價(jià)普遍都很不錯(cuò),旅行價(jià)格不貴,自然風(fēng)景比韓國(guó)種類多,人文歷史景觀也有一定了解,三國(guó)等中國(guó)歷史在韓國(guó)普及度也非常高,所以我們也需要對(duì)韓國(guó)打出幾個(gè)拳頭產(chǎn)品來(lái)。
韓國(guó)旅客對(duì)中國(guó)旅行最滿意的地方,是中國(guó)對(duì)大韓民國(guó)臨時(shí)政府舊址的保護(hù),以及哈爾濱為安重根義士修建的紀(jì)念館,尤其是火車站內(nèi)“安重根擊斃伊藤博文處”的牌子,大家紛紛表示“斃”這個(gè)字用得特別好。所以幾乎每個(gè)韓國(guó)旅客,都會(huì)把上海和哈爾濱寫(xiě)上必去名單,不去不是韓國(guó)人。
另外在疫情前,還有大量韓國(guó)普通人會(huì)選擇來(lái)中國(guó)過(guò)周末,尤其是韓國(guó)中年旅客,他們來(lái)華的最主要目的是打高爾夫。韓國(guó)中年群體非常熱衷打高爾夫球,但覺(jué)得韓國(guó)的球場(chǎng)又貴又破,中國(guó)的球場(chǎng)又好又便宜。所以,相當(dāng)多中年旅客會(huì)選擇多花點(diǎn)錢辦一個(gè)中國(guó)多次旅行簽,周末飛機(jī)來(lái)中國(guó)打球,順便游玩一下,周日晚上再回去。
除開(kāi)簽證等客觀因素之外,韓國(guó)人的心態(tài)是阻止他們?nèi)嫱断蛑袊?guó)、前來(lái)中國(guó)、擁抱中國(guó)的障礙。本質(zhì)上兩國(guó)沒(méi)有深仇大恨,產(chǎn)業(yè)上也沒(méi)有你死我活的競(jìng)爭(zhēng),過(guò)去韓國(guó)多數(shù)普通人對(duì)中國(guó)像是一種看窮親戚的心態(tài),更多類似于我們國(guó)內(nèi)地域黑的情況。隨著韓國(guó)電視綜藝節(jié)目以及政論節(jié)目“明見(jiàn)萬(wàn)里”對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)生活的介紹,目前這種心態(tài)已經(jīng)少了很多。
這種心態(tài)用一個(gè)詞來(lái)概括,我應(yīng)該會(huì)選“擰巴”二字。歷史上,朝鮮半島跟中華本土唇亡齒寒,朝鮮半島一旦遭遇外來(lái)攻擊,中國(guó)總會(huì)幫一把。比如,萬(wàn)歷援朝戰(zhàn)爭(zhēng)中,明軍為朝鮮獨(dú)立做出巨大貢獻(xiàn)和犧牲,此后在朝鮮孝宗年間,還準(zhǔn)備打著反清復(fù)明的大旗來(lái)北伐。這些事韓國(guó)人也知道,中學(xué)歷史教科書(shū)講到這段歷史時(shí),會(huì)特地提及明朝的鼎力支持。
但擰巴的點(diǎn)就在于,韓國(guó)的民族性格因?yàn)榻磺致灾趁竦臍v史,對(duì)于當(dāng)附庸這事極度敏感;在中國(guó)人看來(lái),自尊心強(qiáng)得已經(jīng)有點(diǎn)魔怔了——想提中國(guó),但又不能太提。于是對(duì)萬(wàn)歷援朝戰(zhàn)爭(zhēng),在韓國(guó)的大學(xué)教科書(shū)里會(huì)寫(xiě)得更詳細(xì)一些,貨真價(jià)實(shí)的李舜臣自然吹上了天,戰(zhàn)斗力不錯(cuò)的權(quán)慄也吹上了天,朝鮮陸軍實(shí)在太拉胯了沒(méi)法吹,就說(shuō)民間義兵如何英勇。明軍方面,說(shuō)陳璘和鄧子龍將軍的恩情我們絕對(duì)不忘,佛朗機(jī)炮特別厲害,一炮轟飛三里地的日本兵;李如松的遼兵確實(shí)很能打,但是一沒(méi)吃的就開(kāi)始搶沿途朝鮮老百姓,軍紀(jì)太差,不如戚家軍;戚家軍軍紀(jì)好,希望大明多派戚家軍來(lái)等等。然后,又開(kāi)始提高句麗是韓國(guó)的,為其歷史添磚加瓦。
我在碰到韓國(guó)人時(shí),一般用譚其驤先生的體系來(lái)解釋:“中國(guó)不像韓國(guó)是單一民族國(guó)家,韓國(guó)史等于朝鮮/韓民族史,所以狹義上中國(guó)史指的是二十五個(gè)王朝,但廣義上中國(guó)史也包括了中國(guó)土地上各個(gè)少數(shù)民族建立的政權(quán),所以扶余人建立的高句麗當(dāng)然算作中國(guó)歷史的一部分。當(dāng)然其遷都平壤之后你說(shuō)也是韓國(guó)的歷史倒不算什么大問(wèn)題,但說(shuō)這是韓民族歷史那就錯(cuò)了,否則乙支文德這種名字完全不像是韓國(guó)人啊?!边@個(gè)說(shuō)法,我碰到的多數(shù)韓國(guó)人可以接受。
至于那些號(hào)稱韓國(guó)歷史上占領(lǐng)長(zhǎng)江以北全部地區(qū)、稱霸歐亞非大陸、世界起源是韓國(guó),惹來(lái)中日網(wǎng)友一通嘲笑的部分韓國(guó)“魔怔人”,盤踞在一個(gè)叫“Ilbe”的網(wǎng)站上。此處極端奇葩言論到處都是,被韓人稱為“互聯(lián)網(wǎng)蛆坑”,在韓國(guó)誰(shuí)說(shuō)自己是這個(gè)網(wǎng)站的用戶,其他人都避之不及。而普通中國(guó)人對(duì)韓國(guó)史學(xué)方面的惡意,基本上出自這個(gè)地方的胡編亂造。
當(dāng)然,多數(shù)普通韓國(guó)人還是比較清醒的。大家知道中國(guó)是歷史,是現(xiàn)在,也是韓國(guó)的未來(lái),所以用腳投票,加入中國(guó)倡議的共同體內(nèi),大家一起工作經(jīng)商過(guò)好日子。就韓國(guó)本地而言,大學(xué)開(kāi)設(shè)中文系的越來(lái)越多,年輕一代韓國(guó)人也認(rèn)為中國(guó)的工作生活節(jié)奏相對(duì)輕松,等級(jí)觀念并不像韓國(guó)企業(yè)那樣病態(tài),所以有意愿在中國(guó)工作創(chuàng)業(yè)的韓國(guó)青年也有一定規(guī)模。兩國(guó)交往從最淺的旅游開(kāi)始,逐步走向商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、人員的深度融合,這是未來(lái)的趨勢(shì)。
中國(guó)如果要在這大爭(zhēng)之世建立起自己的秩序,那一定要讓自己的朋友多多的、敵人少少的。從地緣上來(lái)看,韓日作為中國(guó)搬不走的老鄰居,太平洋又這么大,美國(guó)力量投射在這兩地也難以永續(xù),最終要真正讓亞洲這片土地,歸亞洲人自己說(shuō)了算。至于我的老本行旅游,是一個(gè)能讓各國(guó)人民溝通交流起來(lái)的好方式,我們從業(yè)者也認(rèn)同這一點(diǎn),并且在這個(gè)方向上,爭(zhēng)取為這一偉大理想貢獻(xiàn)自己的力量。
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