【文/觀察者網(wǎng)專欄作者 潘攻愚】

美國當(dāng)?shù)貢r間10月17日下午，臉書（Facebook）創(chuàng)始人，首席執(zhí)行官扎克伯格來到美國華盛頓的喬治城大學(xué)，面對著在場的100名學(xué)生發(fā)表了一個35分鐘的演講。

此次演講，是扎克伯格接受該校麥考特公共政策學(xué)院的邀請，就“民主在數(shù)字時代”（Democracy in the Digital Age）議題展開討論的第一站，該學(xué)院還會就同一個議題邀請20多個社會名流，包括知名政客、大公司高管和一些無政府組織的創(chuàng)始人等等來校演講。10月17日這次就是拉開這一系列演講的“開箱”大戲。無論是發(fā)言基調(diào)（不談商業(yè)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，主談?wù)危€是這種高?！白哐ā笔铰赌槪瑢π≡鷣碚f其實都應(yīng)該算輕車熟路了。

Facebook直播了扎克伯格的演講

從傳播效果上講，扎克伯格這個演講是很成功的，因為他引發(fā)了中美兩國媒體相當(dāng)程度的騷動。如果給兩國媒體的反應(yīng)找一個共性的話，就是都認(rèn)為扎克伯格“豹變”，立場和以前大不一樣了。

2004年臉書蹣跚起步，2008年羽翼漸豐，再到2012年的風(fēng)華正茂，無論在哪個節(jié)點上，我們都很難找到扎克伯格以一種宗教所裁判官的面目審判競爭對手的先例，這次他失掉了往日的優(yōu)雅和體面，揮舞起了“言論自由”的大棒（這個詞在全文演講中一共出現(xiàn)了16次），打向了風(fēng)頭正勁的TikTok—— “抖音”國際版。

當(dāng)然了，因為主辦方給了他一個命題作文，所以我們不能苛求他如何在商言商，但他的演講內(nèi)容和他之前塑造的商業(yè)人設(shè)反差之大，已經(jīng)足夠讓美國媒體感到驚詫不已，比如美國知名科技網(wǎng)站Mashable就用了big reversal（大轉(zhuǎn)變）形容他。

都有哪些轉(zhuǎn)變？限于篇幅，筆者在此僅舉一例：Facebook這個東西到底是怎么搞出來的？按照小扎之前的說法，是他在讀書的時候，和校園內(nèi)網(wǎng)的通訊錄有情緒上的糾結(jié)，賦予了他靈感，于是創(chuàng)辦了一個網(wǎng)絡(luò)社交的“伊甸園”。

天才青年創(chuàng)業(yè)光環(huán)的敘事模式這天卻變了樣子，他在演講中說Facebook的誕生是因為他親眼目睹了伊拉克戰(zhàn)爭給人帶來的驚恐和痛苦，現(xiàn)實校園的學(xué)生們無處發(fā)泄，所以他立志搞一個能在虛擬世界抒發(fā)對戰(zhàn)爭惡感的自由世界，于是Facebook誕生了。

這么一來，至少讓他從意識形態(tài)角度抨擊TikTok的邏輯稍稍自洽了一些：既然facebook源于自由理念，生于自由世界，長于自由言論，那么當(dāng)然要反哺那些為言論自由吶喊，抗議網(wǎng)絡(luò)審查的用戶們，全文演講用了41個“together”，頗有團結(jié)起來共同御TikTok以國門之外的檄文感。

Facebook的進退失據(jù)與Tiktok的攻城略地

我們不妨逐字逐句聽一下扎克伯格口誅TikTok的原文：“ Whats App憑借其強大的加密和隱私保護功能被世界各地的抗議者和活動分子采用，但在TikTok上，即便是在美國市場，提到這些抗議的內(nèi)容也會遭到嚴(yán)格審查。這是我們想要的互聯(lián)網(wǎng)嗎？”

扎克伯格的意思是，我們的產(chǎn)品保護了用戶尤其是異議分子們的隱私，而TikTok不但做不到這點，反而對內(nèi)容進行嚴(yán)格審查，與開放的互聯(lián)網(wǎng)精神相悖。

這不由得讓我們回想起去年4月份，因劍橋分析公司引發(fā)的Facebook數(shù)據(jù)泄露丑聞，使得扎克伯格迫于壓力，不得不連著三天去美國參議院接受議員們的質(zhì)詢。

佛羅里達州參議院內(nèi)爾遜（D.Nelson），德克薩斯州參議院科寧（Cornyn），南達科他州參議員約翰?圖恩（John Thune）在場都問出了同樣的問題：Facebook是否在販賣用戶隱私？被擊到痛點的扎克伯格只能含糊其辭：我道歉，我不知道，我會加強監(jiān)管。

因此，如果我們深刻理解Facebook有關(guān)用戶隱私數(shù)據(jù)存在的透明度悖論，也就部分能了然為何扎克伯格選擇從意識形態(tài)的政治高度撻伐TikTok。從純技術(shù)策略角度看，一方面要保證廣告定位算法、新聞消息算法公開透明，一方面又要保證研究數(shù)據(jù)安全，防止仇恨言論散播和維持健康的網(wǎng)絡(luò)空間，難度極大。

扎克伯格是如何解決透明度悖論的呢？他把原來偷偷摸摸投放政治廣告的行為公開化了，直接拿到前臺販賣，價高者得，而且宣稱不對政治廣告（哪怕實錘是假的）進行事實核查，這樣一方面擺脫了民主黨黨魁們指責(zé)他給特朗普陰售其惠，又落了一個支持互聯(lián)網(wǎng)言論開放的好名聲，這樣既免去了內(nèi)容審查之勞心，還可以借機抨擊對手搞內(nèi)容審查，一石二鳥。

所以說，扎克伯格上述演講中涉及到TikTok的部分，很大程度上是說給那些lawmakers（參眾議員們）聽的，哭訴美國的社交網(wǎng)絡(luò)平臺政策制定者們沒有一碗水端平，TikTok沒有做到Facebook在經(jīng)受參議院質(zhì)詢后增加的那些附加責(zé)任。

諸如“言論自由”、“網(wǎng)絡(luò)民主”之類的話語，顯然都是小扎的“聲浪外援”，他請這些外援的主要原因，還是自家的內(nèi)援們表現(xiàn)不盡如人意，面對TikTok的攻城略地有力不從心之感。

而且我們還發(fā)現(xiàn)，扎克伯格對這款“抖音”海外版出現(xiàn)了認(rèn)知困境，他好像還沒明白，為何TikTok在短時間內(nèi)就火遍了全球，并且把火燒到了Facebook的后院。

根據(jù)觀察者網(wǎng)的報道，TikTok最近在加利福尼亞山景城，也就是facebook總部不遠(yuǎn)的地方設(shè)立了新的辦公地點，并且高薪開始挖人，不少Facebook的老員工跳槽去了TikTok；截止到2018年年底，TikTok在全球150個國家的手機APP市場中都有下載，有75種語言選擇；2019年2月，TikTok下載次數(shù)在全球超過10億人次，這還不包括大陸的安卓系統(tǒng)。

無論安卓系統(tǒng)還是Apple系統(tǒng)，TikTok的APP下載數(shù)都超過了Facebook旗下的各種產(chǎn)品，只是在全球日活躍用戶數(shù)量上還稍遜一籌

對此，F(xiàn)acebook是如何應(yīng)對的呢？長期跟蹤扎克伯格各種行蹤的美國科技新聞及媒體網(wǎng)絡(luò)The Verge在10月2日發(fā)布了今年7月份Facebook的一次內(nèi)部員工會議。