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赴港接種HPV疫苗亂象:診所被指拒驗疫苗信息,謾罵消費者
關(guān)鍵字:提供九價HPV疫苗(人乳頭瘤病毒疫苗)接種服務(wù)的香港現(xiàn)代醫(yī)療診所近日被指“謾罵、驅(qū)趕”試圖核對疫苗包裝信息的赴港接種者。
此前,因為疫苗缺貨無法準(zhǔn)時完成接種,該診所還與多名赴港接種者產(chǎn)生糾紛,接種者建立了一個維權(quán)群,據(jù)稱“人數(shù)多的時候一個群能有幾百人”。
接種者李玉(化名)將一段與香港現(xiàn)代醫(yī)療診所工作人員沖突的視頻放到網(wǎng)上,經(jīng)媒體轉(zhuǎn)發(fā)后引發(fā)關(guān)注。
視頻截圖
5月8日,李玉向澎湃新聞講述,2018年8月下旬,李玉與朋友前往現(xiàn)代醫(yī)療接種第三針九價HPV疫苗后,為確認疫苗的真實有效性,要求核對疫苗編號信息,據(jù)李玉提供給澎湃新聞的現(xiàn)場視頻顯示,接種疫苗的人員在聽到核對疫苗信息的要求后臉色突變,情緒激動,甚至破口辱罵。多次溝通未果后,李玉報了警。
5月7日,澎湃新聞聯(lián)系香港現(xiàn)代醫(yī)療診所了解其與多名內(nèi)地顧客的HPV疫苗糾紛,但該診所拒絕采訪。
疫苗預(yù)約網(wǎng)站截圖
李玉稱,至今也不能確認在現(xiàn)代醫(yī)療接種的疫苗是否為真正的九價HPV疫苗。
今年4月底,香港大公報報道稱,香港出現(xiàn)HPV疫苗“水貨針”,部分診所以正版疫苗為噱頭,引誘內(nèi)地游客赴港接種,但是疫苗來源、真實性、有效性存疑。
香港衛(wèi)生署在回復(fù)澎湃新聞“水貨疫苗”調(diào)查進展時表示,根據(jù)投訴記錄,衛(wèi)生署已就投訴人所提供的資料展開調(diào)查,目前調(diào)查仍在進行中。如果發(fā)現(xiàn)有違反香港藥物條例的情況,將會采取相應(yīng)的執(zhí)法行動。
來自上海的陳月收到的香港衛(wèi)生署回復(fù) 受訪者提供
疫苗接種者:要求核對疫苗信息,工作人員突變臉
2017年,李玉了解到一家為內(nèi)地女性提供赴港接種HPV疫苗中介服務(wù)的機構(gòu),李玉決定通過該中介前往香港接種疫苗。
2017年9月,在網(wǎng)上預(yù)約之后,李玉和朋友前往香港市尖沙咀海洋中心14樓,一家名為現(xiàn)代醫(yī)療的診所接種第一針九價HPV疫苗,并通過刷卡方式一次性交納了三針疫苗接種費用。2018年5月下旬,李玉和朋友又前往該診所接種了第二針HPV疫苗。
李玉告訴澎湃新聞,她和朋友前兩次前往現(xiàn)代醫(yī)療接種九價HPV疫苗時,診所護士允許接種者核對針盒與疫苗上的疫苗編號信息。
問題出在李玉去香港接種第三針的時候。2018年8月下旬,李玉與朋友前往現(xiàn)代醫(yī)療接種第三針九價HPV疫苗后,并沒有出現(xiàn)前兩次接種后的肌肉酸痛、手臂無法用力的反應(yīng),同時,李玉告訴澎湃新聞,第三針疫苗并不是從冷藏柜里取出的,而是從“桌子下面”拿出來的。
為了確認疫苗的真實有效性,李玉和朋友要求核對疫苗編號信息,據(jù)李玉提供給澎湃新聞的現(xiàn)場視頻顯示,接種疫苗的人員在聽到李玉和朋友的要求后臉色突變,情緒激動,甚至破口辱罵李玉和朋友二人。隨后,李玉告訴澎湃新聞,診所工作人員還將記錄了李玉及其朋友前兩針HPV疫苗編號信息的表格收回。
多次溝通未果后,李玉報了警。報警后,警察來到現(xiàn)代醫(yī)療診所,記錄了相關(guān)信息。李玉稱,警察并未對事件進行取證,也未協(xié)助李玉將登記表要回。
至今,李玉也不能確認在現(xiàn)代醫(yī)療接種的疫苗是否為真正的九價HPV疫苗。
來自南京的劉芳(化名)告訴澎湃新聞,其于2018年11月底和朋友一道前往現(xiàn)代醫(yī)療接種第三針HPV疫苗,但尚未接種上疫苗,就因為要求查看疫苗信息被護士“趕了出來”。劉芳告訴澎湃新聞,現(xiàn)代醫(yī)療診所是一個“專門給人打疫苗的地方”,在診所內(nèi)的就診者基本都是內(nèi)地人,“說普通話的比較多”。
投訴人:已有幾百人參與疫苗維權(quán)
李玉告訴澎湃新聞,為了解決此事,她還相繼聯(lián)系了香港醫(yī)院管理局、香港衛(wèi)生署、香港衛(wèi)生署藥物辦公室、香港醫(yī)務(wù)委員會和香港海關(guān),但是事情都沒有得到滿意的解決。
據(jù)李玉稱,還有不少前往香港接種九價HPV疫苗的女性與她有類似遭遇。
澎湃新聞從其他前往香港接種九價HPV疫苗的接種者處了解到,早在2018年5月份,香港現(xiàn)代醫(yī)療診所就因為接受過多內(nèi)地游客的接種預(yù)約,導(dǎo)致可能有幾百位已經(jīng)打了第一針疫苗的接種者無法按時接種第二第三針疫苗。
來自上海的陳月(化名)就是其中一員,她在2017年10月初前往位于尖沙咀海洋中心的“香港疫苗站”(現(xiàn)代醫(yī)療集團關(guān)聯(lián)公司)接種第一針HPV疫苗后,在2018年6月再去接種第二針時就被以缺貨為由不予接種,直到現(xiàn)在她也沒有接種后面的兩針,在與“香港疫苗站”多次溝通后,收到了此前交的疫苗退款。
根據(jù)疫苗生產(chǎn)廠家默沙東推薦九價的HPV疫苗接種方案,接種者最好是在半年內(nèi)進行三針的接種才能完成免疫,遇到特殊情況可以備選在一年內(nèi)完成接種。
針對上述診所缺苗導(dǎo)致未能及時接種情況,接種者還建立了一個維權(quán)群,據(jù)陳月描述,人數(shù)多的時候一個群能有幾百人,除了在現(xiàn)代醫(yī)療接種的,還有部分在香港其他診所接種疫苗的接種者。
香港大公報關(guān)于“水貨疫苗”的報道發(fā)出之后,群內(nèi)的接種者都想知道自己注冊的疫苗的真實有效性,是否會影響身體健康?若疫苗無效能否獲得退款?他們希望相關(guān)部門能對涉事香港診所采取相應(yīng)措施。
5月7日,澎湃新聞聯(lián)系香港現(xiàn)代醫(yī)療診所了解此前其與多名內(nèi)地游客就接種HPV疫苗發(fā)生的糾紛,但該診所拒絕了采訪。
隨后澎湃新聞以疫苗接種咨詢名義致電現(xiàn)代醫(yī)學(xué)??瓶头峋€,客服人員表示,目前診所不再接受第一針預(yù)約,僅接受第二第三針的接種預(yù)約。
當(dāng)被問到是否可以在接種時核對疫苗塑料包裝和針盒上的編碼確認疫苗真實性,該客服回應(yīng)稱可行,但當(dāng)澎湃新聞記者提及此前接種者要求核驗疫苗編號遭拒的情況,她表示,自己僅為客服人員,對診所實際如何接種并不了解。
5月8日,澎湃新聞聯(lián)系到處理陳月提交的投訴案件的香港消委工作人員,詢問有關(guān)陳月提交的投訴案件的處理過程,其表示相關(guān)的處理結(jié)果已通過郵件形式反饋給消費者,具體處理過程不便向媒體公開。
隨后,澎湃新聞又以郵件形式就去年發(fā)生的內(nèi)地游客關(guān)于HPV疫苗缺苗的投訴事件,以及最近發(fā)生的“水貨”疫苗事件詢問香港消委,但截至發(fā)稿前并未收到任何回復(fù)。
李玉的針卡 受訪者提供
涉事診所暫未在衛(wèi)生署注冊
“現(xiàn)代醫(yī)療”究竟是不是合規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)?該機構(gòu)開展的疫苗接種業(yè)務(wù)是否受香港衛(wèi)生署監(jiān)管?
澎湃新聞查詢多名接種者進行疫苗預(yù)約的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站隸屬于香港現(xiàn)代醫(yī)療集團服務(wù)有限公司,在頁面介紹中還包含有現(xiàn)代醫(yī)療、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)??啤⑾愀垡呙缯荆℉K Vaccination Station)和HK DNA等品牌。
據(jù)香港現(xiàn)代醫(yī)學(xué)專科官網(wǎng)(網(wǎng)站名稱中帶有現(xiàn)代醫(yī)療字樣),現(xiàn)代醫(yī)學(xué)??泼嫦虼蟊娞峁┮呙缃臃N、基因檢測、健康體檢等服務(wù)。地址位于香港九龍區(qū)尖沙咀海港城海洋中心。
香港疫苗站(www.hpvstation.com)官網(wǎng)于2018年2月23日發(fā)布文章稱,其為在香港衛(wèi)生署注冊的私人機構(gòu),并且接受香港衛(wèi)生署的監(jiān)管。
然而,陳月告訴澎湃新聞,她此前以郵件形式向香港衛(wèi)生署和香港消費者委員會投訴,香港衛(wèi)生署工作人員回復(fù)郵件稱,根據(jù)記錄,香港疫苗站并非在衛(wèi)生署注冊的診療所,不接受衛(wèi)生署監(jiān)管。
值得一提的是,據(jù)香港官方透露,當(dāng)前只有私家醫(yī)院和一小部分的診所受香港衛(wèi)生署規(guī)管。
2018年11月香港通過《私營醫(yī)療機構(gòu)條例草案》,食物及衛(wèi)生局局長陳肇始曾在立法會會議上指出,過去數(shù)年,私營醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生多宗醫(yī)療事故,亦引起公眾對私營醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)素的關(guān)注。相比起當(dāng)前只有私家醫(yī)院和一小部分的診所受衛(wèi)生署規(guī)管,新規(guī)管制度的涵蓋范圍更為完善和全面。
據(jù)中新社報道,陳肇始稱,在新規(guī)管制度下,有超過2000間私營醫(yī)療機構(gòu)需要向衛(wèi)生署申請牌照,以及約3000間小型執(zhí)業(yè)診所須向衛(wèi)生署申請豁免書。
按照此前香港特區(qū)政府公布的規(guī)劃,將于2019年內(nèi)開展新條例下私家醫(yī)院的注冊工作。至于日間醫(yī)療中心和診所的注冊工作,初步預(yù)計分別于2020和2021年內(nèi)開展。
在私營醫(yī)療機構(gòu)全面接受規(guī)管以前,當(dāng)前香港的私營醫(yī)療機構(gòu)疫苗接種如何監(jiān)管?
香港衛(wèi)生署工作人員在回復(fù)澎湃新聞的郵件中提到,凡是符合香港《藥劑業(yè)及毒藥條例》規(guī)定的有關(guān)“藥劑制品”定義的產(chǎn)品,必須在該條例的要求下,符合安全、效能、質(zhì)素方面的規(guī)定,并獲得香港藥劑業(yè)及毒藥管理局注冊后方可在香港銷售。
該回復(fù)中同時指出,“非法管有及銷售未經(jīng)注冊藥劑制品屬刑事罪行,一經(jīng)定罪,每項罪行最高可處罰款10萬元及監(jiān)禁兩年。本港目前只有一種已注冊的九價人類乳頭瘤病毒疫苗‘加衛(wèi)苗Gardasil 9’(注冊編號HK-64239),屬于醫(yī)生處方藥物。”
但多位在香港接種HPV疫苗的受訪者向澎湃新聞表示,在香港現(xiàn)代醫(yī)療等診所接種時,實際上并無醫(yī)生開具疫苗處方。
對此,上述香港衛(wèi)生署的回復(fù)稱,“當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人涉嫌非法售賣或管有未經(jīng)注冊藥劑制品作售賣用途,會實時展開調(diào)查,需要時會與執(zhí)法部門展開聯(lián)合行動,如發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為,定會依法處理。”
此外,“根據(jù)紀(jì)錄,本署已就投訴人所提供的資料作出調(diào)查。有關(guān)調(diào)查仍在進行中,如發(fā)現(xiàn)有違反藥物條例的情況,本署會采取相應(yīng)的執(zhí)法行動?!?
- 原標(biāo)題:赴港接種HPV疫苗亂象:診所被指拒驗疫苗信息,謾罵消費者
- 責(zé)任編輯:于文凱
- 最后更新: 2019-05-10 11:19:17
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