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強制1小時花2萬？文旅部：桂林2人被列入全國旅游市場黑名單

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2019-11-29 08:57:29 字號：A- A A+ 來源：觀察者網(wǎng)

11月27日，文化和旅游部網(wǎng)站發(fā)布《關(guān)于發(fā)布全國旅游市場黑名單的公告》稱，將馮輝、趙媛媛兩人列入全國旅游市場黑名單，有效期為3年。其中，馮輝擔(dān)任主要負責(zé)人的旅行社被吊銷業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，趙媛媛被吊銷導(dǎo)游證。

另據(jù)中國新聞網(wǎng)28日報道，趙媛媛為今年“桂林市一導(dǎo)游強制要求游客一小時花兩萬”新聞事件中的涉事導(dǎo)游，而馮輝為涉事旅行社總經(jīng)理。

文旅部網(wǎng)站截圖（點擊查看大圖）

今年6月10日，一則桂林市導(dǎo)游強迫游客購物的視頻引發(fā)社會廣泛關(guān)注。視頻中，一位女導(dǎo)游問乘客，“我對你們不夠好嗎？既然到了桂林，現(xiàn)在我們下車，到里面1個小時，2萬塊錢”。

6月11日，桂林市文化廣電和旅游局在官網(wǎng)對此事作出回應(yīng)：桂林市文化廣電和旅游局經(jīng)調(diào)查核實后，對涉事導(dǎo)游員作出吊銷導(dǎo)游證的行政處罰，并納入旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息。桂林市文化廣電和旅游局表示，旅行社組織“不合理低價游”和旅游購物商店的高額回扣是造成這一結(jié)果的直接誘因。

6月17日，桂林市文化廣電和旅游局下發(fā)《關(guān)于暫停組織旅游團隊赴旅游購物商店購物消費的通知》，為進一步凈化旅游環(huán)境，從17日起全市旅行社暫停組織團隊赴旅游購物商店（含景區(qū)購物店）購物消費，待縣（區(qū)）、市二級組織檢查驗收之后方可重新接待旅游團隊。

11月27日，文旅部網(wǎng)站發(fā)布《關(guān)于發(fā)布全國旅游市場黑名單的公告》稱，根據(jù)《文化和旅游部關(guān)于印發(fā)〈旅游市場黑名單管理辦法(試行)〉的通知》，將馮輝、趙媛媛兩人列入全國旅游市場黑名單，有效期為3年。其中，馮輝擔(dān)任主要負責(zé)人的旅行社被吊銷業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，趙媛媛被吊銷導(dǎo)游證。

2018年，文化和旅游部市場管理司修訂出臺了《全國文化市場黑名單管理辦法》，制定出臺了《旅游市場黑名單管理辦法(試行)》，并簽署了文化市場領(lǐng)域、旅游領(lǐng)域嚴重失信聯(lián)合懲戒備忘錄，逐漸形成了“黑名單+備忘錄”的信用監(jiān)管格局。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
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