2月6日，湖南長(zhǎng)沙車女士在貨拉拉平臺(tái)租車搬家，途中不幸跳車身亡，引發(fā)社會(huì)強(qiáng)烈關(guān)注。

近日，總臺(tái)央視《法治在線》欄目對(duì)該事件進(jìn)行了復(fù)盤。小貨車為何多次偏航？涉事平臺(tái)有何責(zé)任？

小貨車多次偏航，女子搬家途中跳車身亡，醫(yī)生：摔傷過(guò)程中可能不止一次碰撞

2月21日，一位網(wǎng)民發(fā)布了一篇文章，以弟弟的口吻講述了姐姐車女士通過(guò)貨拉拉平臺(tái)租用車輛搬家，在跟車途中跳車身亡的遭遇。文章對(duì)司機(jī)的偏航行為和貨拉拉公司的監(jiān)管缺失提出了質(zhì)疑。

車女士搬離的居住地位于長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)西二環(huán)路與岳麓大道交匯處的一處公寓。據(jù)車女士的叔叔介紹，2月6日車女士準(zhǔn)備搬家時(shí)，他們還特意打了電話，問(wèn)她需要不需要幫忙，車女士說(shuō)沒(méi)多少東西。 21時(shí)許，車女士說(shuō)已經(jīng)準(zhǔn)備好了。

搬家視頻曝光，跳車前仍與外界保持聯(lián)系

車女士原居住地的公共場(chǎng)所視頻畫面顯示，當(dāng)時(shí)她是一個(gè)人在搬家，在往返多趟后，她將收拾好的物品裝上了從貨拉拉平臺(tái)預(yù)約的小貨車上。

車女士準(zhǔn)備搬往的新居住地，同樣也位于岳麓區(qū)，與原居住地的直線距離不到10公里，正常行駛只需半小時(shí)左右的路程。家屬公布的微信截圖顯示，21時(shí)24分 ， 車女士還在微信群中正?；貜?fù)信息，并無(wú)異常 。

車女士事發(fā)前的聊天記錄

車女士中途跳車，小貨車司機(jī)報(bào)警

21時(shí)30分 ，也就是車女士在微信群回復(fù)6分鐘后，貨拉拉訂單服務(wù)司機(jī)周某就撥打了110報(bào)警電話和120急救電話，稱車女士中途跳車了。隨后，司機(jī)周某被警方帶走調(diào)查，車女士被120急救人員送往了醫(yī)院進(jìn)行救治。

醫(yī)生：車女士受傷過(guò)程中可能不止一次碰撞

記者來(lái)到了對(duì)車女士進(jìn)行救治的湖南航天醫(yī)院，當(dāng)天晚上跟隨120急救車出現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)師戴超文介紹，2月6日21時(shí)32分接到了120的指派后，醫(yī)院立即出車，21時(shí)45分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

據(jù)戴超文介紹，他們趕到時(shí)，只有司機(jī)周某和車女士在現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)車女士已經(jīng)昏迷，頭部周圍有出血。經(jīng)診斷，車女士屬于重度顱腦損傷，已經(jīng)深度昏迷，傷情十分嚴(yán)重，急需手術(shù)治療。

湖南航天醫(yī)院神經(jīng)外科醫(yī)生梅小杰表示，車女士傷勢(shì)比較嚴(yán)重，摔傷過(guò)程中可能出現(xiàn)不止一次的碰撞。 

湖南航天醫(yī)院神經(jīng)外科醫(yī)生 梅小杰：從她受傷的情況、CT片子，以及手術(shù)情況來(lái)看，顱骨上面頭皮有很多包塊，說(shuō)明摔傷的過(guò)程中可能發(fā)生了碰撞，不止一次碰撞。 

在做完手術(shù)后，車女士被轉(zhuǎn)入了重癥醫(yī)學(xué)科繼續(xù)搶救，但由于傷情過(guò)重，2月10日晚，車女士不幸離世。

小貨車偏航至昏暗路段，副駕車窗疑似未關(guān)

車女士家人從警方處了解到，當(dāng)時(shí)周某駕車并沒(méi)走導(dǎo)航顯示的最近路線，而是選擇了途經(jīng)岳麓大道的一條路線。按照這條路線，從岳麓大道轉(zhuǎn)入東方紅中路或者更遠(yuǎn)的繞城高速也都可以到達(dá)車女士的新住處。

車女士家人提出質(zhì)疑，車女士跳車身亡的地點(diǎn)并非導(dǎo)航軟件規(guī)劃的行車路線，也不在幾條備選路線中，司機(jī)周某為什么會(huì)將車開到這里呢？