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伊犁日報:用心用情用力匯聚抗疫的磅礴力量
當新冠疫情再一次襲擾美麗的伊犁,伊寧市全城實行靜默管理已有一個多月的時間,讓許多群眾產生了焦慮,引發(fā)了一些不滿情緒,在網上發(fā)帖留言反映訴求,甚至發(fā)出一些負面聲音吐槽宣泄。群眾在“石榴云12345問政”留言板上反映的訴求問題值得每一名干部認真分析、深刻反思,找準癥結所在,不斷加強和改進工作,從而更好凝聚民心贏得人心,打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)役。
對于群眾的情緒宣泄無疑是對施政溫度的要求。試想想,當群眾被封閉在家中一個多月,那種求醫(yī)而不得的無助、至親突然離世的錯愕、孕婦的產前抑郁、獨居老人無人照護的無奈、社區(qū)物資配送不及時……碰到類似的煩心事,大家難免會心浮氣躁,火從心起。換位思考,這些問題得不到及時解決,群眾有牢騷、有怨言,有些情緒宣泄、需要消化是正常的。
其實,這背后反映的才是最真實的民意。作為基層干部不能一味只要求群眾該怎樣配合,更應思考我們的工作哪個環(huán)節(jié)出了問題,遇到問題主動想方設法解決,及時化解矛盾,而不能僅停留在“工作安排了”“開會要求了”就等于落實了的口號上,或者是“不作為、懶作為、慢作為、假作為、亂作為”等官僚主義形式主義上面,甚至把小事拖大、大事拖炸,從而讓事情變得更加糟糕。對那些沒有惡意情緒的表達,反映合理的訴求,每一名干部應以群眾“高興不高興、滿意不滿意、答應不答應”作為衡量工作質量高低的標準,用心用情用力真誠地為群眾解決一切困難訴求,真正贏得群眾理解支持。對那些惡意炒作、造謠生事、無理指責的人應依法處理,營造良好的社會環(huán)境,讓群眾心情舒適舒暢。
當然,理解、寬容和包容是相互的。大家應該看到在抗疫一線的廣大黨員干部和志愿者沖鋒在前,他們冒著被感染的風險為群眾做核酸采樣,他們汗水濕透了衣服依然不辭辛苦地為群眾送生活物資,他們?yōu)槿罕娐?lián)系就醫(yī)買藥、救助獨居老人等群眾反映訴求的電話不斷,他們每天工作到很晚甚至經常通宵達旦不能休息等等。他們始終在用實際行動認真做好民意訴求的“答卷”,得到了各族群眾的稱贊,更是為全州抗疫斗爭作出了巨大貢獻。在長期處于高負荷狀態(tài)的社區(qū)工作者、下沉干部和志愿者,他們或許也有苦難言,作為居民群眾也應以理解、寬容和包容的心對待,不應把抱怨埋怨當成宣泄的理由,甚至把任何問題都“甩鍋”基層干部。
當前,疫情防控攻堅戰(zhàn)已經到了最吃緊、最關鍵的攻堅階段,形勢依然嚴峻、任務仍然繁重。打贏這場攻堅戰(zhàn),我們每一個人都是戰(zhàn)士,每一個人都不可替代,需要人人參與,個個行動,積極配合,才能筑起阻擋病毒的銅墻鐵壁;多一分相互溝通,增加一份理解、寬容和包容,才能同舟共濟、萬眾一心戰(zhàn)勝病毒,我們就能早一點“清零”,早一天恢復正常的生活。
守望相助,一縷陽光也將照亮心扉;同心協(xié)力,一點火光也能溫暖靈魂。這個社會需要多一些包容理解、多一些溫暖,抗疫斗爭更需要每一個人用心用情用力參與,匯聚成“人心齊,泰山移”的磅礴力量,才能取得這次抗疫斗爭的最終勝利。
(磬音)
- 原標題:用心用情用力匯聚抗疫的磅礴力量
- 責任編輯: 黃一帆 
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