微信公眾號“網(wǎng)信中國”11月16日消息，近日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》（以下簡稱新《規(guī)定》）。新《規(guī)定》自2022年12月15日起施行。新《規(guī)定》旨在加強對互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)的規(guī)范管理，維護國家安全和公共利益，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，促進互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)健康發(fā)展。

《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定》自2017年10月1日施行以來，對于規(guī)范跟帖評論環(huán)節(jié)信息秩序，維護良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)揮了積極作用。但隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)也出現(xiàn)了許多新情況、新問題，需要適應(yīng)形勢發(fā)展變化進行修訂完善。新《規(guī)定》共16條，重點明確了跟帖評論服務(wù)提供者跟帖評論管理責任、跟帖評論服務(wù)使用者和公眾賬號生產(chǎn)運營者應(yīng)當遵守的有關(guān)要求等內(nèi)容。

新《規(guī)定》明確，跟帖評論服務(wù)提供者應(yīng)當按照用戶服務(wù)協(xié)議對跟帖評論服務(wù)使用者和公眾賬號生產(chǎn)運營者進行規(guī)范管理。

新《規(guī)定》要求，公眾賬號生產(chǎn)運營者應(yīng)當對賬號跟帖評論信息內(nèi)容加強審核管理，及時發(fā)現(xiàn)跟帖評論環(huán)節(jié)違法和不良信息內(nèi)容并采取必要措施。

新《規(guī)定》強調(diào)，公眾賬號生產(chǎn)運營者可按照用戶服務(wù)協(xié)議向跟帖評論服務(wù)提供者申請跟帖評論區(qū)管理權(quán)限。跟帖評論服務(wù)提供者應(yīng)當對公眾賬號生產(chǎn)運營者的跟帖評論管理情況進行信用評估后，合理設(shè)置管理權(quán)限，提供相關(guān)技術(shù)支持。

互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)管理規(guī)定

第一條 為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)跟帖評論服務(wù)，維護國家安全和公共利益，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號信息管理規(guī)定》等法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

第二條 在中華人民共和國境內(nèi)提供、使用跟帖評論服務(wù)，應(yīng)當遵守本規(guī)定。

本規(guī)定所稱跟帖評論服務(wù)，是指互聯(lián)網(wǎng)站、應(yīng)用程序以及其他具有輿論屬性或社會動員能力的網(wǎng)站平臺，以評論、回復(fù)、留言、彈幕、點贊等方式，為用戶提供發(fā)表文字、符號、表情、圖片、音視頻等信息的服務(wù)。

第三條 國家網(wǎng)信部門負責全國跟帖評論服務(wù)的監(jiān)督管理執(zhí)法工作。地方網(wǎng)信部門依據(jù)職責負責本行政區(qū)域內(nèi)跟帖評論服務(wù)的監(jiān)督管理執(zhí)法工作。

第四條 跟帖評論服務(wù)提供者應(yīng)當嚴格落實跟帖評論服務(wù)管理主體責任，依法履行以下義務(wù)：

（一）按照“后臺實名、前臺自愿”原則，對注冊用戶進行基于移動電話號碼、身份證件號碼或者統(tǒng)一社會信用代碼等方式的真實身份信息認證，不得向未認證真實身份信息或者冒用組織機構(gòu)、他人身份信息的用戶提供跟帖評論服務(wù)。

（二）建立健全用戶個人信息保護制度，處理用戶個人信息應(yīng)當遵循合法、正當、必要和誠信原則，公開個人信息處理規(guī)則，告知個人信息的處理目的、處理方式、處理的個人信息種類、保存期限等事項，并依法取得個人的同意。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。

（三）對新聞信息提供跟帖評論服務(wù)的，應(yīng)當建立先審后發(fā)制度。

（四）提供彈幕方式跟帖評論服務(wù)的，應(yīng)當在同一平臺和頁面同時提供與之對應(yīng)的靜態(tài)版信息內(nèi)容。

（五）建立健全跟帖評論審核管理、實時巡查、應(yīng)急處置、舉報受理等信息安全管理制度，及時發(fā)現(xiàn)處置違法和不良信息，并向網(wǎng)信部門報告。

（六）創(chuàng)新跟帖評論管理方式，研發(fā)使用跟帖評論信息安全管理技術(shù)，提升違法和不良信息處置能力；及時發(fā)現(xiàn)跟帖評論服務(wù)存在的安全缺陷、漏洞等風險，采取補救措施，并向網(wǎng)信部門報告。

（七）配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的審核編輯隊伍，加強跟帖評論審核培訓(xùn)，提高審核編輯人員專業(yè)素養(yǎng)。

（八）配合網(wǎng)信部門依法開展監(jiān)督檢查工作，提供必要的技術(shù)、數(shù)據(jù)支持和協(xié)助。