近期，多位網(wǎng)民在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言反映遭遇天然氣限購、停氣等問題，河北多地官方作出回應(yīng)。其中，中燃公司被指在河北全省范圍內(nèi)氣源合同量不足，供氣量與需求量間存在缺口。

河北邢臺一位網(wǎng)民2022年12月30日在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言投訴稱，邢臺市任澤區(qū)倪家莊村一直沒辦法購買天然氣，導(dǎo)致家里沒辦法正常取暖。老人陽過了，身體虛弱，在家里身體都凍壞了。

邢臺市任澤區(qū)官方2023年1月4日回復(fù)稱，接到網(wǎng)民反映的任澤區(qū)倪家莊村一直沒辦法購買天然氣問題，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立刻要求區(qū)住建局、區(qū)發(fā)改局盡快調(diào)查此次事件，給網(wǎng)民一個滿意答復(fù)。經(jīng)調(diào)查區(qū)發(fā)改局和中燃公司未按照今年需求量與上游企業(yè)簽訂足額氣源合同，難以維持持續(xù)保供，出現(xiàn)了限購行為，對此我區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)改局和中燃公司積極對接上級部門，爭取政策支持，簽訂差額合同量，滿足我區(qū)實際用氣需求，及時處理解決此問題。

澎湃新聞注意到，邢臺南宮市委辦公室近日在統(tǒng)一回復(fù)網(wǎng)友的留言時透露，中燃公司在河北全省范圍內(nèi)氣源合同量不足，導(dǎo)致供氣量與需求量間存在缺口。

2022年12月18日，邢臺南宮市一位網(wǎng)民在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言稱，我是蘇村鎮(zhèn)東小馬村村民，現(xiàn)在正值供暖期間，天然氣經(jīng)常在沒有通知的情況下斷氣，而且每月燃氣限購150方，正常燒暖氣一個月都不夠用的，現(xiàn)在又經(jīng)常性地斷氣、斷供，對我們生活已造成嚴重影響，無法做飯，無法供暖，家里有小孩子，做飯都成問題。

2022年12月28日，南宮市另一位網(wǎng)民在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”投訴稱，南宮市蘇村鎮(zhèn)采用天然氣壁掛爐取暖，現(xiàn)在經(jīng)常停氣，白天只有三餐做飯供氣，晚上一停就是一夜，現(xiàn)在家中有老人、有年齡不到五個月的嬰兒，經(jīng)常凍得無法休息，大人都凍感冒了，全鎮(zhèn)凍感冒發(fā)燒的人很多，希望解決全鎮(zhèn)老百姓取暖問題，做到不停氣，購氣不限制。

邢臺南宮市委辦公室2022年12月30日統(tǒng)一回復(fù)稱，經(jīng)調(diào)查核實，網(wǎng)友反映問題屬實。出現(xiàn)該問題的原因主要是中燃公司在全省范圍內(nèi)氣源合同量不足，供氣量與需求量間存在缺口。針對該問題，我市相關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)已開展協(xié)調(diào)調(diào)度，要求企業(yè)馬上進行整改，確保群眾溫暖過冬。同時，由相關(guān)部門積極向上級反映，協(xié)調(diào)充足氣源，全力做好氣源保障工作，滿足群眾生活用氣。

不過，河北邯鄲市政府2022年12月30日在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”回復(fù)網(wǎng)民關(guān)于“館陶縣中燃公司一個多月了每天晚上都停氣”的留言時表示，經(jīng)調(diào)查，前期受上游中石化管道錯峰調(diào)節(jié)管道壓力影響，導(dǎo)致下游氣量不足，從而出現(xiàn)供氣不足現(xiàn)象。館陶縣已對上申請增加供氣量，近日將逐步改善，預(yù)計2023年1月初會徹底改觀供應(yīng)局面。

河北保定市政府2022年12月27日在人民網(wǎng)回復(fù)網(wǎng)民關(guān)于“定興縣中燃燃氣公司一直燃氣限購”的留言時則承認，近日因燃氣公司與上游供氣企業(yè)合同約定量未能及時調(diào)整供應(yīng)，導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)群眾生活用氣受到影響，出現(xiàn)此情況后，定興縣政府馬上約談了燃氣公司負責(zé)人，要求立即整改，并向公司總部匯報情況提前做好氣量補充。同時，要求燃氣公司千方百計籌措保供資金，確保群眾用氣需求。下一步，將進一步監(jiān)督燃氣公司采取有效措施并協(xié)調(diào)上游供氣企業(yè)保障氣源供應(yīng)。

保定市望都縣民心熱線服務(wù)中心2022年12月26日在人民網(wǎng)回復(fù)網(wǎng)民關(guān)于“中燃現(xiàn)在供暖季每個月依然限購燃氣100方”的留言時稱：經(jīng)核實因上游氣源緊張原因造成。通過發(fā)改局、望都縣中燃公司與上游燃氣公司溝通協(xié)調(diào)，目前我縣每次最多可以購買200方天然氣，如用戶使用氣量剩余10方以內(nèi)或已使用完，可到中燃公司營業(yè)廳及所在轄區(qū)服務(wù)站再次申請購買，農(nóng)村氣代煤用戶還可以在微信小程序“壹品惠生活”繳納燃氣費。對于停氣問題，經(jīng)核實因近期氣溫驟降，造成燃氣管道冰堵壓力過低氣源不足，個別部位產(chǎn)生不能正常通氣現(xiàn)象，給廣大用戶帶來不便，目前中燃公司已經(jīng)安排專門人員，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行搶修，確保用戶正常用氣、溫暖過冬。

邯鄲市大名縣發(fā)展和改革局2022年12月23日在人民網(wǎng)回復(fù)網(wǎng)民關(guān)于“為什么總是壓力不夠?qū)е峦狻钡牧粞詴r表示，針對中燃公司晚上停氣問題，大名縣發(fā)展和改革局已對大名中燃公司進行約談，要求中燃公司迅速解決停氣問題，要積極與上級公司溝通，爭跑氣源。經(jīng)協(xié)調(diào)，上游企業(yè)已批復(fù)大名中燃氣量增加到40萬方/天。大名中燃公司已著手啟用LNG設(shè)施，購買LNG填補管道燃氣不足部分。政府已籌措資金啟動撥付燃氣補貼。下步，發(fā)改局將結(jié)合住建局、市場監(jiān)管局等部門加強燃氣企業(yè)供氣管理，嚴格按照“保民生、保重點”的原則，扎實做好天然氣供應(yīng)保障工作。