高鐵、火車已成為當下老百姓必不可少的出行交通方式之一。然而，乘客有時候不可避免會因行程有變而需要改簽車票。但是大眾普遍認為改簽時間過于局限，對于出行具有不便利性。

全國人大代表，湖南科力爾電機集團股份有限公司董事長、總經理聶鵬舉

據全國人大代表，湖南科力爾電機集團股份有限公司董事長、總經理聶鵬舉了解，目前火車票改簽不便之處包括以下方面：

列車開車前48小時以內的，不能辦理票面日期之后的改簽。乘客往往由于所乘車次時間無法滿足出行要求而申請改簽，而48小時之內只能改簽乘車日期當日及之前的車次，對于多數乘客而可選空間小，時間上非常不便利。

一張車票只能辦理一次改簽，改簽之后不能再次改簽。目前仍有大量地區(qū)存在開放車次較少的情況，很多乘客所購買車次當天僅此一列或為當天最后一列。在此情況下，一旦錯過發(fā)車時間，乘客便無法改簽他日或者退票，尤其是遠程出行時，于行程安排上極不便利，于經濟上也是一種負擔。

列車發(fā)車后直達票不能改簽中轉票。直達票在列車發(fā)車前，若乘車人沒有趕上車，按規(guī)定成只能改簽當天直達票，不能改簽中轉票，也不能辦理退票，若當天無可改簽直達票則車票只能作廢。

鑒于以上原因，聶鵬舉向十四屆全國人大一次會議提出《關于優(yōu)化火車票改簽規(guī)定的建議》。他建議，放寬改簽期限，允許二次改簽，列車發(fā)車后直達票可以改簽當天的中轉票。建議具體內容如下：

旅客可改簽至車票日期24小時以內的其他列車：改簽至車票日期24:00以前的列車不收取改簽手續(xù)費，改簽至車票日期24：00之后的列車收取票面價格10%作為改簽手續(xù)費。

一張車票可辦理2次改簽，第二次改簽時收取票面價格10%作為改簽手續(xù)費，第二次改簽期限僅限于原始票面日期24小時內。車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但開車后改簽的車票不能退票。

列車發(fā)車后若當天無直達票，有中轉票的情況下，允許改簽票面日期當天的中轉票。

新聞多一點：

什么是改簽？

旅客變更乘車日期、時間、車次、席位、席別和到站時需辦理的簽證手續(xù)。

鐵路部門提醒旅客，改簽以鐵路有運輸能力（即可售車票）為前提，旅客可辦理一次改簽。

旅客在變更旅行計劃前，請通過12306網站、12306客服電話、車票售票窗口顯示屏等方式查詢擬乘坐的列車是否有足夠余票，避免到時因沒有余票不能改簽而影響行程。

車票是否可以辦理多次改簽？

一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但開車后改簽的車票不能退票。

如何辦理車票改簽？

旅客可辦理一次改簽，在鐵路運輸企業(yè)有運輸能力的前提下，按下列規(guī)定辦理：

1. 開車前超過48小時的，可改簽預售期內的列車。

2. 開車前48小時以內的，可改簽車票載明的乘車日期以前的列車，不辦理車票載明的乘車日期次日及以后列車的改簽。

3. 開車后，旅客仍可改簽當日其他列車。

4. 辦理變更到站的改簽時，應在開車前48小時以上，原車票已托運行李的，還應辦理行李變更或取消業(yè)務。

辦理車票改簽時產生差額如何收取或退款？

原車票使用現金購票的，新車票票價高于原車票時，補收差額；新車票票價低于原車票時，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現行退票費標準（均為現金）。

原車票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票，或者在12306.cn網站使用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關規(guī)定，新車票票價高于原車票時，請使用銀行卡支付新車票全額票款，原車票票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具；新車票票價低于原車票時，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現行退票費標準，應退票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。

（綜合紅網、12306網站）