8月26日，網(wǎng)上流傳的一段視頻顯示，在某國內(nèi)航班上，兩名陌生女子疑似將一名哭鬧的幼童關(guān)進(jìn)衛(wèi)生間“立規(guī)矩”。該視頻迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議，其中一名女子也被網(wǎng)友“人肉”。

對(duì)此，吉祥航空回應(yīng)稱，注意到網(wǎng)傳兒童旅客機(jī)上哭鬧被陌生人帶至洗手間教育的事件，立即展開內(nèi)部調(diào)查并聯(lián)系兒童旅客家長詢問情況和核實(shí)，以還原事情真相。

8月24日HO2382（貴陽-浦東）航班，該兒童旅客與祖父母共同出行。航班于上午7時(shí)許準(zhǔn)點(diǎn)起飛，飛行途中該兒童持續(xù)哭鬧，為避免打擾到其他旅客休息，在其祖母的同意下，兩名旅客將兒童抱至洗手間教育，過程中兒童的祖母一同前往并在洗手間門口等候。

我們已通過電話與兒童母親進(jìn)行情況核實(shí)，兒童母親表示已從祖母處知悉完整事件，同時(shí)對(duì)兩名旅客在機(jī)上提供協(xié)助的行為表示理解。

另據(jù)此前上游新聞報(bào)道，26日下午，上游新聞?dòng)浾邚馁F陽機(jī)場公安了解到，因?yàn)閮膳訋Ш⒆拥男袨榻?jīng)過了幼童爺爺奶奶的同意，警方口頭教育了幼童的爺爺奶奶并將相關(guān)情況告知了幼童父母，并未對(duì)兩名陌生女子做進(jìn)一步處理。

8月24日，拍攝視頻的當(dāng)事女子之一在社交平臺(tái)發(fā)文稱，一名奶奶帶著一歲多大的孫女乘飛機(jī)，孩子哭鬧不止。很多人都用紙巾堵住耳朵，還有人到后排躲清凈，也有乘客向老人提出抗議。她把手機(jī)中的視頻給孩子看（哄孩子），但收效甚微。于是她和另一個(gè)阿姨，把孩子從奶奶手里抱過來，抱到飛機(jī)廁所里“立規(guī)矩”：你什么時(shí)候連續(xù)3分鐘里沒有哭，就什么時(shí)候帶你出去找奶奶等。事后，孩子2個(gè)多小時(shí)都沒有再哭，后面還一起吃早餐一起開心。

8月26日，上游新聞?dòng)浾叨啻温?lián)系該女子，但未得到回應(yīng)。

26日下午，上游新聞?dòng)浾呗?lián)系了貴州機(jī)場公安局指揮中心，工作人員證實(shí)了此事，并表示，并不是只有機(jī)場公安，多個(gè)部門都接到了相關(guān)報(bào)警。工作人員介紹，此事發(fā)生貴陽到上海的一趟航班上，“帶孩子上飛機(jī)的是爺爺奶奶，孩子父親在上海工作，這次是帶孩子過去找父親的。因?yàn)椋敔斈棠蹋┲皼]有帶小孩的經(jīng)驗(yàn)，所以造成了這個(gè)情況。視頻里提及的兩個(gè)女性哄小孩這事，也是經(jīng)過其爺爺奶奶同意的?！?

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