前不久，總臺(tái)記者報(bào)道了北京暑期旅游旺季免費(fèi)景點(diǎn)預(yù)約難、“黃牛”搶票高價(jià)牟利的現(xiàn)象。節(jié)目播出后，各地迅速行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“黃牛”利用搶票軟件搶票牟利的行為。然而，記者注意到，在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，仍有不少“黃?！痹诟邇r(jià)售賣熱門(mén)博物館的門(mén)票。

陜西歷史博物館的門(mén)票預(yù)約難，是觀眾反應(yīng)比較強(qiáng)烈的現(xiàn)象。

8月27日上午10時(shí)，記者準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入陜西歷史博物館的公眾號(hào)，頁(yè)面顯示，27日當(dāng)天已經(jīng)約滿，28日、29日兩天可以預(yù)約。按照提示記者開(kāi)始預(yù)約，顯示“當(dāng)前訪問(wèn)人數(shù)較多，請(qǐng)稍后再試”。記者不斷刷新頁(yè)面，最終也沒(méi)搶上票。

記者又登錄了比較熱門(mén)的南京博物院、湖南博物院、河南博物院的預(yù)約頁(yè)面，門(mén)票基本都是秒沒(méi)。

然而，記者看到，通過(guò)正常渠道已被約滿的這些參觀門(mén)票，在一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上卻被公開(kāi)售賣。打開(kāi)攜程 、飛豬、小紅書(shū)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索“陜西歷史博物館門(mén)票代訂”信息，發(fā)現(xiàn)相關(guān)店鋪的數(shù)量不下幾十條。

總臺(tái)記者：在攜程上輸入陜西歷史博物館，賣的是陜西歷史博物館珍寶館含基本館的門(mén)票加文史大咖講解。珍寶館的門(mén)票官網(wǎng)上是免費(fèi)的，但在這個(gè)平臺(tái)上，加了一個(gè)人工講解，就賣238元。

在小紅書(shū)平臺(tái)，輸入相關(guān)信息后隨便點(diǎn)一個(gè)鏈接進(jìn)去，可以看到仍然有人通過(guò)評(píng)論區(qū)出售門(mén)票。

在飛豬上輸入南京博物院，南京博物院官網(wǎng)上是免費(fèi)的，平臺(tái)對(duì)外賣78元、58元、98元的都有；4至6個(gè)人，就賣到了797元；1到3個(gè)人包團(tuán)，賣到了994元。

有商家還表示，如果想要確?？焖倌玫疥兾鳉v史博物館的門(mén)票，可以多花錢(qián)，具體是成人每張645元，兒童每張412元。

記者表示自己在官網(wǎng)搶了兩天也沒(méi)搶上票，商家回復(fù)：你們不用再去搶了。

針對(duì)平臺(tái)上發(fā)布的信息，記者分別致電飛豬旅行、小紅書(shū)平臺(tái)的客服電話進(jìn)行舉報(bào)。

記者：您認(rèn)為這種行為是不是屬于“黃?！毙袨椋?

飛豬旅行平臺(tái)客服人員：這邊確實(shí)沒(méi)辦法正面回答您，只能說(shuō)是為有需要的人提供幫助。

記者：沒(méi)人舉報(bào)，你們就不管了嗎？

小紅書(shū)平臺(tái)客服人員：不是沒(méi)人舉報(bào)就不管了，我們也會(huì)有審核，可能您看到的，我們還沒(méi)有審核到。

專家認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)既然為經(jīng)營(yíng)者提供了交易場(chǎng)所，就應(yīng)當(dāng)為其銷售的商品或者服務(wù)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。

中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院副教授 朱曉娟：平臺(tái)不能只要流量不要監(jiān)管，如果在平臺(tái)上出現(xiàn)了“黃?！鼻趾οM(fèi)者權(quán)益的行為，平臺(tái)有義務(wù)立即啟動(dòng)對(duì)違法信息的監(jiān)控機(jī)制，通過(guò)識(shí)別并及時(shí)屏蔽、下架處理，不給發(fā)布違法信息留空間。

朱曉娟表示，打擊“黃牛”倒票，需要多方發(fā)力，文博單位要不斷升級(jí)技術(shù)，調(diào)整完善預(yù)約制度，不給“黃牛”倒票以可乘之機(jī)。有關(guān)監(jiān)管部門(mén)也應(yīng)該主動(dòng)進(jìn)行執(zhí)法抽查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后對(duì)平臺(tái)進(jìn)行約談，甚至采取相應(yīng)的行政處罰措施，來(lái)達(dá)到更好的整治效果。

（總臺(tái)央視記者 蔣曉平 王晨 王帥）