“鉆在算法里”的MCN行業(yè)，自律應(yīng)與他律并進

算法技術(shù)迅猛發(fā)展的時代，作為連接平臺、主播和用戶的重要環(huán)節(jié)，網(wǎng)紅經(jīng)紀公司的出現(xiàn)有其必然性與合理性。但流量是變現(xiàn)的核心資源，愈發(fā)成熟的網(wǎng)紅經(jīng)濟運作很難舍得放棄已經(jīng)實踐過的“成功經(jīng)驗”，這樣的解題思路也催生了一批為逐利而操縱流量的MCN機構(gòu)。

直播業(yè)內(nèi)人士周波（化名）告訴潮新聞：“200萬粉絲以上的短視頻賬號，才適合用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引流，其他粉絲少的賬號，用‘擦邊’博取流量被視為一種捷徑?！?

觀察者網(wǎng)專欄作者黃楚新和陳智睿指出，對于MCN公司而言，資本的涌入使得它們更傾向于關(guān)注即時的經(jīng)濟回報，而忽視品牌和內(nèi)容本身的長期價值建設(shè)。這種短視行為直接導致網(wǎng)紅內(nèi)容的同質(zhì)化和機械化生產(chǎn)，網(wǎng)紅不再被視為具有獨特創(chuàng)意和個性的創(chuàng)作者，而成了可以快速復(fù)制和擴張的商業(yè)“產(chǎn)品”。

資本的強勢介入使得網(wǎng)紅經(jīng)濟的運行軌跡，逐漸偏離最初的創(chuàng)意和個性表達，商業(yè)價值被推至首位，常常凌駕于文化價值和社會責任之上。結(jié)果是，文化的批判性、教育性以及其固有的社會貢獻逐漸被削弱，取而代之的是迎合市場口味的快銷品。

流量時代，創(chuàng)意和內(nèi)容仍是主要生產(chǎn)力，作為生產(chǎn)者與操控者，MCN公司應(yīng)以道德與利潤共存為訴求，建立更為內(nèi)省和自律的機制。守住底線、重塑公信力、釋放真正的創(chuàng)意價值才是MCN機構(gòu)長遠發(fā)展的利器。孵化有特色、有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的賬號，保護創(chuàng)作者的個性，有助于穩(wěn)定實現(xiàn)健康的商業(yè)變現(xiàn)，也有助于共同凈化平臺環(huán)境。

但很現(xiàn)實的一個問題是，MCN作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)伴生的新興行業(yè)，其賽道玩法、盈利模式處在不斷變化之中，“流量操盤手”污染網(wǎng)絡(luò)空間的做法很難第一時間被識別，監(jiān)管機構(gòu)、平臺、公眾和媒體也需要組成合力，對違規(guī)行為形成有效約束。

今年2月，全網(wǎng)粉絲4000萬的博主“Thurman貓一杯”發(fā)布了一條“在巴黎撿到小學生秦朗寒假作業(yè)”的視頻，希望將作業(yè)“物歸原主”，引發(fā)大量轉(zhuǎn)發(fā)和討論。隨著熱度攀升，網(wǎng)友質(zhì)疑無論是“貓一杯”還是自稱“秦朗舅舅”的用戶所發(fā)內(nèi)容均為無中生有，此事隨后引發(fā)監(jiān)管機構(gòu)關(guān)注。

4月12日，杭州市公安局西湖區(qū)分局發(fā)布通報，經(jīng)查，為吸粉引流，網(wǎng)民徐某某（女，29歲，網(wǎng)名“Thurman貓一杯”）與同事薛某（男，30歲）共同策劃、編造系列視頻腳本，后網(wǎng)購寒假作業(yè)本，用手機自拍、制作相關(guān)視頻，并散播至多個網(wǎng)絡(luò)平臺，造成惡劣影響。公安機關(guān)已依法對徐某某、薛某及二人所在公司作出行政處罰。

4月13日，微信、抖音、微博、今日頭條、B站等平臺分別發(fā)布公告，封禁“Thurman貓一杯”賬號。

時隔半年多，抖音處罰大海星辰及其旗下主播，再次發(fā)出了平臺響應(yīng)輿情、收緊MCN監(jiān)管的信號。

根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)當承擔起監(jiān)管職責，尤其是在防止低俗、淫穢內(nèi)容的傳播方面，發(fā)現(xiàn)上述內(nèi)容應(yīng)當立即停止傳輸，保存有關(guān)記錄，并向國家有關(guān)機關(guān)報告。

針對不時出現(xiàn)的亂象，短視頻及電商平臺已相繼制定了MCN機構(gòu)的準入門檻和自律公約，并根據(jù)案例不斷推出內(nèi)容治理規(guī)范和處罰措施。

此外，自2021年起，算法治理已被正式納入監(jiān)管視野。其治理范圍廣泛，從打擊“推送不良廣告行為”到整治“違法活動引流、宣介違法違規(guī)商品、搜索結(jié)果推送低俗負面聯(lián)想詞”，再到打破“算法歧視”和“大數(shù)據(jù)殺熟”等不公現(xiàn)象。

朱界平律師告訴觀察者網(wǎng)，對于MCN機構(gòu)亂象，需要更多監(jiān)管來形成有效約束。監(jiān)管可以從以下幾個方面著手：一是加強法律法規(guī)建設(shè)，明確MCN機構(gòu)及旗下網(wǎng)紅的權(quán)利與義務(wù)；二是強化平臺責任，要求平臺對MCN機構(gòu)及旗下賬號的行為進行嚴格監(jiān)管；三是提高違法成本，對違法違規(guī)行為進行嚴厲處罰；四是加強社會監(jiān)督，鼓勵公眾舉報違法違規(guī)行為。通過這些措施，可以促進網(wǎng)紅經(jīng)濟的健康發(fā)展，保護公眾利益。

在“吳柳芳們”屢次被推上風口浪尖之際，不該讓批量制造同質(zhì)化網(wǎng)紅的真正推手“隱身”。道德與市場之間的矛盾已經(jīng)凸顯，平臺和監(jiān)管機構(gòu)不能放任劣幣驅(qū)逐良幣。對于MCN機構(gòu)來說，利用好專業(yè)服務(wù)幫助優(yōu)質(zhì)主播建立更廣泛的受眾、與消費者建立良性聯(lián)系，才是發(fā)展正道。