文|徐喆

從首批零跑S01白車身從金華工廠下線，到如今零跑汽車首家體驗中心正式開業(yè)，一貫低調(diào)的零跑汽車近期的曝光度越來越高?；蛟S很多人都還不了解，這家新興的造車新勢力到底要干什么？零跑汽車副總裁趙鋼告訴你，S01要做“年輕人的智能大玩具”。

11月10日，零跑汽車全國首家直營零跑中心在總部——杭州濱江芯圖大廈一樓正式開業(yè)。在開業(yè)儀式上，零跑汽車創(chuàng)始人兼董事長朱江明說道：“秉承‘IT人造車’的匠心精神，零跑汽車始終在為消費(fèi)者打造‘高性價比、極致體驗’的智能電動汽車產(chǎn)品而努力?！?

10萬元級智能純電動Coupe

“零跑S01是我們?yōu)槟切┚邆涓鼜?qiáng)自我意識、更高知識儲備、更大智能互聯(lián)需求的新生代用戶精心準(zhǔn)備的智能大玩具。之前我們對外公布S01補(bǔ)貼后售價不超過20萬元，實際上，如果按照2019年北京地區(qū)的國補(bǔ)+地補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)估，S01補(bǔ)貼后的售價區(qū)間可進(jìn)一步縮小到10~15萬元范圍?？v觀整個國內(nèi)新能源電動汽車市場，零跑S01是真正意義上全國首款‘10萬元級智能純電動Coupe’?！卑l(fā)布會上，零跑汽車副總裁趙剛?cè)缡墙榻B。

作為零跑汽車推出的首款量產(chǎn)車型，零跑S01的百公里加速僅為6.9s，最大續(xù)航里程可達(dá)460公里，不僅配置了全球首創(chuàng)的“Leap In智能生物鑰匙系統(tǒng)”，能夠讓駕駛員完全不需要鑰匙就能實現(xiàn)從進(jìn)入車輛到啟動的全程操作；更搭載了具備22個高精傳感設(shè)備的“Leap Pilot智能駕駛系統(tǒng)”，能為駕駛員提供多達(dá)11項智能駕駛輔助功能。目前，零跑S01 已具備L2.5級別的自動駕駛能力，后續(xù)可通過遠(yuǎn)程OTA升級到L3級別。

杭州直營零跑中心在空間上可分為體驗區(qū)和服務(wù)區(qū)兩大功能區(qū)塊。體驗區(qū)承擔(dān)關(guān)于零跑汽車造車?yán)砟?、自研科技展示等功能，通過實車靜態(tài)展示與數(shù)字虛擬互動相結(jié)合，讓體驗者直觀感受零跑汽車；服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)解決售后的各項功能需求，功能上可劃分為VIP室、辦公室、休息區(qū)、服務(wù)中心。

“從最大化節(jié)省用戶時間、出行成本考慮，我們不會通過設(shè)置咖啡區(qū)、讀書吧、小劇院去誘導(dǎo)用戶到店，捆綁用戶時間?！卑l(fā)布會上，趙剛這樣解釋零跑汽車獨(dú)特的服務(wù)理念：“如同特斯拉一樣，我們希望用科技重塑智能電動汽車的售后流程。用戶通過零跑APP、微信小程序、公眾號等線上渠道即可獲得所有零跑的最新資訊，無需到店咨詢。日常保養(yǎng)通過就近原則即可獲取；車輛小問題通過我們遠(yuǎn)程OTA協(xié)助即可得到解決，只有大問題才需要預(yù)約到店維修?！?

“在零跑的服務(wù)理念里，‘不打擾’才是對用戶最長情的告白。”趙剛最后這樣總結(jié)道。

零跑S01明年1月上市

通過對市場規(guī)律和消費(fèi)行為的深入研究分析，零跑汽車意識到：一二線城市用戶由于有著限牌、限行等出行上的核心痛點，在‘牌照’、‘代步’等方面有更強(qiáng)烈需求，選擇電動汽車更多是出于環(huán)保，或者家庭的第二輛代步車；而三線及以下城市用戶天然有著充電便利、出行半徑小等優(yōu)勢，所以更關(guān)心產(chǎn)品的個性表達(dá)與智能化配置。

以覆蓋全國用戶的真實需求為導(dǎo)向，零跑汽車創(chuàng)變出一種全新商業(yè)模式：在一、二線城市，采用“直營+城市合作伙伴”模式樹立品牌價值、保證用戶體驗；在三線及以下城市，通過“第三方銷售渠道合作，精選維修站點認(rèn)證掛牌”模式擴(kuò)大覆蓋，保障服務(wù)。

據(jù)了解，零跑S01將于明年1月3日正式上市發(fā)布。