（文/趙乾坤  編輯/ 高莘 ）據(jù)中國旅游研究院預(yù)測，2024年出境游人數(shù)預(yù)計可達1.3億人次。對此，世界旅游城市聯(lián)合會常務(wù)副秘書長、聯(lián)合國世界旅游組織認(rèn)證系統(tǒng)咨詢委員會成員李寶春向觀察者網(wǎng)表示：“這表明出境游市場正在逐步恢復(fù)并顯示出強勁增長勢頭。2024年是中國與世界共享旅游市場紅利，以旅游帶動文化交流、經(jīng)貿(mào)往來和友好互動的重要節(jié)點。未來一段時期，預(yù)計我國將繼續(xù)推出與出境游相關(guān)的配套利好政策或措施，這些政策或?qū)⒑w簽證政策放寬、旅游服務(wù)品質(zhì)提升、出入境管理政策措施優(yōu)化以及國際合作與交流加強等方面?！?

“中國游客正在重塑全球旅游市場格局?！倍辔粯I(yè)內(nèi)專家向觀察者網(wǎng)強調(diào)說。

在機場候機的中國游客  圖源：視覺中國

免簽?zāi)康牡卣贾鲗?dǎo)，小眾目的地在崛起

自去年起，伴隨新馬泰等陸續(xù)對華免簽，帶動“說走就走”的免簽?zāi)康牡爻蔀椴簧僦袊慰偷某鼍呈走x。馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，“免簽出境游”國家相關(guān)搜索和話題熱度自年初起就持續(xù)增長，新馬泰等幾大免簽國躋身五一出境熱門目的地前五，同樣免簽的格魯吉亞更以黑馬之姿沖進前十。而就在剛剛過去的5月，古巴宣布對中國公民免簽后，相關(guān)搜索和熱度也急速攀升。馬來西亞駐華使館提供給觀察者網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2024年1—3月，來自中國的游客數(shù)量已超76萬，2023年同期該數(shù)字僅為18萬。泰國國家旅游局北京辦事處分享給觀察者網(wǎng)的最新數(shù)據(jù)則顯示，今年1月1日至5月26日期間，泰國共接待外國游客1430萬人次，同比增長高達38%。中國游客以280萬人次位居國際客源市場榜首。對此，6人游定制旅行創(chuàng)始人兼CEO 賈建強告訴觀察者網(wǎng)：“簽證便利性對目的地選擇的影響越來越大。對華免簽、友好和旅游資源豐富的目的地，會快速恢復(fù)成為中國游客的熱門選擇?！敝星嗦缅塾温眯卸麻L韓杰則向觀察者網(wǎng)進一步強調(diào)：“免簽?zāi)康牡貙χ袊慰偷奈裏岫阮A(yù)計會持續(xù)到下半年，甚至春節(jié)?！?

圖源：東方IC

從這股由中國游客帶動的全球旅游經(jīng)濟復(fù)蘇浪潮中受益的，還有一些小眾目的地，如中亞地區(qū)的烏茲別克斯坦，非洲的肯尼亞、埃及、突尼斯，以及歐洲的塞爾維亞等。對此，韓杰認(rèn)為，新興旅游目的地的崛起為中國出境游的發(fā)展帶來巨大機遇。馬蜂窩旅游研究院副院長王曉雪則依據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析說：“這些小眾目的地是被追求新奇的年輕人挖掘而出的?！币匀麪柧S亞為例，塞爾維亞國家旅游局代表李蔚向觀察者網(wǎng)介紹說：“2024年第一季度，中國至塞爾維亞的游客總數(shù)，同比去年增長了84%，與2019年相比，同比增長了47%，其中，年輕客群的數(shù)量更是呈激增之勢。目前在塞爾維亞，96%的Pos機終端和86%的ATM接受銀聯(lián)卡?！薄跋掳肽昙磳⒂瓉懋厴I(yè)季、暑期以及十一長假，更加適宜長途出境游，預(yù)計以非洲為代表的小眾目的地的熱度將得到進一步提升?！?王曉雪補充說。

王曉雪所言不虛，觀察者網(wǎng)從突尼斯國家旅游局了解到的信息正證明了，非洲國家通過加強與中國的旅游合作，正從中獲益良多。突尼斯國家旅游局首席代表阿諾爾( Anouar CHETOUI)告訴觀察者網(wǎng)：“從2024年1月到4月入境突尼斯的中國游客數(shù)量來看，已經(jīng)基本上恢復(fù)到2019年的水平，其中，中國親子家庭已經(jīng)成為赴突尼斯旅游的主力?！?

持續(xù)深耕中國市場的目的地將繼續(xù)受益

根據(jù)同程旅行發(fā)布的《2024中國居民出境游需求趨勢前瞻》。2024年，長線目的地中，澳新線（澳大利亞和新西蘭）、法瑞意德等熱度相對更高。而攜程提供的數(shù)據(jù)也顯示，遠途游國家中，意大利、西班牙等國家比較受歡迎。對此，多位業(yè)內(nèi)專家均向觀察者網(wǎng)表示：“持續(xù)深耕中國市場的旅游目的地將繼續(xù)從中國市場受益?！?

澳大利亞旅游局東半球市場及國際航司業(yè)務(wù)執(zhí)行總經(jīng)理何安哲（Andrew Hogg）通過觀察者網(wǎng)表達了對中國市場的高度重視，“中國市場預(yù)計將于2024年底恢復(fù)至2019年水平。中國市場對澳大利亞極其重要，疫情前，中國是澳大利亞入境游客人次、消費總額均排名第一的客源國。目前，赴澳大利亞國際游客數(shù)量持續(xù)攀升，中國市場不斷增長的高凈值人群也為澳大利亞旅游業(yè)提供了強勁動力。這得益于澳中旅游合作的持續(xù)加強、澳大利亞旅游局在中國市場的持續(xù)深耕，和中國買家對澳大利亞旅游業(yè)的高度關(guān)注。這從今年的第44屆澳大利亞旅游交易會（ATE）可見一斑——今年共有151家來自中國的旅行社負(fù)責(zé)人和行業(yè)代表參加，繼上屆再次刷新ATE規(guī)模最大的國際買家團隊。同時，簡化中澳之間電子簽證的申請程序也為澳大利亞旅游業(yè)在中國的發(fā)展提供了有力支持?！?

澳大利亞貿(mào)易和旅游部長唐方睿（Don Farrell）出席ATE并向與會者分享澳大利亞旅游業(yè)最新動態(tài)。  圖源：澳大利亞旅游局

而法國旅游業(yè)在中國市場的迅速回暖還得益于即將在巴黎舉辦的夏季奧運會和殘奧會，法國旅游發(fā)展署中國辦事處總經(jīng)理鄧佳琳（Catherine ODEN）告訴觀察者網(wǎng)：“從5月8日至7月26日的68天中，奧林匹克火炬所到之處，將一路點亮法國最值得去的精華旅行線路?！贝送忄嚰蚜者€特別推薦7月26日在巴黎塞納河上舉行的奧運會開幕式，“屆時，法國標(biāo)志性的遺產(chǎn)建筑場所將以創(chuàng)新的形式與傳統(tǒng)體育賽事結(jié)合”。法航荷航大中國區(qū)總經(jīng)理韋邁綸(Wouter Vermeulen)則通過觀察者網(wǎng)向中國游客建議：“法航和荷航在2024年3月31日至10月26日期間，從中國4個目的地——北京、上海、香港、臺北，運營往返于阿姆斯特丹史基浦機場和巴黎戴高樂機場的航班。隨著夏季旅行高峰和巴黎奧運會的臨近，旅行者若想避開賽事?lián)頂D人潮，可以利用我們的航線網(wǎng)絡(luò)和雙樞紐優(yōu)勢，通過荷航飛往阿姆斯特丹史基浦機場的航班，飛往巴黎之外的8個法國目的地，同時在法國感受奧運賽事的氛圍。”

歐洲旅游委員會（ETC）發(fā)布的季度報告顯示，與2019年相比，2024年第一季度前往歐洲的中國游客入境流量有所下降，只有黑山（+42%）、塞爾維亞（+39%）和西班牙（+19%）接待的中國游客數(shù)量逆勢增長。西班牙駐華大使館旅游處媒體負(fù)責(zé)人朱芳芳告訴觀察者網(wǎng)，這主要得益于西班牙對中國市場的高度重視、航線的增多，以及中國游客的平均停留時間的增長、消費熱情的升高。據(jù)2024年春季航空運力數(shù)據(jù)顯示，中國飛往西班牙的航空運力與2019年相比增長了38%。預(yù)計到2024年底，中國市場將全面復(fù)蘇，平均每位中國游客在出境游期間的支出為2900歐元，是國際市場中高凈值客戶群體最多的市場之一。

與中國深度合作的目的地受青睞

針對一季度的中國出境旅游業(yè)總體發(fā)展態(tài)勢，攜程研究院行業(yè)分析師方澤茜與觀察者網(wǎng)分享了更多具體數(shù)字：一季度，出境酒店、出境機票訂單同比均增長超100%，春節(jié)假期出境旅游預(yù)訂已完全恢復(fù)至2019年水平。截至目前，跨境市場運力及客運量恢復(fù)至2019年同期7成。在此情況下，2024年以來，出境游搜索指數(shù)同比2019年上漲63%，旅客出行需求高漲。特別是沙特、阿聯(lián)酋等與中國保持深度交流和緊密合作的中東國家，因其獨特的阿拉伯文化以及對中國的友好熱情態(tài)度，備受中國游客青睞。沙特旅游局亞太市場總裁 Alhasan Aldabbagh特別通過觀察者網(wǎng)表達了對中國市場的信心和期待：“我們的目標(biāo)是，到 2030 年使中國成為我們的三大客源市場之一，接待500萬中國游客。我們堅定不移地致力于加強與中國的聯(lián)系與合作。便利的簽證、新航線的開通以及豐富的旅游產(chǎn)品將吸引更多中國旅客前往沙特觀光，進一步促進兩國之間的友好交流。另一方面，通過不斷提供經(jīng)貿(mào)和人文交流的機會，為兩國在多個領(lǐng)域的合作提供更多機遇，體現(xiàn)了中沙兩國在戰(zhàn)略框架內(nèi)進一步提升雙邊關(guān)系水平的決心和意愿?！?

近日，沙特旅游局在中國舉辦路演，強調(diào)中國市場對沙特旅游業(yè)的重要戰(zhàn)略意義，并宣布一系列舉措，包括推出新航線、夏季旅游套餐和團體旅游產(chǎn)品，以及為中國游客提供全新旅游體驗等。  圖源：沙特旅游局

隸屬于迪拜經(jīng)濟和旅游部的迪拜旅游及商業(yè)推廣局國際運營高級副總裁Hoor Al Khaja用“至關(guān)重要”來定位中國市場，他反復(fù)向觀察者網(wǎng)強調(diào)：“中國市場對我們的國際游客總數(shù)做出了重大貢獻?，F(xiàn)在，中國市場顯示出強勁的復(fù)蘇跡象，其增長與迪拜經(jīng)濟議程D33的目標(biāo)一致?！?“我們在中國內(nèi)地市場的客運航班班次已全面恢復(fù)至疫情前水平，即每周運營35個客運航班?！卑⒙?lián)酋航空中國區(qū)總經(jīng)理李旬對觀察者網(wǎng)介紹說。

同時，卡塔爾航空也借觀察者網(wǎng)表達了持續(xù)深耕中國市場的決心，卡塔爾航空目前每周提供58個航班往返國內(nèi)8個目的地?！澳壳?，我們在中國航點的客座率已成功恢復(fù)至疫情前水平，高端艙位的需求也顯著增長。我們將始終堅定深耕中國市場。” 卡塔爾航空公司北亞區(qū)總經(jīng)理陳昌耀對觀察者網(wǎng)說。

此外，來自各大平臺的數(shù)據(jù)顯示，受匯率、國際航班恢復(fù)等原因影響，日韓仍將是未來一段時間出境熱門目的地?！爸袊慰蜔嶂浴鴧R率去旅行’，二季度日本簽證辦理量的增長尤為引人注目?！?方澤茜說道。璞富騰酒店及度假村大中華區(qū)執(zhí)行客戶總監(jiān)沈晶也觀察到，“我們在日本的酒店，尤其是東京和京都的成員酒店，5月份以來的中國游客的入住率呈現(xiàn)大幅攀升。”而為滿足中國市場的需求，大韓航空將于7月1日起正式開通宣布新增首爾至澳門航線，并計劃每日運營。觀察者網(wǎng)從大韓航空了解到，此次開通的新航線將與每日運營4班的首爾至香港航線形成良好聯(lián)動，為大灣區(qū)的中國游客提供更多出行選擇。而此前，大韓航空已重啟首爾至張家界、鄭州航線。

美國“缺席”并不意外，交流回暖挑戰(zhàn)仍在

來自多個在線旅游平臺的數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，赴美國旅游的中國游客恢復(fù)數(shù)量遠不及預(yù)期。一些傳統(tǒng)出境游目的地在中國市場遇冷，發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。韓杰告訴觀察者網(wǎng)：“這些挑戰(zhàn)包括全球經(jīng)濟形勢的不確定性、旅游目的地的安全問題、簽證政策、匯率波動等?！倍辔辉媱澑懊缆眯械闹袊慰鸵蚕蛴^察者網(wǎng)透露：簽證不便、入境受阻、人身安全是他們后來放棄赴美旅行的主要原因。同時，中美之間航線的運力不足，也改變了很多中國游客的出行計劃。此前，美國彭博社曾報道，航空分析公司Cirium提供的數(shù)據(jù)顯示，由于簽證發(fā)放延遲，今年第一季度中美之間的航班量仍比2019年同期低78.8%。這與美亞其他地區(qū)航班幾乎恢復(fù)的情況對比鮮明，“美國旅游業(yè)想從中國市場獲得豐厚利潤，仍需漫長等待”。

來自加州旅游會展局的資料顯示：中國市場充滿機遇，包括不斷壯大的中產(chǎn)階層和對旅行的高需求，以及對多樣化和獨特旅行體驗的興趣增加。  圖源：視覺中國

不過，得益于5月底第14屆中美旅游高層對話的舉辦，中美旅游交流已出現(xiàn)回暖的新動向。有消息稱，美國方面正采取措施簡化中國游客赴美簽證申請手續(xù)。中外業(yè)界也集體呼吁: 美應(yīng)為兩國人民交往提供更多便利、釋放更多善意。截至發(fā)稿，馬蜂窩提供給觀察者網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，美國的搜索熱度已進前十。其中，美國簽證辦理、美國1號公路自駕、美國國家公園打卡攻略是熱門搜索問題。

同時，近期，陸續(xù)有中美航班復(fù)飛或開通新航線，如，海南航空已于5月16日起，正式恢復(fù)開通重慶直飛西雅圖國際航線。而達美航空提供給觀察者網(wǎng)的數(shù)據(jù)則顯示，自5月23日，達美航空每天將有兩個航班從上海浦東機場出發(fā)，分別飛往達美在美國的門戶樞紐底特律和西雅圖。對此，達美航空中國區(qū)總裁黃康說道：“上海-底特律航線增加至每日一班，不僅僅只是增加頻次，更是為了增進文化、經(jīng)濟和社區(qū)方面的聯(lián)系和交流?！?

酒店業(yè)者也感受到了中美旅游交流的回暖，沈晶告訴觀察者網(wǎng)，璞富騰位于美國的酒店已成為諸多高凈值中國游客的首選。

疫情前，中國是加州最大的海外客源市場。加利福尼亞州旅游會展局提供給觀察者網(wǎng)的相關(guān)資料顯示: 中國市場將在加州旅業(yè)實現(xiàn)全面復(fù)蘇和可持續(xù)增長的過程中起到關(guān)鍵作用，并有望在2024年重新成為加州的最大海外市場。據(jù)觀察者網(wǎng)了解，在2024/25財年，加州投資720萬美元以重建和加強在中國市場的影響力，并重啟了成都、廣州和臺北的辦公室，以重新與中國旅游業(yè)和媒體建立聯(lián)系。

但是，除簽證繁瑣、安全隱憂、航空運力方面的問題外，中國社科院旅游研究中心秘書長金準(zhǔn)還提出，目前中美兩國間的旅游還存在其他方面的“堵點”，如美國通脹居高不下導(dǎo)致赴美旅游價格高昂的問題，以及從競爭的層面看，如日本等貨幣面向美元大幅貶值的第三國，在爭奪中、美兩國客源上都呈現(xiàn)出很強的價格優(yōu)勢的問題等。

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