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南極之旅因機械故障提前結(jié)束,有旅行者不滿賠償以絕食抗議
(文/王勇 編輯/趙乾坤)
去南極洲是每個人都終生難忘的旅行,然而,來自不同國家的包括80名中國旅行者在內(nèi)的約170名乘客不會想到,原本21天的南極洲之旅,會因為輪船發(fā)動機故障而提前結(jié)束。相關信息顯示,游客支付了高達10000歐元(約合人民幣76441元)的旅行費用來參與此次航程,部分旅行者因不滿郵輪公司的賠償措施而以絕食進行抗議。
綜合歐洲新聞網(wǎng)EuroNews、美國Eturbonews網(wǎng)站以及紐約郵報等媒體報道,由希臘天鵝郵輪公司(SwanHellenic)運營的黛安娜號(SH Diana)豪華郵輪于11月13日從南非開普敦出發(fā),進行為期21天的南極洲航行。郵輪行程計劃包括在南極標志性景點停留,如大象島、海羅娜島、洋基港和欺騙島(南極洲的活火山小島)等。但是當郵輪抵達阿根廷時,其中一架發(fā)動機螺旋槳軸承發(fā)生故障,該郵輪隨即宣布取消前往南極洲的所有行程。此時,是該郵輪旅行的第13天。
上述媒體報道稱,取消此后全部8天的南極旅程,令眾多游客憤怒不已,他們紛紛要求對這次突如其來的變故進行賠償。為了平息憤怒,郵輪公司提出為每位旅客退款50%,并承諾為每個人提供65%的未來郵輪積分,這些積分可在未來兩年內(nèi)使用。然而,這一提議并未獲得所有乘客的認同,絕大多數(shù)人仍然堅持要求全額退款。
天鵝郵輪公司首席執(zhí)行官在一份聲明中辯稱,所提供的退款已經(jīng)“明顯高于約30%的法律要求”,因此拒絕了乘客們?nèi)~退款的訴求。
該郵輪公司的態(tài)度更加激起了乘客們的不滿情緒,一些旅行者開始絕食抗議。有的乘客在給該郵輪公司首席執(zhí)行官的郵件中寫道,“對于我們大多數(shù)人來說,這是第一次訪問南極洲,也可能是最后的機會?!蹦壳?,該郵輪正駛向阿根廷南部的烏斯懷亞進行維修,預計北京時間12月2日晚間或者3日上午到達。
觀察者網(wǎng)在社交平臺上發(fā)現(xiàn),有中國旅行者發(fā)布視頻講述了此次旅行經(jīng)歷。不少網(wǎng)友在視頻下留言表示,“該吃吃,該喝喝,身體最重要”“真有故障也不能強行前往,安全第一” 。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權,不得轉(zhuǎn)載。
標簽 南極洲- 責任編輯: 王勇 
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