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游客的增長與信任的消退,泰國能應(yīng)對嗎?
分享到:最后更新: 2025-01-23 16:23:58(文/王勇 編輯/趙乾坤)
泰國旅游和體育部周二(1月21日)宣布,與去年同期相比,進入2025年后,前往泰國的外國游客激增18.63%,達到200萬人次。1月1日至19日期間,入境泰國的游客總計超過210萬人次。其中,中國是最大客源國,有超過35萬人次入境泰國旅行,其次是馬來西亞(超過21萬人次)、俄羅斯(超過16萬人次)、韓國(超過12人次)和印度(超過11萬人次)。
綜合泰國《民族報》《曼谷郵報》等媒體報道,2025年,泰國期待吸引中國游客入境旅行人數(shù)能增加35%,預(yù)計將達到900萬人次。去年中國游客入泰旅行的人數(shù)是670萬。
報道稱,泰國國家旅游局(TAT)已加大努力在中國市場建立信心,并將有關(guān)旅游安全的積極信息覆蓋許多不同的社交媒體平臺,以期傳達給所有中國游客。
1月7日,王星與泰國警察一起乘坐汽車從緬甸前往泰國。《曼谷郵報》
本月初,中國演員王星在泰緬邊境失蹤案件引發(fā)廣泛關(guān)注,同時也引發(fā)中國游客對泰國旅游安全的擔(dān)憂。泰國副總理周二(1月21日)再次要求當(dāng)局集中精力,持續(xù)加強邊境地區(qū)的安全措施,防止跨國犯罪團伙的行動。
1月20日,泰國警方與中國駐曼谷使領(lǐng)館討論將合作建立一個機構(gòu),以查找被引誘到其他地區(qū)的中國公民,并協(xié)調(diào)、交換有關(guān)跨國犯罪的信息,包括電信詐騙。
《曼谷郵報》此前的報道稱,由于擔(dān)心旅游安全問題,中國游客赴泰國的訪問量可能會下降10%至20%。
多名業(yè)內(nèi)專家對觀察者網(wǎng)分析認為,“王星事件”對于泰國旅游業(yè)是極大的負面影響,這種影響會在年內(nèi)持續(xù)。持續(xù)多久,要看泰國方面針對此類事件的態(tài)度,以及采取什么樣的措施來切斷不安全的根源。
泰國《民族報》的報道,“王星事件”發(fā)生后,泰國總理佩通坦命令泰國旅游和體育部開展活動,以提振中國游客的信心,同時指示泰國警方確保有足夠的旅游警察值班,并在高危地區(qū)進行密切監(jiān)控,以應(yīng)對犯罪案件的發(fā)生。
為了吸引更多中國游客赴泰旅行,佩通坦在1月22日用AI生成了一段視頻,并用中文邀請大家到泰國共度農(nóng)歷新年。
佩通坦在視頻中表示,近期關(guān)于中國公民被誘騙至泰國周邊地區(qū)詐騙窩點的新聞,已經(jīng)引發(fā)廣大中國游客對泰國的安全問題和人口販運的擔(dān)憂。作為泰國總理,“我可以向各位保證,泰國政府將所有游客的安全置于首要位置,因此,我已要求有關(guān)當(dāng)局加強合作,并以最有效的方式打擊跨國犯罪。我們將嚴格執(zhí)法,打擊非法出入境,并為中國游客提供系統(tǒng)性、全方位協(xié)助?!?
佩通坦說,泰國政府高度重視游客的安全,“我們將努力與中國朋友加強溝通,并為所有游客建立信心。今年恰逢泰王國和中華人民共和國建交50周年。值此新年之際,我要重申,泰國已經(jīng)張開雙臂,歡迎所有在農(nóng)歷新年期間來泰的中國游客。”
上述媒體的報道提到,泰國總理佩通坦將于下月初訪問中國,與中方舉行高級別會議,討論合作事宜,屆時她將“親自向中方作出保證”,表明泰國能夠保護中國游客的安全。同時她還將于2月7日出席在哈爾濱舉行的2025年第九屆亞洲冬季運動會開幕式。
1月23日,北京一家在全國分布有22家門店的旅行社負責(zé)人對觀察者網(wǎng)介紹,元旦前赴泰國旅游的訂單中,有近一半在“王星事件”發(fā)生后被取消,還有三分之一的人推遲了赴泰時間(春節(jié)前出發(fā))?!敖冢ǜ疤┞糜危┯唵伪容^平穩(wěn),沒有出現(xiàn)退訂情況,但新增訂單量明顯減少”。
一位不愿具名的酒店業(yè)人士告訴觀察者網(wǎng),預(yù)定泰國奢華酒店品牌和定制化服務(wù)、體驗的高凈值客群,少見取消行程,但是一些中端酒店品牌確實面臨大量訂單取消的困境。
泰國某單體酒店中國區(qū)負責(zé)人也向觀察者網(wǎng)表示,往年中國春節(jié)期間,該酒店都會迎來預(yù)定高峰,甚至一房難求,而今年,截至目前,客房仍有不少余量。
“每年春節(jié)都是國人旅游出行的旺季,中泰互免簽證政策疊加首個春節(jié)八天長假,游客赴泰游有所增長也很正常,但受安全因素影響,增長的幅度會明顯受限?!币晃粯I(yè)內(nèi)專家對觀察者網(wǎng)表示。
網(wǎng)友在小紅書上講述赴泰旅游訂單退款經(jīng)過小紅書截圖
上述媒體的報道還提到,截至1月15日,泰國獅子航空原定于春節(jié)期間的40趟來自中國的包機航班被取消,這些航班主要來自寧波、合肥和濟南等中國二線城市。
根據(jù)泰國酒店協(xié)會(THA)21日公開的最新數(shù)據(jù),1月以來,中國游客已取消4572個泰國酒店的訂單,其中曼谷酒店有2001間客房被取消。其他國際游客取消了7856間。
觀察者網(wǎng)在小紅書搜索發(fā)現(xiàn),有多達69萬條視頻筆記講述赴泰旅游訂單退款經(jīng)過,并給有計劃取消赴泰游訂單的網(wǎng)友“支招”。
《曼谷郵報》1月21日的報道提到,泰國旅游與體育部長索拉翁表示,赴泰國旅行的住宿訂單被取消,主要是來自旅行團以及旅行團中首次赴泰的(中國)游客,對自由行游客沒有影響?!拔蚁胝f的是,中國入境泰國的人數(shù)并沒有減少,而是增加了?!彼f,截至今年1月20日,中國入境人數(shù)平均每天達到2.2萬人,而正常平均水平約為 1.7萬人。
此前,泰國國家旅游局東亞司司長李文華對觀察者網(wǎng)表示,中國成為泰國最大旅游客源國,主要得益于中泰互免簽證政策、消費潛力較高的新興游客和高凈值群體,以及來自中國市場的全年穩(wěn)定的旅游需求?!?025年是中泰建交五十周年,中國游客將在更多的慶?;顒雍凸?jié)日慶典中與泰國民眾共享泰式幸福?!?
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 泰國- 責(zé)任編輯: 王勇
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