“爸爸、媽媽，請(qǐng)接受我在哨位上為您敬上的軍禮！”春運(yùn)首日，在北京西站南廣場1小時(shí)快速通道前，一對(duì)來自河南焦作的夫婦抱著年僅四歲的小兒子久久站立在寒風(fēng)中，他們的大兒子正是維護(hù)車站秩序的武警北京總隊(duì)十六支隊(duì)執(zhí)勤哨兵武孟杰。由于春運(yùn)安保任務(wù)需要，武孟杰通過支隊(duì)專勤專訓(xùn)考核，被選拔補(bǔ)充到了北京西站執(zhí)勤一線。恰巧，從老家來北京辦事的父母，臨時(shí)到支隊(duì)探望兒子，卻撲了空。

當(dāng)?shù)弥髢鹤泳驮谒麄兂塑噥砭┑谋本┪髡緢?zhí)勤時(shí)，他們提出讓部隊(duì)不要打擾兒子執(zhí)勤，拉著行李折返回車站本想悄悄看看兒子就走，可沒想到還是被“火眼金睛”的兒子發(fā)現(xiàn)了?？粗鴥鹤蛹t紅的眼圈，他們的腳步再也無法離開。

“媽媽，我剛剛在執(zhí)勤，請(qǐng)?jiān)徫也荒転槟寥パ劢堑臏I水?！?/span>

這感人的一幕，被查勤干部發(fā)現(xiàn)后，安排他們?cè)趦鹤酉律陂g隙進(jìn)行了難忘的相聚。記者也為他們拍了一張?jiān)诒本┪髡敬哼\(yùn)現(xiàn)場的全家福。

春運(yùn)首日，武警重慶總隊(duì)官兵為過往旅客保駕護(hù)航。

武警官兵為過往旅客保駕護(hù)航。這是在車站廣場站崗執(zhí)勤的官兵。

一份指南祝您平安回家

在鐵路春運(yùn)最高峰期，如何應(yīng)對(duì)意外情況，中新網(wǎng)23日梳理一份安全回家指南，助您平安順利回家。

據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，1月21日即春運(yùn)第九天，全國鐵路、道路、水路、民航共發(fā)送旅客8005.7萬人次，比去年同期增長2.29%。其中鐵路發(fā)送旅客925.4萬人次，增長14.4%。

交通部和國家發(fā)改委組織的“邀您共同話春運(yùn)”在線調(diào)查大數(shù)據(jù)分析及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)測顯示，春運(yùn)出行以探親訪友為主的客流占78%；旅游度假出行占14%。熱點(diǎn)樞紐為北京南站和西站、上海虹橋樞紐站、廣州南站、深圳北站，客流密度最大；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為旅客最主要的購票渠道。

北京鐵路局披露，21日是鐵路春運(yùn)首個(gè)高峰日，北京市三大火車站發(fā)送旅客達(dá)55萬人次。鐵路部門預(yù)計(jì)，春節(jié)前最后一周將出現(xiàn)客流“井噴”。為應(yīng)對(duì)高峰客流，北京西站重點(diǎn)增開鄭州東、漢口、西安北、寶雞南、成都、贛州、安慶、安康、武昌、邯鄲、石家莊等方向列車。北京南站重點(diǎn)增開安慶、濟(jì)南西、榮成、煙臺(tái)、哈爾濱西等方向列車。

春運(yùn)期間的杭州火車東站?！∈┘研?攝

“曲線回家”注意啥？

——最好提前到站取票

在春運(yùn)高峰時(shí)期，多地鐵路部門建議，旅客最好提前2小時(shí)到站，以免在取票高峰時(shí)因取票不及時(shí)而耽誤行程。

在春運(yùn)高峰時(shí)段出行，有些熱門直達(dá)車次一票難求，不少乘客采用“曲線回家”，用中轉(zhuǎn)換乘的方式解決購票難題。對(duì)此，鐵路部門提醒，旅客要注意兩趟列車接續(xù)之間趕車時(shí)間是否夠用，建議趕車時(shí)間保持在2小時(shí)以上。

另外，“曲線回家”，因需多次換乘，旅客可以先將一部分行李快遞打包回家，另一部分則隨身攜帶，輕裝上陣。乘坐高鐵的乘客，如果車票不用報(bào)銷或有其他用途，不必非取車票，可刷身份證進(jìn)站，節(jié)省時(shí)間。

1月16日，武漢漢口火車站候車大廳里，等待進(jìn)站上車的乘客進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。中新社記者 張暢 攝

車票丟失咋辦？

——2元可辦理掛失補(bǔ)辦

小小的一張火車票寄托每個(gè)人的思家之情，每個(gè)人都會(huì)妥善保管，可萬一發(fā)生意外，車票丟了該如何應(yīng)對(duì)呢？今年如果在列車上、出站檢票前丟失實(shí)名制車票，不用“認(rèn)倒霉”重新購票了，只需交2元手續(xù)費(fèi)就能辦理掛失補(bǔ)辦。

在出站檢票前丟失實(shí)名制車票，要主動(dòng)向車站工作人員聲明，經(jīng)車站核查，有購票記錄，已購車票有效，乘車日期、車次相符，票證人一致，實(shí)際乘車區(qū)間未超過已購車票乘車區(qū)間，并且沒有出站檢票記錄的，可辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，收取2元手續(xù)費(fèi)，票面標(biāo)注“車票丟失”字樣。可憑該車票和購票時(shí)所使用的有效身份證件原件出站。

在進(jìn)站檢票前丟失實(shí)名制車票呢？乘客需在車票票面發(fā)站停止售票前辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，新票票面信息與原車票一致，并加注“掛失補(bǔ)”字樣。上車后，經(jīng)列車核驗(yàn)“掛失補(bǔ)車票”、購票時(shí)所使用的有效身份證件原件與乘車人一致，并在到站前確認(rèn)未發(fā)現(xiàn)原車票被他人使用后，開具客運(yùn)記錄，與“掛失補(bǔ)車票”一并作為退票的憑證。到站后，乘客憑客運(yùn)記錄、“掛失補(bǔ)車票”和購票時(shí)所使用的有效身份證件原件退回“掛失補(bǔ)車票”票款，鐵路部門收2元手續(xù)費(fèi)。

1月13日，大批旅客進(jìn)入高鐵南京南站候車廳內(nèi)，準(zhǔn)備乘車出行。中新社記者 泱波 攝