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證明“警察是警察”花了一天 滴滴:郵件太多了,沒辦法區(qū)分
關(guān)鍵字: 滴滴要求證明“警察是警察”據(jù)浙江新聞客戶端9月16日報道,9月14日,杭州的楊小姐發(fā)現(xiàn)自己的手機落在了滴滴車上,通過滴滴平臺聯(lián)系之后乘車的乘客未果,楊小姐選擇了報警。警方前后三次向滴滴提供的郵箱發(fā)送身份驗證信息,一天后,信息才通過驗證。滴滴客服表示,郵箱里那么多郵件,沒有辦法區(qū)分是哪一個人發(fā)送的。
9月14日早上8點左右,杭州的楊小姐打滴滴車后,發(fā)現(xiàn)自己的蘋果手機不小心落在了車上。于是,她及時聯(lián)系了滴滴司機,對方稱沒看見車上有手機;隨后又通過滴滴平臺聯(lián)系了之后乘車的三位乘客,第一位乘客的電話無人接聽,第二位和第三位均說沒看見手機,當?shù)蔚斡忠淮温?lián)系第一位乘客時,該乘客拒接來電。
之后滴滴客服給楊小姐支招,可以通過報警的方式,讓警察與該乘客聯(lián)系。當天下午1點半,楊小姐選擇報警。
報警后,警察兩次向滴滴發(fā)送警官證和身份證信息,以證明警察身份,滴滴均稱未收到信息,前后聯(lián)系用時近4小時。當天下午5點,滴滴要求公安機關(guān)再次發(fā)送身份驗證信息到所提供的郵箱,警察按要求發(fā)送后,直到15日中午滴滴才驗證通過警察的身份,整個過程整整花了一天時間。
滴滴需要警方證明“警察是警察”。(視頻截圖:浙視頻)
對此滴滴客服表示,由于所有的信息都是通過一個郵箱來聯(lián)系的,那么多郵件不可能也沒辦法區(qū)分與核實發(fā)件人。
滴滴客服:那么多郵件沒辦法區(qū)分發(fā)件人。(視頻截圖:浙視頻)
截至目前,第一位乘客仍舊拒接所有來電,楊小姐表示,由于手機里面有重要的個人資料,還是希望手機能找回來,即使對方需要賞金也可以。
- 原標題:證明“警察是警察”花了一天,杭州警察蜀黍被滴滴客服搞暈了
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- 責任編輯:郭肖
- 最后更新: 2018-09-17 15:58:58
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