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不止肺炎京東健康將免費問診范圍擴大至全部科室

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2020-02-06 11:29:57 字號：A- A A+ 來源：觀察者網(wǎng)

導(dǎo)讀
為了響應(yīng)國家堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的要求和“充分利用信息化平臺、開展線上咨詢服務(wù)”的倡議，京東健康在目前針對“新冠肺炎”相關(guān)癥狀免費問診基礎(chǔ)上，自2月6日起，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域率先將免費問診范圍擴大至全部科室的所有疾病領(lǐng)域，24小時無休，為全國所有用戶提供專業(yè)醫(yī)生的問診服務(wù)。

為了響應(yīng)國家堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的要求和“充分利用信息化平臺、開展線上咨詢服務(wù)”的倡議，京東健康在目前針對“新冠肺炎”相關(guān)癥狀免費問診基礎(chǔ)上，自2月6日起，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)⒚赓M問診范圍擴大至全部科室的所有疾病領(lǐng)域，24小時為全國所有用戶提供專業(yè)醫(yī)生的問診服務(wù)。

此舉不僅能夠有效降低患者線下就診交叉感染風(fēng)險，為大量患者提供了更及時便捷的服務(wù)，也將幫助緩解線下醫(yī)療機構(gòu)的壓力。

自疫情出現(xiàn)以來，1月26日，京東健康上線了“防范阻擊新型冠狀病毒肺炎”的平臺，面向全國各地區(qū)出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、乏力、腹瀉等癥狀的用戶，免費提供在線問診服務(wù)，同時還向?qū)で笮睦韼椭挠脩?，特別是高強度、高壓力環(huán)境中工作的一線醫(yī)務(wù)人員，提供免費的心理疏導(dǎo)熱線服務(wù)。

隨后自2月6日起，京東健康將為在線問診平臺上的所有極速問診服務(wù)提供免費服務(wù)，涉及的科室不僅包括與疫情相關(guān)度高的呼吸內(nèi)科、感染科、精神心理科，也包括心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、兒科、婦產(chǎn)科等在內(nèi)的所有科室，覆蓋線上所有的用戶。

數(shù)據(jù)顯示，1月26日以來，京東健康在線問診平臺日均問診量在10萬左右；最高峰時期，一小時內(nèi)免費問診可服務(wù)上萬名用戶。在所有免費問診需求中，60%左右由呼吸內(nèi)科的專業(yè)醫(yī)生接診。

另外，截至2月2日，京東21萬名員工全力投入，與社會各界一起抗疫情、保民生，同時已累計投入人民幣近2億元，分別用于：防護和醫(yī)療物資捐贈、馳援湖北專線運力投入以及針對湖北及其他疫情嚴(yán)重地區(qū)的民生保障投入等項目。接下來，京東將繼續(xù)發(fā)揮供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢，繼續(xù)全力支持湖北及全國的抗擊疫情戰(zhàn)役，保障供應(yīng)，爭取為疫情早日得到控制。

本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽京東健康武漢肺炎新冠病毒肺炎
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